Resumo da IA Concierge

## Responde instantaneamente a todos os clientes Com respostas ilimitadas a mensagens e avaliações, mantenha todas as conversas com os clientes em dia, mesmo quando estiver ocupado ou fora do horário de funcionamento. Sua IA Concierge envia respostas instantâneas e personalizadas por meio da Conexão Cliente para tirar dúvidas, lidar com solicitações de agendamento e ajudar os clientes a encontrarem os serviços certos. Além das mensagens, a IA Concierge também cuida das suas avaliações online. Por meio da Reputação Online, ele responde automaticamente às avaliações da Fresha e do Google no tom da sua empresa, garantindo que os feedbacks sejam reconhecidos e valorizados.

## Mantém seu calendário cheio 24 horas por dia Sua IA Concierge reserva novos agendamentos e gerencia alterações nos agendamentos existentes, usando a disponibilidade do seu calendário em tempo real. Os clientes podem reservar, remarcar ou cancelar a qualquer momento, e os agendamentos vão direto para o seu calendário, sem idas e vindas. Ele segue suas configurações de reserva online, portanto, oferece apenas os serviços, os colaboradores e os horários que você disponibilizou. Você escolhe o que ele pode fazer, como remarcar, cancelar ou incluir clientes na sua lista de espera, nas suas configurações de gerenciamento de agendamentos.

## Conhece sua empresa de cabo a rabo Conectado com segurança à sua conta da Fresha, o IA Concierge já conhece seus serviços, preços, equipe, disponibilidade, políticas e clientes. Sem necessidade de treinamento, ele usa automaticamente os detalhes da sua empresa para dar respostas precisas todas as vezes e reconhece os clientes habituais. Para ajudá-lo a responder a perguntas específicas sobre a sua empresa, adicione detalhes à sua base de conhecimento, cobrindo tudo, desde estacionamento e políticas para animais de estimação até o que os clientes podem esperar na primeira visita.

Atende a todas as chamadas, 24h por dia ------------------------ Nunca perca uma ligação: adicione o atendimento avançado de chamadas ao seu plano. Pelo telefone, sua IA Concierge responde a perguntas, faz e remarca agendamentos e atende a várias chamadas ao mesmo tempo, para que os clientes possam sempre entrar em contato. Com uma voz e uma personalidade totalmente personalizáveis, todas as conversas com a IA Concierge têm a cara da sua empresa. Escolha um novo número de telefone exclusivo ou mantenha o seu número atual com o encaminhamento de chamadas, para que os clientes possam entrar em contato com você por um número que já conhecem e usam.  Sua IA Concierge também pode transferir clientes diretamente para sua equipe ou anotar uma mensagem quando ninguém estiver disponível.