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Criar Promoções

Saiba como atrair novos clientes e recompensar os fiéis criando códigos de desconto personalizados.

Neste artigo

  • Sobre as promoções
  • Criar uma Promoção

Sobre as promoções

As promoções ajudam você a incentivar agendamentos e vendas, oferecendo códigos de desconto personalizados que os clientes podem resgatar online ou no estabelecimento. Escolha o desconto, quando o código estará ativo e a que ele se aplica. Por exemplo, você pode criar um desconto de 20% em serviços selecionados durante uma promoção sazonal quando os clientes utilizarem o código SUMMER20.

Em seguida, você pode compartilhar o Código de desconto com os clientes, por exemplo, em uma Campanha em massa, e eles podem resgatar a oferta inserindo o código de desconto no checkout online. Você também pode aplicar descontos manualmente no estabelecimento diretamente a um agendamento ou no checkout.

Criar uma Promoção

  1. No menu principal à esquerda da tela, acesse Marketing.

  2. Selecione Ofertas e clique no botão Adicionar no canto superior direito para criar um código de desconto. Selecione Ofertas e clique no botão Adicionar no canto superior direito para criar uma nova oferta no Fresha.jpg

  3. Escolha Promoção nas Opções e clique em Continuar. Escolha "Promoção" nas opções e clique em "Continuar" na Fresha..jpg

  4. Personalize a promoção adicionando as seguintes informações e clique em Continuar: 

    1. Nome: insira o nome da promoção como uma referência interna para você e sua equipe. Descrição: adicione uma descrição opcional (não visível para os clientes).
    2. Valor do desconto: insira um valor de desconto e escolha se é uma porcentagem ou uma quantia fixa selecionando as opções à direita. Código de desconto: Crie um código para clientes utilizarem para resgatar o desconto online.
    3. Datas de início e final: defina por quanto tempo a promoção é válida selecionando uma data de início e uma data final. Para um desconto em curso, defina a data final como Nunca.
    4. Ativar promoção no ponto de venda: permita que a promoção esteja disponível para que sua equipe a aplique no checkout. 
    5. Aplicar promoções a: clique em Editar ao lado de serviços, produtos e planos de assinatura para escolher a quais itens você deseja aplicar uma promoção. Marque a caixa de seleção ao lado de **Habilitar para vales-presente **para permitir que os vales-presente recebam o desconto da promoção no estabelecimento. Personalize a promoção na Fresha adicionando as seguintes informações e, em seguida, clique em Continuar_.jpg
  5. Limite o número de vezes que uma promoção pode ser utilizada escolhendo seus critérios e, em seguida, clique em Continuar:

    1. Limitar a um uso por cliente.
    2. Limitar número total de usos: adicione o número máximo de usos para um código de desconto. Defina uma quantia mínima de compra: adicione um requisito de gasto mínimo para que o desconto seja válido. Limite o número de vezes que uma promoção pode ser utilizada escolhendo seus critérios na Fresha e, em seguida, clique em Continuar_.jpg
  6. Escolha quais colaboradores podem ser reservados com a promoção e clique em Criar para lançar sua promoção. Escolha quais colaboradores podem ser reservados com a promoção e clique em Criar para lançar sua oferta no Fresha..jpg

  1. No menu principal na parte inferior da tela, toque em Mais (ícone de grade) e abra Marketing. No menu principal na parte inferior da tela, toque em Mais (ícone de grade) e abra  Marketing na Fresha..jpg

  2. Selecione Ofertas. Selecionar Ofertas na Fresha..jpg

  3. Toque no botão Adicionar para criar um novo código de desconto. Toque no botão Adicionar para criar uma nova oferta na Fresha..jpg

  4. Escolha Promoção nas opções e toque em Continuar. Escolha "Promoção" nas opções da Fresha e toque em "Continuar".

  5. Personalize a promoção adicionando os seguintes detalhes e toque em Continuar: 

    1. Nome: insira o nome da promoção como uma referência interna para você e sua equipe. Descrição: adicione uma descrição opcional (não visível para os clientes).
    2. Valor do desconto: insira um valor de desconto e escolha se é uma porcentagem ou uma quantia fixa selecionando as opções à direita. Código de desconto: crie um código para clientes usarem para resgatar o desconto online.
    3. Datas de início e término: defina por quanto tempo a promoção será válida selecionando uma data de início e uma data de término. Para um desconto em curso, defina a data final como Nunca.
    4. Ativar promoção no ponto de venda: permita que a promoção esteja disponível para que sua equipe a aplique no checkout. 
    5. Aplicar promoções a: toque em Editar ao lado de serviços, produtos e planos de assinatura para escolher a quais itens você deseja aplicar uma promoção. Marque a caixa de seleção ao lado de **Habilitar para vales-presente **para permitir que os vales-presente tenham desconto na loja usando a promoção. Personalize a promoção adicionando os seguintes detalhes na Fresha e, em seguida, toque em Continuar_.jpg
  6. Limite o número de vezes que uma promoção pode ser utilizada escolhendo os seus critérios e, em seguida, toque em Continuar:

    1. Limitar a um uso por cliente.
    2. Limitar número total de usos: adicione o número máximo de usos de um código de desconto. Definir um valor mínimo de compra: adicione um requisito de gasto mínimo para o desconto ser válido. Limite o número de vezes que uma promoção pode ser utilizada escolhendo seus critérios na Fresha e, em seguida, toque em Continuar_.jpg
  7. Escolha quais colaboradores podem ser reservados com a promoção e toque em Criar para lançar a sua promoção. Escolha quais colaboradores podem ser reservados com a promoção no Fresha e toque em Continuar..jpg

Sua promoção agora está ativa e disponível na sua lista de Ofertas, pronta para ser compartilhada com os clientes. Por exemplo, enviando uma campanha em massa. Os clientes podem resgatar o código de desconto online e sua Equipe pode aplicá-lo no checkout.

Perguntas frequentes

    • Os códigos de desconto da promoção só podem ser aplicados a vales-presente ou planos de assinatura quando aplicados no checkout por um colaborador, para compras no estabelecimento. Os códigos de desconto não podem ser aplicados a vales-presente e planos de assinatura pelos clientes durante o agendamento online.

      Cada código de desconto é exclusivo para uma Promoção. Para reutilizar um código, arquive primeiro a Promoção original para que o código possa ser disponibilizado para uso em uma Promoção diferente.

      Os clientes podem aplicar um código de desconto ao reservar online. No entanto, você pode acumular várias Ofertas, incluindo Promoções, na loja no checkout.

      Você pode ver suas ofertas arquivadas abrindo sua lista de Ofertas e utilizando o ícone de filtro para exibir as Ofertas arquivadas.

      Sim, os colaboradores com permissão para visualizar e gerenciar Ofertas podem criar e gerenciar qualquer Oferta.

      Sim, você terá a opção de escolher em quais locais a Oferta é elegível ao configurá-la.


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Criar vendas-relâmpago

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Edite as configurações dos Preços inteligentes, pause ou exclua as regras de preços e muito mais.

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