Reenviar Campanhas em massa
Saiba como reenviar uma Campanha em massa para clientes que não abriram ou não tiveram interações na primeira vez para aumentar o alcance e as interações.
Sobre o reenvio de Campanhas em massa
Ao enviar Campanhas em massa, seus destinatários podem não ver sua mensagem no envio inicial. Se a taxa de abertura ou de cliques for baixa, você pode reenviar facilmente sua Campanha aos Destinatários que não tiveram Interações.
Você pode reenviar uma Campanha a clientes a partir de qualquer um destes locais:
- E-mail de progresso da campanha
- Lista de campanhas em massa
- Resumo da campanha
- **Notificações **(apenas no computador)
Reenviar uma Campanha em massa
Após iniciar um reenvio a partir de um dos pontos de acesso acima, siga estas etapas para concluir o envio.
- No menu principal à esquerda da tela, acesse Marketing.
- No painel do menu à esquerda, selecione **Campanhas em massa **para abrir a sua lista de campanhas.
- Ao lado da Campanha que deseja reenviar, clique em Ações (três pontos) e selecione Reenviar e-mails não abertos ou Reenviar SMSs não abertos.
- Revise os dados da campanha e ajuste o público-alvo, se necessário, e clique em Continuar.
- Selecione uma forma de pagamento e revise o custo total. Em seguida, clique em Enviar agora para iniciar o reenvio.
Sua Campanha é enviada apenas para clientes que não abriram a Mensagem original. Você receberá uma notificação quando a sua campanha for enviada com sucesso.
Perguntas frequentes
Ao reenviar uma campanha, a mesma mensagem será enviada novamente. Você pode ajustar o público-alvo e revisar os detalhes, mas para alterar a mensagem em si, você precisará duplicar a campanha e editar o conteúdo nela.
As campanhas reenviadas são enviadas imediatamente. Para enviar uma campanha em uma data e hora específicas, duplique a campanha original clicando em Ações (três pontos) e selecionando Duplicar. Em seguida, você pode atualizar quaisquer detalhes e agendar a duplicata.
Você pode reenviar uma campanha a qualquer momento. 48 horas depois que uma campanha for enviada, você receberá um e-mail de atualização de desempenho com a opção de reenviá-la. Este pode ser um bom momento para reenviar, pois dá aos clientes tempo para interações com a Campanha original antes de enviá-la novamente.