Gestionează setările pentru Conectare cu echipa
Află cum să activezi Conectare cu echipa pentru spațiul tău de lucru, cum să gestionezi accesul echipei și cum să alegi modul în care echipa ta comunică în Fresha.
În acest articol
Activează Conectare cu echipa pentru spațiul tău de lucru
Conectare cu echipa este un modul suplimentar cu plată, facturat lunar per membru al echipei. Proprietarii și administratorii spațiului de lucru pot activa Conectare cu echipa și pot gestiona accesul prin permisiunile echipei.
- Din meniul principal din partea stângă a ecranului, mergi la Module suplimentare.
- Sub Conectare cu echipa, fă clic pe butonul Vizualizează.
- Selectează butonul Vizualizează de sub Conectare cu echipa pentru a deschide vizualizarea rezumatului modulelor suplimentare.
- Apasă pe butonul Continuă pentru a verifica costul lunar al modulului suplimentar.
- La pasul următor, verifică opțiunile privind metoda de plată și selectează cea mai potrivită metodă de plată pentru afacerea ta.
- Dă clic pe butonul Activează din dreapta sus pentru a activa Conectare cu echipa.
Odată activat, echipa ta poate accesa mesageria echipei alături de mesageria pentru clienți în Fresha Connect, păstrând toate conversațiile într-un singur loc.
Dacă funcția Conectare cu echipa este dezactivată, aceasta este ascunsă pentru toți membrii spațiului tău de lucru. Toate canalele existente și mesajele directe sunt păstrate în siguranță și vor fi din nou complet accesibile după ce Fresha Connect este reactivat.
Alege canalele implicite pentru echipa ta
Canalele implicite sunt canalele la care se înscriu automat noii membri ai echipei atunci când sunt invitați în spațiul tău de lucru. Utilizează-le pentru a te asigura că noii membri sunt adăugați la conversațiile potrivite din prima zi, cum ar fi un canal general sau un canal de Rețele de socializare la nivel de echipă.
- Din meniul principal din partea stângă a ecranului, mergi la Setări.
- În secțiunea Module suplimentare, fă clic pe Conectare cu echipa.
- Sub Canale implicite, selectează butonul Adaugă canal.
- Selectează canalele la care dorești ca noii membri ai echipei să se alăture automat.
- Fă clic pe butonul Salvează din dreapta sus pentru a-ți actualiza canalele implicite.
Membrii existenți ai echipei nu sunt afectați de modificările aduse canalelor implicite. Pentru a adăuga un membru existent al echipei la un canal, consultă Creează și gestionează canale în Conectare cu echipa.
Gestionează accesul și permisiunile pentru Conectare cu echipa
Utilizează permisiunile echipei pentru a gestiona cine poate accesa Conectare cu echipa și ce poate face. Permisiunile sunt atribuite în funcție de rol, ceea ce face ca aplicarea acelorași Setări de acces în întreaga Echipă să fie ușoară.
Permisiunile pentru Conectare cu echipa includ:
- Acces la Conectare cu echipa: vizualizarea canalelor, a mesajelor directe și a conversațiilor
- Creare canale: creare de canale noi publice sau private
- Gestionează canalele: modifică, arhivează sau șterge canalele din spațiul de lucru
- Din meniul principal din partea stângă a ecranului, selectați Setări, apoi Echipă.
- În panoul din meniul din stânga, selectați Roluri de permisiuni.
- Selectează rolul de permisiuni pe care dorești să îl modifici sau accesează butonul Adaugă pentru a crea unul nou.
- În Echipă, derulează până la secțiunea Conectare cu echipa și bifează caseta de lângă fiecare permisiune pe care dorești să o acorzi.
- Dă clic pe butonul Salvează din dreapta sus pentru a actualiza rolul de permisiuni.
Membrii echipei din grupul actualizat văd noile permisiuni data viitoare când se conectează. Fără permisiunea Acces la Conectare cu echipa, inboxul Fresha Connect rămâne ascuns.
Întrebări frecvente
Conectare cu echipa este un modul suplimentar cu plată. Activarea acestuia îl adaugă la abonamentul spațiului tău de lucru. Pentru a vedea ce este activ în prezent pentru spațiul tău de lucru,** accesează Abonamente în Setările de facturare **pentru a vedea secțiunea Module suplimentare.
Canalele existente și mesajele directe sunt păstrate în timp ce Conectare cu echipa este dezactivată, dar rămân inaccesibile. Când îl reactivezi, totul este restabilit exact așa cum era, inclusiv membrii, istoricul și fișierele atașate.
Setările pentru Conectare cu echipa se aplică la nivel de spațiu de lucru. Utilizați permisiunile echipei pentru a controla ce membri ai echipei de la fiecare locație pot accesa Conectare cu echipa și la ce canale sunt adăugați în mod implicit.
Verifică dacă permisiunile rolului membrului echipei includ accesul la Conectare cu echipa. Fără această permisiune, inboxul Conectare cu echipa este ascuns chiar și atunci când Conectare cu echipa este activată pentru spațiul de lucru.
Pentru a împiedica un membru al echipei să creeze un canal nou, debifează Creează canale pentru rolul de permisiuni relevant. Membrii echipei din acel grup se pot înregistra în continuare și pot utiliza canalele existente, dar nu pot crea altele noi.
Toți membrii echipei sunt adăugați automat la canalele locației. În plus, noii membri ai echipei sunt adăugați la canalele pe care le-ai selectat ca implicite. Aceștia se pot alătura oricând altor canale publice, iar membrii existenți ai canalului îi pot adăuga la canale private.