Visão geral da carteira empresarial
Acompanhe todas as suas taxas, pagamentos e transações num só lugar. Saiba como encontrar as suas transações mais recentes e os métodos de pagamento utilizados através da Fresha.
Neste artigo
Primeiros passos
Na sua carteira, encontrará os seus pagamentos mais recentes efetuados através da Fresha e quaisquer taxas associadas. Antes de ver a atividade da sua carteira empresarial, se for um membro da equipa, recomendamos:
- Contactar o proprietário da conta para solicitar permissão para aceder à Carteira e ao processamento de cartões.
Compreender a sua carteira
Além de fornecer detalhes sobre os seus próximos pagamentos e o histórico de transações, há várias outras coisas que podem ser geridas e vistas na sua Carteira.
Na sua carteira empresarial, encontrará:
- Saldo da carteira: Os seus saldos total e disponível estão destacados na parte superior da sua carteira empresarial. Clica em Informações para obteres uma discriminação dos saldos total, disponível e pendente.
- Atividade da conta: Esta secção fornece uma discriminação detalhada dos teus pagamentos e da tua atividade de pagamentos para um período selecionado. A sua atividade de pagamento é categorizada em pagamentos com cartão, taxas, pagamentos, recargas, compras, ajustes, reembolsos, créditos e transferências.
- Créditos e recomendações: Verifique quantos créditos Fresha ainda tem, a data de validade e os créditos pendentes obtidos com as recomendações.
- Métodos de pagamento: O seu método de pagamento predefinido é utilizado para pagamentos pontuais, como campanhas em massa e autocarregamentos. Pode atualizá-los a qualquer momento clicando no ícone de três pontos e selecionando Editar.
- Contas bancárias: A sua conta bancária predefinida recebe todos os pagamentos da Fresha. A conta tem de ser verificada antes de poder começar a receber pagamentos, mas pode ser atualizada a qualquer momento clicando no ícone de três pontos para Editar conta bancária ou em Editar para atualizar o titular da conta.
- Definições da carteira: A sua identidade é verificada com um código SMS sempre que envia dinheiro da sua carteira, mantendo as suas transferências seguras.
Os recarregamentos são débitos efetuados no cartão adicionado em Métodos de pagamento. Estas serão cobradas se o seu saldo for negativo no final do mês, para o liquidar a zero, ou se comprar itens como campanhas em massa ou terminais.
Pode clicar em cada transação para ver mais detalhes e descer até Ver mais histórico da carteira para ver todas as transações feitas dentro de um intervalo de datas selecionado.
Perguntas frequentes
A sua carteira será liquidada no final do mês se o seu saldo for negativo. Para liquidar a sua carteira antes do final do mês, pode recarregar a sua carteira empresarial. Tenha em atenção que é aplicada uma pequena taxa de processamento sempre que recarregar a sua carteira.