Zadbaj o opinie klientów z
Menedżerem reputacji online
Inteligentne narzędzia do zbierania opinii na Google i Fresha z gotowymi odpowiedziami wspieranymi przez AI, które masz zawsze pod ręką.
Buduj swoją reputację
Fresha ułatwia pozyskiwanie opinii po każdej wizycie. Docieraj do klientów, gdy ich doświadczenie jest jeszcze świeże, nagradzaj ich za opinie i zamieniaj każdą z nich w większe zaufanie, lojalność i rozwój biznesu.
- Docieraj do klientów automatycznie przez SMS, WhatsApp lub e-mail.
- Nagradzaj opinie punktami lojalnościowymi, które zachęcą do ponownych wizyt.
- Inspiruj klientów do dzielenia się wrażeniami po wizycie.
Rozwijaj się również w Google!
Połącz z Profilem Firmy w Google, aby zaimportować istniejące opinie i zarządzać nimi we Fresha. Optymalizator opinii Google zachęca więcej klientów do dzielenia się swoimi doświadczeniami na Google, a nowe opinie są automatycznie synchronizowane.
- Importuj dane bez ręcznego kopiowania.
- Gromadź wszystkie opinie w jednym miejscu.
- Pozyskuj więcej opinii klientów dzięki Optymalizatorowi opinii Google.
Buduj swoją reputację
szybciej z AI
Połącz swojego asystenta AI i pozwól mu przejąć stery.
System automatycznie tworzy i publikuje spersonalizowane odpowiedzi na każdą opinię, zachowując styl Twojej marki.
- Generuj propozycje odpowiedzi napisane w Twoim stylu.
- Publikuj automatycznie lub zatwierdzaj każdą odpowiedź osobiście.
- Oszczędzaj czas każdego tygodnia i zadbaj o to, by żadna opinia nie została bez odpowiedzi.
Bądź na bieżąco z każdą opinią
Żadnego przełączania narzędzi, żadnych pominiętych opinii. Opinie ze wszystkich platform trafiają do Twojego panelu, bez dodatkowych opłat we wszystkich planach Fresha.
Nie przegap żadnej opinii
Każda Twoja opinia na Google i Fresha trafia automatycznie do Twojego profilu we Fresha, więc nic nie umknie Twojej uwadze.
AI ujawnia, co podoba się klientom
Odkrywaj cenne wnioski dzięki podsumowaniom AI i dowiedz się, co przynosi efekty i gdzie wprowadzić poprawki.
Śledź zestawienia wyników
Sprawdzaj oceny i analizuj opinie klientów w jednym panelu.
Odpowiadaj bez przełączania aplikacji
Odpowiadaj na każdą opinię z panelu Fresha, bez logowania się do innej platformy.
Zbieraj opinie
Wysyłaj automatyczne prośby o opinie po realizacji usługi, aby stale zwiększać ich liczbę i rozwijać swój biznes.
Efekty mówią same za siebie
Zobacz, jak inne firmy używają
Menedżera reputacji online,
aby dbać o swoje oceny i poprawiać wyniki.
„Odpowiedzi zajmowały mi kiedyś godzinę dziennie. Teraz wszystko jest gotowe, zanim wypiję kawę”.
Jan P.
Właściciel salonu
Dajemy właścicielom firm pewność, której potrzebują do stabilnego rozwoju.
„Asystent AI odpowiada, zanim zdążę nawet zobaczyć nową opinię”.
Daniel R.
Właściciel franczyzy spa
„Koniec z logowaniem do trzech aplikacji tylko po to, żeby sprawdzić opinie”.
Pola S.
Właściciel firmy
Często zadawane pytania
Odkryj więcej funkcji
Planowanie
Bez wysiłku zarządzaj wizytami, dostępnością pracowników i automatycznymi przypomnieniami, aby Twój dzień przebiegał sprawnie.
Zarządzanie klientami
Przechowuj szczegółowe profile klientów, notatki i historie w jednym miejscu, aby usprawnić rezerwacje i zapewnić spersonalizowaną obsługę.
Zarządzanie zespołem
Łatwo zarządzaj harmonogramami, rolami, uprawnieniami i wydajnością swojego zespołu na jednej intuicyjnej platformie.
Sprzedaż detaliczna i zapasy
Bądź na bieżąco z danymi dotyczącymi sprzedaży detalicznej i zapasów dzięki analizom w czasie rzeczywistym, alertom o niskim stanie zapasów i prostemu zarządzaniu zamówieniami.
Powiadomienia
Angażuj klientów za pomocą automatycznych przypomnień, aktualizacji i wiadomości, które informują ich na bieżąco i zmniejszają liczbę nieobecności.
Formularze
Zbieraj informacje, których potrzebujesz, dzięki w pełni zintegrowanym formularzom cyfrowym – konsultacje, notatki, plany leczenia i wiele więcej.
Marketing i promocje
Uruchamiaj ukierunkowane kampanie, które zwiększają liczbę rezerwacji, zachęcają do ponownych wizyt i wzmacniają relacje z klientami.
Płatności
Akceptuj bezpieczne płatności kartą, zbliżeniowe i mobilne – online lub w salonie – z szybkim, niezawodnym przetwarzaniem.
Raportowanie
Uzyskaj dostęp do zaawansowanych raportów, które ujawniają trendy, śledzą wyniki i zapewniają lepszy wgląd w działalność Twojej firmy.
System POS
Zarządzaj recepcją dzięki nowoczesnemu systemowi POS stworzonemu z myślą o branży beauty i wellness – z łatwością kontroluj sprzedaż, napiwki, paragony i zapasy.
Rezerwacje online
Rozwijaj swoją firmę dzięki rezerwacjom online za pośrednictwem strony internetowej, kanałów społecznościowych i marketplace Fresha.
Dynamiczne ceny
Automatycznie dostosowuj ceny za pomocą dynamicznych reguł, które pomogą zmaksymalizować przychody w godzinach szczytu i poza nimi.
Sklep internetowy
Zaoferuj klientom bezproblemowy sposób zakupów online dzięki konfigurowalnemu sklepowi detalicznemu.
Programy lojalnościowe
Zmień każdą wizytę w powód do powrotu dzięki elastycznemu systemowi lojalnościowemu, który nagradza wydatki, osiągnięcia i polecenia klientów.
Dodatki
Wzbogać Fresha o zaawansowane dodatki, które odblokują głębsze statystyki, automatyzację i więcej sposobów na rozwój.
Stworzone dla firm takich jak Twoja
Zaufane i sprawdzone przez ponad 140 000 firm
Nie ma na co czekać!
Nawiąż współpracę z Fresha i już dziś zacznij rozwijać swój biznes.
Pobierz nasze aplikacje mobilne
Zarezerwuj niezapomniane doświadczenia, jakie oferuje branża beauty i wellness, w aplikacji mobilnej dla klientów lub zarządzaj swoją firmą za pomocą nagradzanej aplikacji dla firm dostępnej na iOS i Android.
