5 estratégias de preços inteligentes que vão fazer você conseguir reservas

Os recursos de preços inteligentes da Fresha foram desenvolvidos para ajudar você a preencher facilmente os horários vagos da sua agenda. Os preços fora do pico ajudam você a manter seu calendário cheio durante os períodos de menor movimento ou a preencher horários com antecedência. Já as ofertas de última hora permitem que você ocupe rapidamente os horários que ficam vagos por causa de cancelamentos e ausências. Ambas as opções permitem que você recompense seus clientes fiéis que têm flexibilidade nos agendamentos e, ao mesmo tempo, podem atrair novos clientes com descontos vantajosos. 

Use essas cinco estratégias para definir preços fora do pico e ofertas de última hora eficazes, a fim de preencher os horários vagos da sua agenda e aproveitar melhor cada dia.

Defina descontos que mantenham os lucros do seu salão em um nível saudável

Pense nos seus lucros ao decidir quais serviços vão receber descontos com os preços inteligentes e qual será o valor desses descontos. Definir preços fora do pico e descontos de última hora muito altos pode desvalorizar seus serviços ou afetar os ganhos da sua equipe autônoma. Por isso, encontre a quantia ideal que permita obter um lucro saudável e, ao mesmo tempo, atrair muitos clientes. 

Escolha se prefere oferecer um desconto em porcentagem ou um valor fixo para cada desconto, com base no preço original do serviço. Por exemplo, no caso de serviços mais baratos, uma porcentagem de desconto pode parecer mais vantajosa. Um desconto de 15% em um serviço que custa R$ 20 pode soar mais atraente para seus clientes do que um desconto de R$ 3. 

Identifique nos seus relatórios os melhores horários para aplicar preços fora do pico

Consulte seus relatórios de vendas para identificar seus períodos de menor movimento e configure seus preços fora do pico para serem ativados automaticamente nesses horários. Você pode até definir vários horários fora do pico por dia. Por exemplo, se o seu salão costuma ficar mais vazio logo na abertura e durante a calmaria da tarde, defina os preços fora do pico para os serviços reservados entre 10h e 11h e entre 13h e 14h. 

Certifique-se de analisar uma amostra grande o suficiente dos seus relatórios de vendas para identificar padrões nas suas reservas. Relatórios de alguns meses ou até mesmo de um ano inteiro vão lhe dar a visão mais clara possível dos seus períodos fora do pico e ajudar você a manter as reservas durante esses horários. 

Ofereça descontos maiores de última hora quando o horário do agendamento estiver mais próximo 

Para criar um senso de urgência e incentivar os clientes a fazerem reservas rapidamente, ofereça descontos maiores para reservas feitas mais perto do horário do agendamento. Certifique-se de encontrar um equilíbrio com um desconto que motive os clientes a reservar rapidamente os horários vagos, sem incentivá-los a reservar apenas de última hora. Por exemplo: ofereça 10% de desconto para agendamentos feitos entre 24 e 48 horas antes do horário marcado e 20% de desconto para agendamentos feitos no mesmo dia do agendamento. 

Ative e desative seus preços inteligentes nos momentos ideais

Seja estratégico ao decidir quando ativar seus preços inteligentes para maximizar seus lucros. Por exemplo, se você recebe mais agendamentos sem reserva durante o verão, desative os preços fora do pico e as ofertas de última hora para evitar oferecer descontos em horários que teriam sido reservados pelo preço cheio de qualquer forma. Depois, reative-os quando o movimento de clientes sem reserva começar a diminuir. 

Por outro lado, se você costuma receber agendamentos de clientes que estão se preparando para eventos sazonais, como feriados, casamentos e formaturas, pode ativar seus preços fora do pico com antecedência para preencher seu calendário antes do tempo e, em seguida, desativá-los novamente quando já tiver agendamentos suficientes para algumas semanas. 

Divulgue seus preços inteligentes para o maior número possível de públicos

Aproveite ao máximo seus preços inteligentes e incentive os clientes a reservar, divulgando seus descontos sempre que possível. Peça à sua equipe para mencionar seus preços inteligentes nas conversas com os clientes. Compartilhe suas ofertas regularmente nas redes sociais para manter seus seguidores por dentro de tudo. Sempre crie publicações envolventes e fáceis de compartilhar para aumentar suas chances de alcançar novos clientes. 

Você também pode criar uma campanha em massa para compartilhar instantaneamente seus preços inteligentes com os clientes com maior probabilidade de fazer uma reserva. Por exemplo, você pode enviar um SMS aos seus clientes mais frequentes para divulgar uma oferta de última hora para agendamentos no dia seguinte. Ou envie um e-mail destacando seus horários fora do pico para clientes que têm mais tempo durante o dia, como estudantes ou pais cujos filhos frequentam a escola. 

Configure seus preços inteligentes agora 

Use seus preços fora do pico e suas ofertas de última hora para manter sua agenda cheia e aproveitar melhor cada dia. Quando seus clientes fazem uma reserva pelo Fresha, eles só podem usar um desconto por vez. Por isso, você não precisa se preocupar em acumular descontos acidentalmente. Além disso, você pode ativar e desativar os descontos em poucos minutos, por isso não tenha receio de testar diferentes opções para descobrir o que funciona melhor para você. 

Ainda não se cadastrou na Fresha? Assine agora e descubra como os preços inteligentes podem beneficiar o seu salão ou spa.