Fresha, prezentată de Google AI ca platformă cheie de rezervări în cadrul Momentului său de comerț agentic 2025

Pe 17 noiembrie, Fresha a fost prezentată cu mândrie în cadrul evenimentului Google 2025 Agentic Commerce Moment, o prezentare globală interesantă care scoate în evidență companiile care modelează următoarea etapă a comerțului electronic și arată cum IA îmbunătățește modul în care oamenii caută, fac cumpărături și rezervă online. În cadrul acestei inițiative, Google folosește funcția de disponibilitate în timp real a Fresha și o integrează direct în Căutarea Google și în modul experimental AI Mode, poziționând astfel Fresha alături de platformele de rezervări de top din domeniile restaurantelor, evenimentelor, călătoriilor și serviciilor personale. 

Pentru profesioniștii din domeniul înfrumusețării și wellnessului, această recunoaștere arată cât de importante devin serviciile de programare simple și conectate. Fiind incluse pe lista selectată de Google a partenerilor de rezervări acceptați, afacerile care folosesc Fresha câștigă o vizibilitate mai mare exact în momentul în care clienții sunt gata să facă o rezervare, reducând astfel obstacolele și creând un parcurs fără întreruperi, de la descoperire până la programare. 


Deci, ce înseamnă asta, de fapt? Google AI le permite clienților tăi să caute și să rezerve mai ușor serviciile tale.

Precizia, rapiditatea și simplitatea sunt cei trei piloni ai unei experiențe de rezervare fără cusur și, totodată, așteptările minime ale clienților care își fac programările online. Faptul că Google afișează disponibilitatea Fresha le permite utilizatorilor să vadă în timp real orele libere pentru programări ale afacerilor de pe platforma Fresha, să compare rapid opțiunile și să treacă de la căutare la rezervare în mai puțini pași. 

Aceasta este o aliniere firească, deoarece Fresha s-a concentrat întotdeauna pe eliminarea obstacolelor operaționale care încetinesc activitatea liber-profesioniștilor. De la programări online și mementouri automate până la plăți integrate și instrumente de gestiune a stocurilor, platforma Fresha este concepută special pentru a elimina munca manuală din activitățile tale de zi cu zi și pentru a le facilita clienților rezervarea programărilor de sâmbătă dimineața.

„Făcând disponibilitatea noastră vizibilă acolo unde clienții caută deja, ajutăm afacerile din domeniul înfrumusețării și wellness să eficientizeze și mai mult procesul de rezervare”, spune Matthew Dyer, Product Manager la Fresha. „Clienții se așteaptă din ce în ce mai mult la un mod rapid și intuitiv de a-și găsi următoarea programare, iar această recunoaștere din partea Google arată cum Fresha ajută industria să răspundă acestei așteptări.”

Privind în perspectivă
:
pe măsură ce așteptările clienților evoluează și IA continuă să remodeleze modul în care oamenii caută și selectează serviciile locale, afacerile din domeniul înfrumusețării și wellness vor continua să beneficieze de platforme care elimină complexitatea inutilă ce vine uneori odată cu tehnologia. Recunoașterea Fresha în cadrul evenimentului Google Agentic Commerce Moment 2025 arată cum instrumentele inteligente și interconectate pot contribui la o experiență mai eficientă, de la început până la sfârșit.

Așadar, în timp ce tehnologia și industria continuă să se schimbe și să evolueze, obiectivul principal al Fresha rămâne același: simplificarea operațiunilor, astfel încât afacerile să poată oferi cele mai bune servicii, să crească sustenabil și să rămână în legătură cu clienții care se bazează pe ele.