Premiera funkcji Fresha: przedstawiamy zasoby z możliwością rezerwacji

Nie każda wizyta wymaga obecności pracownika. Czasami najważniejszym elementem rezerwacji jest sama przestrzeń.

W Fresha, wiodącej na świecie platformie rezerwacyjnej opartej na sztucznej inteligencji, przeznaczonej dla branży beauty i wellness, od zawsze pomagamy firmom zarządzać zasobami związanymi z ich usługami – czy to gabinetami zabiegowymi, czy specjalistycznym sprzętem – przypisując je do wizyt i zapobiegając podwójnym rezerwacjom. Teraz robimy kolejny krok w ramach naszego zintegrowanego ekosystemu, otwierając przed firmami zupełnie nowe możliwości prowadzenia działalności.

Z wielką przyjemnością przedstawiamy zupełnie nową funkcję: Zaawansowane zasoby do rezerwacji. Ta zaawansowana nowość daje firmom jeszcze większą kontrolę nad sposobem rezerwowania ich przestrzeni, sprzętu i obiektów, jednocześnie otwierając platformę na zupełnie nowe modele usług i branże, takie jak siłownie, centra regeneracji, studia jogi, zarządzanie basenami itd. 

Wiele firm świadczy usługi, korzystając ze wspólnych zasobów – mogą to być kapsuły flotacyjne w spa, solaria w studiach opalania, prywatne gabinety terapeutyczne w centrach odnowy biologicznej, a nawet sprzęt i pomieszczenia w siłowniach i studiach fitness. Dzięki nowym, najbardziej zaawansowanym funkcjom Fresha dotyczącym zasobów dostępnych do rezerwacji możesz teraz dokładnie określić, kiedy te zasoby są dostępne, a nawet umożliwić klientom rezerwowanie niektórych usług bez konieczności przypisywania do nich konkretnego pracownika.

Dzięki temu powstaje bardziej elastyczny i inteligentny sposób zarządzania rezerwacjami, który pomaga ograniczać konflikty w harmonogramach, lepiej wykorzystywać zasoby oraz zapewniać, że obiekty firmy zawsze działają z pełnym potencjałem.

Co ważniejsze, wprowadza to nowy poziom możliwości w ramach platformy Fresha, dzięki czemu firmy mogą oferować usługi, którymi wcześniej trudno było zarządzać – lub w ogóle nie było to możliwe – za pomocą tradycyjnych systemów rezerwacji. Od usług samoobsługowych po planowanie oparte na dostępności zasobów – to znacząca zmiana w sposobie korzystania z platformy. Fresha jest liderem innowacji produktowych w branży beauty i wellness, a nowa funkcja zarządzania zasobami to jedno z najbardziej zaawansowanych i najbardziej kompleksowych rozwiązań dostępnych na rynku. 

Co możesz zrobić dzięki Zasobom dostępnym do rezerwacji? 

Funkcja Zasoby do rezerwacji ulepsza sposób, w jaki organizujesz przestrzenie i sprzęt wykorzystywane do świadczenia usług. Opiera się ona na istniejących w Fresholdzie inteligentnych funkcjach planowania i wprowadza jeden z najbardziej zaawansowanych systemów zarządzania zasobami dostępnych obecnie w branży.

Ustaw dostępność dla każdego zasobu 

Dzięki funkcji Zasoby do rezerwacji możesz określić tygodniową dostępność każdego zasobu z osobna, co gwarantuje, że będzie można go zarezerwować tylko wtedy, gdy faktycznie jest gotowy do użycia.

Jest to szczególnie istotne w przypadku rezerwacji dotyczących wyłącznie zasobów. Gdy nie jest przypisany żaden pracownik, Fresha w sposób inteligentny korzysta z harmonogramu danego zasobu, aby określić dostępne terminy. Dzięki temu klienci widzą tylko te godziny, w których dane pomieszczenie lub sprzęt są gotowe do użycia.

Na przykład sauna może być otwarta dopiero później rano, a łaźnia parowa może wymagać przerwy między kolejnymi cyklami konserwacji. Ustawiając dedykowane harmonogramy, możesz dopasować rezerwacje do rzeczywistego sposobu funkcjonowania swojej firmy i uniknąć zbędnych kolizji.

Rozwiązanie to opiera się na istniejącej w Fresholdzie logice planowania, zgodnie z którą zasoby są automatycznie rezerwowane podczas wizyt, aby zapobiegać podwójnym rezerwacjom – teraz z jeszcze większą precyzją na poziomie poszczególnych zasobów.

Włącz rezerwacje wyłącznie zasobów

Niektóre usługi w ogóle nie wymagają obecności pracownika. Dzięki funkcji Zasoby dostępne do rezerwacji możesz skonfigurować wybrane zasoby jako samodzielne pozycje do rezerwacji, co umożliwi klientom rezerwowanie ich bezpośrednio.

To idealne rozwiązanie w przypadku usług samoobsługowych, takich jak kabiny floatingowe, solaria czy sesje w saunie. Klienci po prostu wybierają termin i od razu dokonują rezerwacji, dzięki czemu cały proces jest szybszy i bardziej płynny – a to wszystko dzięki platformie Fresha.

Możesz też określić liczbę miejsc dla każdego zasobu, co w odpowiednich przypadkach – na przykład w współdzielonych obiektach wellness – umożliwi przyjmowanie kilku rezerwacji jednocześnie.

W bardziej zaawansowanych konfiguracjach wybrane usługi mogą wymagać wielu zasobów w ramach jednej wizyty. Dzięki temu wszystko, co potrzebne (pomieszczenia, sprzęt itp.), jest rezerwowane razem, a w tle nie dochodzi do konfliktów w harmonogramie.

Te funkcje wykraczają daleko poza tradycyjne planowanie, otwierając drogę do nowych formatów usług i modeli operacyjnych, których większość platform rezerwacyjnych po prostu nie obsługuje.

Łatwe grupowanie i porządkowanie zasobów

Organizacja zasobów jest równie ważna, co zarządzanie dostępnością.

Dzięki typom zasobów możesz grupować podobne zasoby, takie jak gabinety zabiegowe lub sprzęt, baseny, sale do jogi czy solaria. Ułatwia to zarządzanie nimi, ich przydzielanie oraz przeglądanie w kalendarzu.

Dzięki temu planowanie terminów staje się bardziej dynamiczne. Zamiast przydzielać konkretne pomieszczenie, Fresha może płynnie i automatycznie przypisać dowolny dostępny zasób z danej grupy. Dzięki temu firmy mogą usprawnić działanie i maksymalnie zwiększyć dostępność w całej organizacji.

Na dużą skalę przekłada się to na bardziej inteligentny i elastyczny model operacyjny, który w czasie rzeczywistym dostosowuje się do zmieniającego się zapotrzebowania.

Wykorzystaj swoje obiekty w pełni 

Od gabinetów zabiegowych po specjalistyczny sprzęt – wiele usług opiera się na współdzielonych przestrzeniach. Funkcja Zasoby do rezerwacji pomaga Ci optymalizować sposób wykorzystywania tych zasobów, zapewniając lepszy wgląd w całą działalność i większą kontrolę nad nią.

Dzięki organizacji rezerwacji z uwzględnieniem zarówno pracowników, jak i zasobów, Fresha łączy wszystko w jeden inteligentny, spójny system. Ułatwia to zarządzanie zapotrzebowaniem, maksymalizuje wykorzystanie zasobów i pozwala sprawnie skalować biznes.

Dzięki tym zaawansowanym funkcjom dotyczącym zasobów Fresha umacnia swoją pozycję jako wiodąca platforma oprogramowania dla firm, w których kluczową rolę odgrywają zasoby – takich jak spa, sauny, centra wellness, baseny, siłownie, studia opalania, medspa oraz nowe formaty działalności, gdzie przestrzeń i wyposażenie są najważniejsze dla jakości świadczonych usług.

Mówiąc szerzej, funkcja Zasoby do rezerwacji to krok w kierunku bardziej rozbudowanego ekosystemu Fresha – takiego, który będzie wspierał jeszcze szersze spektrum rodzajów i wielkości firm, różne modele świadczenia usług oraz nowe, rozwijające się branże wykraczające poza tradycyjne salony kosmetyczne i fryzjerskie. Dzięki temu platforma otwiera się na zupełnie nowe kategorie, takie jak siłownie, studia fitness, medspa oraz inne firmy oparte na zasobach, w których przestrzeń i sprzęt odgrywają kluczową rolę w procesie rezerwacji.

Potraktuj funkcję Zasoby do rezerwacji jako inteligentniejszy i bardziej elastyczny sposób zarządzania przestrzeniami, w których świadczysz swoje usługi. Dzięki lepszej widoczności i większej kontroli Twoje zasoby mogą efektywniej pracować na rzecz Twojej firmy, jednocześnie zapewniając klientom lepsze wrażenia.

Chcesz skonfigurować swoje zasoby? Ustawienia → Zasoby → Zarządzaj zasobami