Как открыть парикмахерскую: затраты, филиалы и всё остальное

Открытие парикмахерской — одно из лучших решений, которые вы можете принять как специалист в сфере красоты. Чтобы всё сделать правильно, нужно тщательно всё спланировать, а большинство руководств либо упускают важные сведения, либо делают всё сложнее, чем нужно. В этом руководстве вы не найдете ни того, ни другого — мы здесь, чтобы помочь вам.

Независимо от того, являетесь ли вы стилистом, готовым работать самостоятельно, или владельцем бизнеса, впервые вступающим в мир красоты, в этом руководстве вы найдёте всё, что вам действительно нужно знать: сколько это стоит, какие документы неизбежны, как найти подходящее помещение и что делать за несколько недель до открытия.

Давайте разберёмся.

Grease Monkey, Сингапур

Сколько стоит открыть парикмахерскую?

Начнём с цифры, которую все хотят узнать. Открытие парикмахерской в США обычно обходится в 75 000–250 000 долларов. В Великобритании для стандартного салона на главной улице рассчитывайте на сумму от 40 000 до 150 000 фунтов стерлингов. Этот диапазон намеренно широк, ведь разница между скромной студией и полностью оборудованным салоном с несколькими креслами огромна.

Вот что на самом деле влияет на стоимость:

• Отделка и оборудование (кресла, мойки, зеркала, рабочие места стилистов): 20 000–90 000 $
• Залог по договору коммерческой аренды и арендная плата за первые месяцы: 5000–30 000 $ в зависимости от вашего рынка
• Лицензии, разрешения и страховка: 1000–5000 долларов
• Первоначальный розничный запас и товары для специалистов: 2000–10 000 $
• Брендинг, вывески и сайт: 1500–8000 долларов США
• Программное обеспечение для бронирования: конкурентоспособные цены, полезные функции для поддержки вашего бизнеса. Fresha — ведущая в мире торговая площадка и система бронирования с самыми выгодными ценами
• Оборотный капитал на первые три месяца: сумма варьируется, но не стоит его недооценивать

Этот последний пункт важнее, чем многие думают. Оборотный капитал — это деньги, которые позволяют вам продолжать работу, пока вы создаете клиентскую базу. Большинство владельцев салонов, испытывающих трудности в первый год, столкнулись не с нехваткой бюджета, а с нехваткой времени. Прежде чем открыться, создайте буфер на операционные расходы как минимум на три месяца.

Если вам нужно гибкое финансирование, чтобы покрыть расходы на обустройство или оборудование, и вы уже являетесь партнером Fresha, то Fresha Capital предлагает предварительно одобренное финансирование, если вы хотите открыть новый филиал или обновить свой салон. Мы работаем, чтобы поддержать более 140 000 предприятий и 450 000 специалистов Fresha, которые проводят более 35 миллионов записей каждый месяц. Стоит изучить этот вопрос заранее, пока расходы не начали расти.

Лицензии и разрешения для парикмахерской: что нужно перед открытием

Это раздел, которым большинство людей занимается слишком поздно. Получение лицензий требует времени, а на некоторые уходят даже недели. Очень важно начать заниматься этим заранее, поэтому давайте рассмотрим, что вам понадобится при открытии салона.

В Соединенных Штатах большинству владельцев парикмахерских требуется:

• Лицензия косметолога (обязательна, если вы сами работаете за креслом). В большинстве штатов требуется 1000–1600 часов аккредитованного обучения. Уточните точные требования в совете вашего штата (The Institute for Justice, 2026).
• Лицензия владельца салона (в некоторых штатах она требуется, даже если вы не оказываете услуги). Требования значительно различаются, поэтому всегда уточняйте информацию в совете по косметологии вашего штата.
• Лицензия на ведение бизнеса, зарегистрированная в вашем городе или округе
• Идентификационный номер работодателя (EIN), необходимый для найма персонала и подачи налоговых деклараций
• Разрешение на уплату налога с продаж (обязательно, если вы планируете продавать товары в розницу)
• Страхование общей ответственности. Если у вас есть сотрудники, добавьте страхование от несчастных случаев на производстве.

В Великобритании законодательные требования менее строгие, но это не значит, что можно халтурить. Для открытия салона лицензия косметолога не требуется, но мы настоятельно рекомендуем иметь квалификацию специалиста. Вам нужно будет зарегистрировать свой бизнес, соблюдать законодательство по охране труда и технике безопасности, а также, как минимум, иметь страхование гражданской ответственности.

Управление по делам малого бизнеса США предлагает руководство по лицензированию по каждому штату по адресу sba.gov/business-guide/launch-your-business/apply-licenses-permits. Владельцы салонов в Великобритании могут воспользоваться поиском лицензий для бизнеса по адресу gov.uk/find-licences. Если вы находитесь за пределами упомянутых регионов и хотите открыть салон, обязательно ознакомьтесь с подробной информацией на сайте вашего правительства.

Как выбрать место для парикмахерской (и в чём большинство людей ошибается)

Вот в чём большинство людей ошибается: они выбирают помещение с оптимальной арендной платой. Самое дешёвое помещение в расчёте на квадратный метр отлично смотрится в таблице, но делает первый год неоправданно трудным.

Поток прохожих — это маркетинг, за который не нужно платить. Да, помещение на первом этаже на оживлённой улице стоит дороже. Но это также означает, что клиенты узнают о вас, просто проходя мимо. В первые месяцы, пока ещё нет сарафанного радио, такой пассивный доступ к вашему бизнесу стоит намного больше, чем экономия на аренде.

Условия аренды — это то, что действительно может подловить. Пятилетний договор аренды кажется гарантией безопасности. Однако, если первый год окажется менее успешным, чем ожидалось, это может обернуться серьёзными проблемами. По возможности добивайтесь пункта о расторжении договора на втором или третьем году, и прежде чем что-либо подписывать, попросите юриста или адвоката проверить условия.

Ваши соседи тоже имеют значение. Если вы находитесь рядом с кофейней, тренажёрным залом или коворкингом, значит, вас окружают ваши идеальные клиенты. Шумная мастерская или заведение с едой навынос, откуда сильно пахнет? Гораздо сложнее найти обходное решение. Платформа Fresha полезна, когда вы ищете место для открытия салона: вы можете увидеть, насколько плотно расположены салоны в конкретном районе. Например, хотите ли вы открыть салон на улице, где уже есть 10 других, создав своего рода центр красоты, или предпочитаете быть единственным салоном, чтобы обеспечить большую эксклюзивность?

А ещё есть само помещение. Вентиляцию люди почти всегда упускают из виду. Пары от краски быстро скапливаются. Прежде чем вы влюбитесь в светильники, убедитесь, что в помещении обеспечена надлежащая вентиляция, достаточно электрической мощности для вашего оборудования и удобно расположена мойка для волос.

Оснащение салона красоты: что в приоритете, а что может подождать

Соблазн сделать всё идеально перед открытием вполне реален. Не поддавайтесь этому. Салоны, которые тратят восемнадцать месяцев на планирование идеального интерьера, часто открываются позже тех, кто начал с минимального набора и совершенствовал его по ходу.

Hilario, Клеркенуэлл, Лондон

Самое необходимое для первого дня:

• Парикмахерские кресла и рабочие места (для комфортной работы оставьте от 1,8 до 2,4 метра на каждое рабочее место)
• Мойки для мытья волос (как минимум одна на двух стилистов в качестве базового требования)
• Зеркала в полный рост с хорошим освещением
• Зона для смешивания красок
• Стойка регистрации или место для регистрации
• Витрина для розничной торговли. Подойдёт даже небольшая полка, ведь розничная торговля приносит солидную прибыль.
• ПО для салонов и работающий платежный терминал

Что можно отложить:

• Высококлассная мебель для зоны ожидания
• Зона с напитками и закусками
• Мебель на заказ
• Акцентные стены, неоновые вывески, эффектное освещение

Эти дополнительные детали — приятное дополнение. Они не закрывают клиентов. Сначала правильно организуйте основное, откройтесь, начните получать доход, а затем инвестируйте в помещение, которое вам нужно. Большинство успешных салонов на третий год выглядят совсем не так, как в день открытия. Это просто бизнес, который вырос.

«Салоны, которые процветают в долгосрочной перспективе, открываются с минимальными затратами и инвестируют по мере роста. Отличный стилист в простом, хорошо управляемом салоне всегда будет эффективнее, чем красивый салон с закрытыми записями».

— Джеймс Хейворд-Браун, руководитель отдела бренда и контента, Fresha 

Создание команды для парикмахерской: как правильно нанимать с первого дня

Если вы открываете салон с несколькими рабочими местами, а не индивидуальный, ваша команда — это всё. И не только из-за дохода, который они приносят. Потому что первые люди, которых вы наняли, задают тон вашей корпоративной культуре, качеству обслуживания клиентов и вашей репутации на местном рынке.

Нанимайте людей с правильным отношением. Серьёзно. Технические навыки развиваются со временем. То, как человек обращается с нервничающим клиентом, пришедшим впервые, как отвечает на вопросы, и приходит ли каждый день вовремя. Вот для чего вы на самом деле нанимаете. Обратите на это внимание во время собеседования. Попросите привести примеры.

С самого начала чётко объясните, что вы предлагаете: зарплату, структуру комиссии, график работы и гибкость. Всё это. Ясность с самого начала укрепляет доверие. Письменное предложение о работе важно, даже если в вашей команде всего два человека.

Ваши первые три-четыре сотрудника определяют всё, что будет дальше. Не торопитесь с ними.

Полный процесс найма — от написания объявления о вакансии до организации отличной первой недели — описан в нашем руководстве «Как нанимать новых сотрудников в салон».

Настройка системы бронирования для вашего салона красоты до дня открытия

Это единственное, что ни в коем случае нельзя откладывать на последний момент. Ваша система бронирования должна быть запущена, прежде чем вы кому-либо сообщите об открытии.

Почему? Потому что как только вы опубликуете пост в соцсетях или отправите сообщение своим клиентам, люди попытаются забронировать визит. Если им негде это сделать, вы упустите момент. Некоторые вернутся, но большинство — нет.

Fresha — самая конкурентоспособная и динамичная платформа для бронирования, которая служит системой управления салонами для более чем 130 000 предприятий. Она охватывает всё, что нужно новому салону: онлайн-бронирование, управление записями, точку продаж, картотеку клиентов, автоматические напоминания и обработку платежей. Настройте её как минимум за две недели до открытия, чтобы у вас было время всё тщательно протестировать.

Перед открытием убедитесь, что у вас есть:

• Ваше полное меню услуг, опубликованное с точными ценами и продолжительностью
• Правильно настроенные расписания и доступность сотрудников
• Включены автоматические подтверждения бронирований и напоминания (уже только они существенно повышают посещаемость)
• Настроенные онлайн-залоги, если вы хотите их использовать для новых клиентов

Ваш профиль на маркетплейсе fresha готов и опубликован с фотографиями. Более 35 миллионов клиентов ежемесячно используют Fresha, чтобы находить салоны и бронировать услуги. Полный профиль с первого дня означает, что вы сразу же начнёте получать отзывы и доступ к вашему салону будет открыт.

«Ваше цифровое присутствие так же важно, как и физическое. Клиенты рассчитывают найти вас в интернете и мгновенно забронировать визит. Салоны, которые позаботились об обоих аспектах до открытия, быстрее всего достигают своих целей».

— Ясмина Ионеску, менеджер по контент-маркетингу в Fresha 

Как только ваш персонал присоединится, Fresha Team Connect обеспечит связь между всеми: обмен сообщениями, расписания и обновления — всё в одном месте.

Полный контрольный список для открытия парикмахерской

Последние 4–6 недель перед открытием — самый хаотичный период всего процесса. Этот контрольный список не охватывает все возможные ситуации, но в нём учтены моменты, с которыми чаще всего сталкиваются новые владельцы.

За 4–6 нед. до открытия:

• Договор аренды подписан
• Зарегистрировать компанию, получить EIN или UTR
• Все лицензии и разрешения подтверждены
• Страховка оформлена
• Система бронирования настроена и протестирована
• Меню услуг с ценами окончательно согласовано
• Подписаны трудовые договоры с персоналом

За 2–4 нед. до открытия:

• Активный профиль на маркетплейсе fresha с фотографиями
• Аккаунты в соцсетях созданы и активны
• Объявлена дата торжественного открытия
• Запас розничных товаров заказан и получен
• Команда прошла обучение работе с системой бронирования

За 1–2 нед. до открытия:

• Полный тестовый прогон: протестируйте весь процесс бронирования от начала до конца, как это сделал бы клиент
• Карточные платежи протестированы, их работоспособность подтверждена
• Сделаны профессиональные фото помещения
• Часы работы одинаковы в Google, Fresha и Соцсетях

Первая неделя:

• Промоакция по случаю торжественного открытия уже доступна на Fresha
• Активно просите своих первых клиентов оставить отзыв
• Убедитесь, что ваш профиль на Fresha отображается в результатах локального поиска

Как привлечь первых клиентов при открытии парикмахерской

Заниматься маркетингом до открытия кажется немного странным. Но всё равно делайте это.

Салоны, которые быстро заполняют все свободные места, почти всегда начинают привлекать внимание ещё до открытия. Никакой платной рекламы. Только базовые инструменты: ваши личные аккаунты в соцсетях, сообщение бывшим клиентам, если вы переезжаете из другого места, и публикация в местных группах Facebook. Просто, прямо, лично. Такой подход к коммуникации приносит гораздо больше клиентов, чем любая платная реклама в первые три месяца.

Студия 90, Далстон, Лондон

Заполните свой профиль на маркетплейсе fresha и опубликуйте его как можно раньше. Новые объявления с качественными фотографиями и полным меню услуг получают реальную видимость. 35 миллионов клиентов используют Fresha, чтобы найти салон и записаться на приём, поэтому ваш профиль работает на вас, даже когда вы отдыхаете.

Предложение по случаю торжественного открытия тоже помогает. Не потому, что вам нужна скидка, чтобы привлечь клиентов, а потому, что это даёт людям, которые интересуются вами, повод без риска попробовать вас сейчас, а не позже. Акцию «Забронируй и приведи друга» или скидку на первую запись легко настроить в Fresha, и они отлично работают в первые несколько недель.

Просите оставлять отзывы. Об этом большинство новых владельцев салонов либо забывают, либо стесняются. Не стоит. Довольные клиенты хотят вас поддержать. Пятизвёздочный отзыв в вашем профиле на Fresha уже с первой недели создаёт доверие, которое приведёт к органическим бронированиям на несколько месяцев вперёд.

Как только клиенты начнут приходить, самое главное — удержать их. Ознакомьтесь с нашим руководством по стратегиям удержания клиентов салона, чтобы узнать, что действительно работает.

Часто задаваемые вопросы об открытии парикмахерской

Сколько времени нужно, чтобы открыть парикмахерскую?

От подписания договора аренды до дня открытия реально уложиться в срок от трёх до шести месяцев. Основные факторы — это сроки обустройства и скорость получения лицензий. Запланируйте буфер: проекты, которые идут по графику, — это те, где предусмотрено немного дополнительного времени.

Нужна ли лицензия косметолога, чтобы владеть парикмахерской?

В большинстве штатов США — нет, если вы только владелец и не предоставляете услуги. Однако в некоторых штатах лицензия требуется независимо от вашей роли, поэтому всегда уточтите это, уточнив информацию в совете по косметологии вашего штата, прежде чем делать какие-либо выводы. В Великобритании не требуется обязательная лицензия на владение салоном.

Сколько зарабатывают владельцы парикмахерских?

Это сильно варьируется. Владельцы-операторы в США обычно зарабатывают от 35 000 до 75 000 долларов в первые годы. Салоны с несколькими рабочими местами и сильной командой могут зарабатывать значительно больше. Ваши финансовые прогнозы позволят вам определить более точную цель с учетом ваших конкретных условий. Ознакомьтесь с нашим руководством по составлению бизнес-плана салона, чтобы получить рабочую основу.

Могу ли я открыть парикмахерскую, не имея опыта работы в этой сфере?

Юридически это возможно. Насколько это хорошая идея, зависит исключительно от того, как вы всё организуете. Самые успешные владельцы салонов, которые сами не являются стилистами, нанимают опытного менеджера зала или старшего стилиста, чтобы тот управлял повседневными делами, а сами сосредотачиваются на бизнес-аспектах. Не пытайтесь выдавать себя за эксперта, если у вас нет соответствующих знаний.

Какое ПО для бронирования лучше всего подойдёт для новой парикмахерской?

Fresha — ведущая в мире платформа для бронирования услуг салонов красоты. Она охватывает бронирование, POS, учет клиентов, автоматизированный маркетинг и продвижение на платформах — всё, что нужно новому салону, в одном месте. Создайте свою учетную запись на fresha.com/for-business.

Сколько стоит открыть парикмахерскую в Великобритании?

Обычно от 40 000 до 150 000 фунтов стерлингов для стандартных условий. В Лондоне и других крупных городах цены выше. Самые большие переменные — это затраты на обустройство и условия аренды.

👉 У вас есть контрольный список. У вас есть план. Следующий шаг — настроить всё так, чтобы в день открытия вы были готовы принимать бронирования с того момента, как объявите об этом.

Создайте учетную запись Fresha и запустите страницу бронирования, меню услуг и профиль на Marketplace до открытия. Для салонов это бесплатно, без ежемесячных платежей, и это самое важное, что вы можете сделать, чтобы обеспечить себе доступ ещё до открытия.