Design de e-mails personalizados
Aprenda a personalizar todo aspecto dos seus e-mails de Campanhas em massa para que combinem perfeitamente com a sua marca e cativem o seu público-alvo.
Neste artigo
Sobre a criação de e-mails personalizados
As campanhas em massa por e-mail permitem que você personalize totalmente o conteúdo e o tema dos seus e-mails para que eles sempre chamem a atenção e gerem reservas. Escolha um modelo existente ou crie o seu do zero para personalizar todo o seu E-mail com blocos de conteúdo flexíveis, Dados do cliente, Imagens e ofertas promocionais.
O criador de e-mail personalizado está disponível ao criar campanhas em massa por e-mail e mensagens automatizadas.
Dê forma ao seu e-mail com blocos de conteúdo
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Depois de escolher um modelo ao criar uma campanha em massa por e-mail, clique no ícone de Conteúdo no painel esquerdo.

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Selecione o tipo de bloco que deseja adicionar ou editar. Você pode escolher os que são relevantes para a sua Campanha:
- Bloco de título: Crie um título em negrito e cativante que faça com que os clientes continuem lendo. Personalize a Fonte, a Cor e o Alinhamento para adequá-los à sua marca.
- Bloco de parágrafos: Divida o conteúdo em vários parágrafos para manter o fluxo agradável aos olhos. Clique em Aprimorar para gerar conteúdo com IA e utilize o ícone de menção (@) para personalizar a Mensagem com o Nome do cliente.
- Bloco de divisores: Utilize divisores para sinalizar as Seções, para que sua Mensagem seja fácil de ler e sua Oferta seja fácil de identificar. Escolha entre linhas sólidas, pontilhadas ou tracejadas e uma cor que se adeque ao seu tema ou modelo.
- Bloco de imagem: Escolha uma imagem marcante da biblioteca ou carregue a sua própria imagem e, em seguida, adicione um link clicável para transformar a imagem em um caminho para sua página de reservas ou site.
- Bloco de botão: Utilize uma chamada para ação (CTA) clara – por exemplo, “Reservar agora” ou “Aproveitar minha oferta” – e vincule-a ao seu Perfil online na Fresha ou a qualquer URL personalizado.
- Bloco de redes sociais: Adicione links para as suas páginas de redes sociais para que os clientes possam seguir as suas publicações online.
- Bloco de ofertas: Adicione uma promoção existente ou crie uma nova para incentivar as reservas.

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Clique em Continuar para configurar seu E-mail ou clique em **Temas **no painel esquerdo para editar a aparência geral e o esquema de cores.
Escolha um tema de e-mail
- Depois de personalizar seus blocos de Conteúdo, clique no ícone Temas no painel esquerdo.
- Edite as cores, fontes e bordas para adequá-las ao seu tema e clique em Aplicar para salvar.

- Toque em Continuar para terminar de configurar seu e-mail.
Prévia do seu e-mail
- Depois de editar seus blocos de conteúdo e tema, clique no ícone Prévia no painel esquerdo.
- Na parte superior da tela, alterne entre a visualização de Computador e de Celular para ver como seu e-mail é exibido em diferentes dispositivos.

- Para ver exatamente como seu e-mail é exibido para os clientes, clique em Opções e selecione Enviar e-mail de teste.
- O e-mail aparecerá na sua caixa de entrada, onde você poderá avaliar e verificar se os links funcionam corretamente.

- O e-mail aparecerá na sua caixa de entrada, onde você poderá avaliar e verificar se os links funcionam corretamente.
- Clique em Continuar para terminar a configuração do seu e-mail.
Salve seu progresso a qualquer momento clicando em Opções no canto superior direito e depois em **Salvar rascunho **para retornar mais tarde.
Perguntas frequentes
Sim, como atalho, clicar em um bloco de conteúdo editável permite inserir texto diretamente no modelo.
Se houver algum problema com seu E-mail, um ícone de aviso aparecerá ao lado de Opções. Por exemplo, você verá um erro se o seu modelo incluir um bloco de ofertas, mas nenhuma oferta estiver ativa no momento. Assim que o erro for corrigido, o ícone desaparecerá.
Depois que seu e-mail for enviado, você pode avaliar seu desempenho na página de resultados da campanha. Avalie as principais métricas, como taxas de abertura, taxas de cliques e engajamento, para entender como os clientes responderam à sua campanha.
E-mails personalizados têm maior probabilidade de serem abertos. Você pode adicionar nomes de clientes, status de fidelidade ou visitas recentes utilizando o ícone de menção **(@) **para obter taxas de abertura mais altas e um engajamento mais forte.
Para garantir que suas imagens pareçam nítidas e sejam carregadas com eficiência, carregue imagens com **1200px–2000px **de largura. Utilize arquivos JPG para fotografias e arquivos PNG para gráficos, ícones ou imagens transparentes. Para obter o melhor Desempenho, mantenha os tamanhos das imagens entre 0,5 MB e **5 MB **(até um máximo de 25 MB).



