AcasăBază de cunoștințeAcademia Fresha
Creează e-mailuri personalizate
Înapoi
  1. Bază de cunoștințe•
  2. Marketing•
  3. Creează e-mailuri personalizate

Creează e-mailuri personalizate

Află cum să personalizezi fiecare aspect al e-mailurilor din campania în masă, astfel încât să se potrivească perfect cu marca ta și să-ți captiveze publicul.

În acest articol

  • Despre crearea de e-mailuri personalizate
  • Modelează-ți e-mailul cu blocuri de conținut
  • Alege o temă de e-mail
  • Previzualizează-ți e-mailul

Despre crearea de e-mailuri personalizate

Campaniile în masă prin e-mail îți permit să personalizezi complet conținutul și tema e-mailurilor tale, astfel încât acestea să atragă întotdeauna atenția și să genereze programări. Alege dintr-un șablon existent sau creează-ți propriul șablon de la zero pentru a personaliza fiecare parte a e-mailului tău cu blocuri de conținut flexibile, detalii despre client, imagini și oferte promoționale. 

Instrumentul de creare a e-mailurilor personalizate este disponibil atât atunci când creați campanii în masă prin e-mail, cât și atunci când creați mesaje automate.

Modelează-ți e-mailul cu blocuri de conținut

  1. După ce ai ales un șablon atunci când creezi o campanie în masă prin e-mail, fă clic pe pictograma Conținut din panoul din stânga. Personalizează-ți mesajul de e-mail în Fresha.jpg

  2. Selectează tipul de bloc pe care dorești să îl adaugi sau să îl editezi. Le poți alege pe cele relevante pentru campania ta:

    1. Bloc de titlu: Creează un titlu îndrăzneț și captivant, care îi determină pe clienți să continue să citească. Personalizează fontul, culoarea și alinierea pentru a se potrivi cu marca ta. 
    2. Bloc de paragrafe: Împarte conținutul în mai multe paragrafe pentru ca textul să fie ușor de citit. Dă clic pe Îmbunătățește pentru a genera conținut cu IA și utilizează pictograma de mențiune (@) pentru a personaliza mesajul cu numele clientului.
    3. Bloc separator: Utilizează separatoare pentru a marca Secțiuni, astfel încât mesajul tău să fie ușor de parcurs, iar oferta ta să fie ușor de observat. Alegeți între linii continue, punctate sau întrerupte și o culoare care se potrivește cu designul dvs. 
    4. Bloc de imagini: Alege o imagine atrăgătoare din bibliotecă sau încarcă-ți propria imagine, apoi adaugă un link pe care se poate face clic pentru a transforma imaginea într-o cale către pagina ta de rezervare sau către site-ul tău web.
    5. Bloc buton: Utilizează un îndemn clar la acțiune (CTA) - de exemplu, „Programează-te acum” sau „Revendică oferta mea” - și conectează-l la profilul tău online Fresha sau la orice adresă URL personalizată. 
    6. Bloc Rețele de socializare: Adaugă linkuri către paginile tale de pe rețelele de socializare, astfel încât clienții să-ți poată urmări postările online.
    7. Blocul de oferte: Adaugă o promoție existentă sau creează una nouă pentru a încuraja rezervările. Aplică o ofertă la campania ta în masă în Fresha.jpg
  3. Dă clic pe Continuă pentru a configura e-mailul sau dă clic pe **Teme **în panoul din stânga pentru a edita aspectul general și schema de culori.

  1. După ce ai ales un șablon atunci când creezi o campanie în masă prin e-mail, atinge pictograma Conținut (patru pătrate) din partea dreaptă a ecranului. Personalizează-ți mesajul de e-mail pe mobil în Fresha.jpg

  2. Selectează tipul de bloc pe care dorești să îl adaugi sau să îl editezi. Poți alege pe cele relevante pentru campania ta:

    1. Bloc de titlu: Creează un titlu îndrăzneț, atrăgător, care să îi determine pe clienți să citească mai departe. Personalizează fontul, culoarea și alinierea pentru a se potrivi cu marca ta. 
    2. Bloc de paragrafe: Împarte conținutul în mai multe paragrafe pentru a menține un flux ușor de citit. Dă clic pe Îmbunătățește pentru a genera conținut cu IA și utilizează pictograma de mențiune (@) pentru a personaliza mesajul cu numele clientului.
    3. Bloc separator: Utilizează separatoare pentru a marca Secțiuni, astfel încât mesajul tău să fie ușor de parcurs, iar oferta ta să fie ușor de observat. Alegeți între linii continue, punctate sau întrerupte și o culoare care se potrivește cu designul dvs. 
    4. Bloc de imagini: Alege o imagine atrăgătoare din bibliotecă sau încarcă-ți propria imagine, apoi adaugă un link pe care se poate face clic pentru a transforma imaginea într-o cale către pagina ta de rezervare sau către site-ul tău web.
    5. Bloc de butoane: Utilizează un apel la acțiune (CTA) clar - de exemplu, „Rezervă acum” sau „Revendică oferta mea” - și conectează-l la profilul tău Fresha online sau la orice adresă URL personalizată. 
    6. Bloc Rețele de socializare: Adaugă linkuri către paginile tale de pe rețelele de socializare, astfel încât clienții să-ți poată urmări postările online.
    7. Blocul de oferte: Adaugă o promoție existentă sau creează una nouă pentru a încuraja rezervările. Aplică o ofertă la campania ta în masă pe mobil în Fresha.jpg
  3. Atinge Continuă pentru a configura e-mailul sau dă clic pe **Teme **în panoul din stânga pentru a edita aspectul general și schema de culori.

Alege o temă de e-mail

  1. După ce personalizezi blocurile de conținut, fă clic pe pictograma Teme din panoul din stânga.
  2. Editează culorile, fonturile și chenarele pentru a se potrivi cu designul tău și dă clic pe Aplică pentru a salva. Selectează o temă de e-mail în Fresha.jpg
  3. Atinge Continuă pentru a finaliza configurarea e-mailului.
  1. După ce ai personalizat blocurile de conținut, atinge pictograma Teme (borcanul de vopsea) din partea dreaptă sus a ecranului.
  2. Modifică culorile, fonturile și chenarele pentru a se potrivi cu designul tău și atinge Aplică pentru a salva. Selectează o temă de e-mail pe mobil în Fresha.jpg
  3. Atinge Continuă pentru a finaliza configurarea e-mailului.

Previzualizează-ți e-mailul

  1. După ce editezi blocurile de conținut și tema, fă clic pe pictograma Previzualizează din panoul din stânga.
  2. În partea de sus a ecranului, comută între vizualizarea Desktop și Mobil pentru a vedea cum apare e-mailul tău pe diferite dispozitive. Previzualizează-ți e-mailul în Fresha.jpg
  3. Pentru a vedea exact cum le apare e-mailul tău clienților, dă clic pe Opțiuni și selectează Trimite e-mail de test.
    1. E-mailul va apărea în inboxul tău, unde îl poți revizui și poți verifica dacă linkurile funcționează corect. Trimiteți un e-mail de test în Fresha.jpg
  4. Dă clic pe Continuă pentru a finaliza configurarea e-mailului.
  1. După editarea blocurilor de conținut și a temei, atinge Acțiuni (trei puncte) în partea de jos a ecranului și selectează Previzualizează pentru a vedea cum apare e-mailul tău pe mobil. Previzualizează-ți e-mailul pe mobil în Fresha.jpg
  2. Pentru a vedea exact cum le apare e-mailul tău clienților, dă clic pe Opțiuni sub Acțiuni (trei puncte) și selectează Trimite e-mail de test.
    1. E-mailul va apărea în inboxul tău, unde îl poți revizui și poți verifica dacă linkurile funcționează corect. Selectează o temă de e-mail pe mobil în Fresha.jpg
  3. Atinge Continuă pentru a finaliza configurarea e-mailului.

Salvează-ți progresul în orice moment dând clic pe Opțiuni în partea din dreapta sus și apoi pe **Salvează ciorna **pentru a reveni mai târziu.

Întrebări frecvente

    • Da, ca scurtătură, făcând clic într-un bloc de conținut editabil poți introduce text direct în șablon.

      Dacă există probleme cu e-mailul tău, va apărea o pictogramă de avertizare lângă Opțiuni. De exemplu, vei vedea o eroare dacă șablonul tău include un bloc de oferte, dar în prezent nu există oferte active. După corectarea erorii, pictograma va dispărea.

      După ce e-mailul tău a fost trimis, poți verifica performanța acestuia din pagina cu rezultatele campaniei. Analizează indicatorii-cheie, cum ar fi ratele de deschidere, ratele cu accesări și implicarea, pentru a înțelege cum au reacționat clienții la campania ta.

      E-mailurile personalizate au mai multe șanse să fie deschise. Poți adăuga numele clienților, starea programului de fidelitate sau vizitele recente utilizând pictograma de mențiune **(@) **pentru a obține rate de deschidere mai mari și o implicare mai puternică.

      Pentru a te asigura că imaginile tale arată clare și se încarcă eficient, încarcă imagini cu lățimea de **1200px–2000px **. Utilizează fișiere JPG pentru fotografii și fișiere PNG pentru grafică, pictograme sau imagini transparente. Pentru cea mai bună performanță, păstrează dimensiunile imaginilor între 0,5 MB și **5 MB **(până la maximum 25 MB).


Campanii în masă


Articole similare

A fost util acest ghid?

Campanii în masă

Creează campanii în masă prin e-mail

Creează și lansează campanii eficiente de e-mail care stimulează implicarea clienților și cresc vânzările.

Creează campanii în masă prin SMS

Creează campanii SMS eficiente pentru a livra actualizări rapide și oferte speciale direct către clienți.

Creează e-mailuri personalizate

Creează fără efort campanii de e-mail atrăgătoare și eficiente, utilizând un instrument de creare a e-mailurilor personalizabil.

Verifică performanța campaniei în masă

Monitorizează-ți campaniile în masă urmărind performanța și impactul acestora asupra programărilor și vânzărilor.

Retrimiterea campaniilor în masă

Retrimite mesajele către destinatarii care nu au văzut încă comunicarea ta, pentru a extinde acoperirea.

Prezentare generală a campaniilor în masă

Creează și gestionează campanii direcționate pe Fresha pentru a atrage clienții în mod eficient.

Vizează clienții cu campanii în masă

Rafinează-ți publicul atunci când trimiți campanii în masă cu segmente pentru o mai bună implicare și performanțe sporite.

Programează campanii în masă

Programează campaniile în avans pentru a ajunge la clienții potriviți la momentul potrivit.

Articole similare

Creează campanii în masă prin e-mail

Creează și lansează campanii eficiente de e-mail care stimulează implicarea clienților și cresc vânzările.

Prezentare generală a mesajelor automate

Menține implicarea clienților cu automatizări de mesagerie care trimit mementouri, actualizări și oferte.

Fresha
Descarcă aplicația

Despre Fresha

Cariere

Ajutor și asistență

Blog

Harta site-ului

Pentru afaceri

Pentru parteneri

Prețuri

Funcționalități

Programare

Punct de vânzare

Plăți

Capital

Marketplace

Asistență

Stare

Informații juridice

Politica de confidențialitate

Termene și condiții

Condiții de utilizare

Ne găsești pe rețelele de socializare

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd