AcasăBază de cunoștințeAcademia Fresha
Creează canale de echipă în Conectare cu echipa
Înapoi
  1. Bază de cunoștințe•
  2. Mesagerie•
  3. Creează canale de echipă în Conectare cu echipa

Creează canale de echipă în Conectare cu echipa

Află cum să creezi și să gestionezi canalele echipei în Conectare cu echipa ca spații dedicate pentru a organiza conversațiile în funcție de locație, proiect, echipă sau subiect.

În acest articol

  • Despre canalele echipei
  • Creează un canal de echipă
  • Caută canalele echipei și alătură-te
  • Adaugă membri ai echipei la un canal
  • Arhivarea canalelor echipei
  • Șterge un canal

Despre canalele echipei

Canalele echipei sunt spații dedicate conversațiilor despre echipe, locații, proiecte sau subiecte de afaceri specifice. Utilizează canalele pentru a păstra actualizările, fișierele și comunicarea de zi cu zi organizate într-un singur loc în cadrul Fresha.

Canalele pot fi publice, astfel încât oricine din spațiul tău de lucru să se poată alătura, sau private, pentru conversații mai concentrate între membrii selectați ai echipei. Fiecare canal păstrează propriul istoric al mesajelor, fișierele partajate și notificările, ceea ce face ca discuțiile să poată fi revăzute cu ușurință ori de câte ori echipa ta are nevoie de ele.

Creează un canal de echipă

Configurează un canal nou pentru un subiect în desfășurare, de exemplu, #receptie sau #echipa-west-end.

  1. Din bara de instrumente din partea dreaptă sus a ecranului, faceți clic pe pictograma Mesaje pentru a deschide Fresha Connect.

  2. Selectează pictograma Fresha Connect din meniul din stânga. 

  3. În panoul de meniu din stânga, faceți clic pe Acțiuni (trei puncte), apoi selectați Creați canal.

  4. În vizualizarea Creează canal, introduceți un Nume de canal pentru ca membrii echipei să știe pentru ce este canalul.

  5. În secțiunea Vizibilitate, alege un tip de canal dintre următoarele opțiuni:

    1. Public: Orice membru al echipei cu acces la Fresha Connect poate căuta canalul și se poate alătura acestuia.
    2. Privat: Numai membrii invitați ai echipei pot vedea canalul sau se pot alătura acestuia.

  6. Fă clic pe butonul Continuă din partea dreaptă sus pentru a adăuga membri ai echipei la canal.

  7. În pasul Adaugă persoane, caută membrii echipei și selectează-i din listă. 

  8. Fă clic pe butonul Creează canal din partea dreaptă sus pentru a configura canalul.

  1. Din bara de instrumente din partea dreaptă sus a ecranului, selectează pictograma Mesaje pentru a deschide Fresha Connect.

  2. Atinge fila **Echipă **din partea de sus pentru a accesa mesageria echipei tale.

  3. Selectați Acțiuni (trei puncte), apoi selectați Creați canal.

  4. În vizualizarea Creează canal, introduceți un Nume de canal, astfel încât membrii echipei să știe pentru ce este canalul.

  5. În secțiunea Vizibilitate, alege un tip de canal dintre următoarele opțiuni:

    1. Public: orice membru al echipei cu acces la Fresha Connect poate căuta canalul și se poate alătura acestuia.
    2. Privat: numai membrii invitați ai echipei pot vedea canalul sau se pot alătura acestuia.

  6. Atinge butonul Continuă din partea de jos pentru a adăuga membri ai echipei la canal.

  7. În pasul Adaugă persoane, caută membrii echipei și selectează-i din listă. 

  8. Atinge butonul Creează canal din partea dreaptă sus pentru a configura canalul.

Noul canal apare în lista Canale, iar membrii adăugați ai echipei sunt notificați imediat. Poți actualiza oricând detaliile canalului și membrii folosind Editează canalul.

Confidențialitatea canalului este setată atunci când canalul este creat. Pentru a transforma un canal privat în canal public sau un canal public în canal privat, creați un canal nou cu setarea dorită și adăugați din nou membrii relevanți ai echipei.

Caută canalele echipei și alătură-te

Utilizează vizualizarea Toate canalele pentru a vedea fiecare canal din spațiul tău de lucru, apoi alătură-te oricărui canal public pentru a începe să primești mesajele aferente.

  1. Din bara de instrumente din partea dreaptă sus a ecranului, fă clic pe pictograma Mesaje pentru a deschide Fresha Connect.
  2. Selectează pictograma Fresha Connect din meniul din stânga. 
  3. În panoul de meniu din stânga, faceți clic pe Acțiuni (trei puncte), apoi selectați Vizualizați toate canalele.
  4. În vizualizarea Toate canalele, utilizează bara de căutare pentru a căuta un canal sau comută între Toate și Arhivate utilizând filtrul din partea de sus.
  5. Dă clic pe butonul Alătură-te de lângă un canal pentru a-l adăuga în lista ta Canale.
  1. Din bara de instrumente din partea dreaptă sus a ecranului, selectați pictograma Mesaje pentru a deschide Fresha Connect.
  2. Atinge fila Echipă din partea de sus pentru a accesa mesageria echipei tale.
  3. Selectează Acțiuni (trei puncte), apoi selectează Vezi toate canalele.
  4. Lângă Canale, atingeți Răsfoiți canalele.
  5. În vizualizarea Toate canalele, utilizează bara de căutare pentru a căuta un canal sau comută între Toate și Arhivate utilizând filtrul din partea de sus.
  6. Dă clic pe butonul Înregistrare de lângă un canal pentru a-l adăuga în lista ta Canale.

Canalul este adăugat în lista ta de Canale și începi să primești notificări în funcție de setările de notificare ale canalului. Pentru a te alătura unui canal privat, roagă un membru existent să te adauge utilizând Adaugă persoane din fila Membri a canalului.

Adaugă membri ai echipei la un canal

Adaugă membri ai echipei la canale, astfel încât aceștia să se poată alătura conversațiilor, să poată vizualiza istoricul mesajelor și să rămână la curent cu actualizările și fișierele partajate. Orice membru al canalului poate adăuga alte persoane.

  1. În Conectare cu echipa, deschide un canal din Lista de canale.
  2. Dă clic pe Acțiuni (trei puncte) în partea dreaptă sus, apoi selectează Editează persoane. 
  3. Selectează butonul Adaugă persoane pentru a căuta membri ai echipei.
  4. În fereastra pop-up, caută membrii echipei pe care dorești să îi adaugi și selectează-i.
  5. Fă clic pe butonul Adaugă pentru a confirma.
  1. În Conectare cu echipa,** **deschideți un canal din Lista de canale.
  2. Atingeți numele canalului din partea de sus a conversației, apoi selectați Editați persoanele. 
  3. Selectează butonul Adaugă persoane pentru a căuta membri ai echipei.
  4. În fereastra pop-up, caută membrii echipei pe care vrei să-i adaugi și selectează-i.
  5. Atinge butonul Adaugă din partea de jos pentru a confirma.

Membrii adăugați ai echipei primesc o notificare în aplicație, iar în canal apare un mesaj de sistem.

Arhivarea canalelor echipei

Arhivează un canal atunci când acesta nu mai este activ, dar dorești să păstrezi disponibile conversațiile și istoricul mesajelor sale.

  1. În Fresha Connect,** **deschideți un canal din Lista de canale.
  2. Selectează Acțiuni (trei puncte) în partea dreaptă sus, apoi selectează Arhivează canalul. 
  3. Apasă pe butonul Arhivează din fereastra pop-up pentru a confirma.
  1. În Fresha Connect,** **deschide un canal din lista Canale.
  2. Atinge numele canalului din partea de sus a conversației, apoi selectează Arhivează canalul. 
  3. Atingeți butonul Arhivează din fereastra pop-up pentru a confirma.

Canalul se mută la filtrul Arhivat, unde membrii nu mai primesc notificări, dar pot accesa în continuare mesajele și fișierele anterioare. Canalele arhivate pot fi restabilite oricând din vizualizarea Toate canalele, trecând la filtrul Arhivate și selectând Restabilire canal.

Șterge un canal

Șterge un canal pentru a elimina definitiv mesajele și atașamentele sale din spațiul tău de lucru.

  1. În Fresha Connect, deschide Conectare cu echipa. 
  2. În panoul de meniu din stânga, fă clic pe Acțiuni (trei puncte), apoi selectează Vizualizează toate canalele.
  3. În vizualizarea Toate canalele, utilizează bara de căutare pentru a căuta un canal sau comută între Toate și Arhivate folosind filtrul din partea de sus.
  4. Selectează **Acțiuni **(trei puncte) lângă canal, apoi Șterge canalul. 
  5. Dă clic pe butonul Șterge din fereastra pop-up pentru a confirma.
  1. În Fresha Connect, deschide Conectare cu echipa. 
  2. În panoul din meniul din stânga, atingeți Acțiuni (trei puncte), apoi selectați Afișați toate canalele.
  3. În vizualizarea Toate canalele, utilizează bara de căutare pentru a căuta un canal sau comută între Toate și Arhivate utilizând filtrul din partea de sus.
  4. Selectează **Acțiuni **(trei puncte) lângă canal, apoi Șterge canalul. 
  5. Atinge butonul Șterge din fereastra pop-up pentru a confirma.

Canalul este eliminat imediat din lista fiecărui membru al echipei și dispare din spațiul tău de lucru.

Întrebări frecvente

    • Pentru a actualiza numele sau descrierea unui canal, deschide canalul, accesează numele canalului din partea de sus a conversației, selectează Editează canalul, apoi actualizează Numele canalului sau Descrierea și Salvează. Noile detalii apar imediat pentru toți cei din canal.

      Dezactivarea sunetului pentru un canal oprește notificările, dar mesajele rămân lizibile atunci când intri. Deschideți canalul, faceți clic sau atingeți numele canalului din partea de sus a conversației, apoi selectați Dezactivați notificările pentru canal sau Activați notificările pentru canal.** Dezactivarea sunetului afectează doar contul tău.

      Dacă părăsești un canal, acesta este eliminat din Lista ta de canale și nu mai primești Notificări. Deschide canalul, dă clic pe Acțiuni (trei puncte) în partea din dreapta sus, apoi selectează Părăsește canalul. Mesajele anterioare rămân în canal pentru ceilalți membri și te poți alătura din nou unui canal public mai târziu din Răsfoiește canalele.

      Pentru a elimina un membru al echipei, deschide canalul și dă clic pe Acțiuni (trei puncte) în partea din dreapta sus, apoi selectează Editează persoanele. În vizualizarea Editează persoane, selectează Acțiuni (trei puncte) lângă numele membrului echipei, apoi selectează Elimină din canal. Acesta își pierde accesul imediat, dar mesajele trimise anterior de el rămân în canal.

      Te poți alătura din nou oricând canalelor publice. Deschideți **Răsfoiți canalele **din Lista de canale, căutați canalul și selectați Înscrieți-vă pentru a-l adăuga din nou. Pentru a te alătura din nou unui canal privat, roagă un membru existent să te adauge din nou.

      Dezactivarea unui membru al echipei îl elimină automat din fiecare canal din care făcea parte în Conectare cu echipa. Mesajele sale anterioare rămân la locul lor, etichetate pentru a arăta că utilizatorul nu mai este activ.

      Canalele echipei din Conectare cu echipa sunt vizibile numai pentru membrii echipei din spațiul tău de lucru, astfel încât clienții să nu vadă niciodată conversațiile interne ale echipei. Comunicarea cu clienții are loc separat în Fresha Connect.

      Orice membru al echipei cu permisiuni pentru Conectare cu echipa poate crea un canal în Fresha Connect.

Conectare cu echipa

A fost util acest ghid?

Conectare cu echipa

Gestionează setările pentru Conectare cu echipa

Activează Conectare cu echipa, setează canalele implicite și gestionează accesul membrilor echipei.

Creează canale de echipă în Conectare cu echipa

Creează canale de echipă, adaugă membri ai echipei și organizează conversațiile echipei tale în spații dedicate.

Prezentare generală a Fresha Connect

Oferă-i echipei tale un spațiu dedicat pentru a trimite mesaje, a colabora și a ține legătura, toate fără a părăsi Fresha.

Trimite mesaje și colaborează în Conectare cu echipa

Discuta cu echipa ta direct in Fresha. Trimite mesaje directe, partajează fișiere și urmărește conversațiile în fire, toate dintr-un singur inbox.

Fresha
Descarcă aplicația

Despre Fresha

Cariere

Ajutor și asistență

Blog

Harta site-ului

Pentru afaceri

Pentru parteneri

Prețuri

Funcționalități

Programare

Punct de vânzare

Plăți

Capital

Marketplace

Asistență

Stare

Informații juridice

Politica de confidențialitate

Termene și condiții

Condiții de utilizare

Ne găsești pe rețelele de socializare

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd