Betalingsbeleid aanpassen bij het plannen van afspraken
Leer hoe je betalingsbeleid aanpast bij het plannen van afspraken in de winkel.
Nadat je je betalingsbeleid hebt ingesteld, is het standaard van toepassing op alle nieuwe afspraken. Je kunt het beleid voor individuele boekingen aanpassen bij het maken van afspraken.
- Bij het plannen van een afspraak voeg je een klant toe vanuit het linkerdeelvenster en selecteer je vervolgens een service vanuit het rechterdeelvenster.
- Onder Betalingsbeleid is je standaardbetalingsbeleid geselecteerd, maar je kunt een van de volgende opties kiezen:
- Geen beleid toegepast: Verwijder eventuele vereisten voor aanbetalingen of het vastleggen van kaartgegevens voor deze afspraak.
- Vooraf een aanbetaling vereisen: Incasseer een deel van de servicekosten vooraf.
- Alleen kaartgegevens vastleggen: Beveilig de reservering door de kaartgegevens van de klant op te slaan, zodat je kosten in rekening kunt brengen voor niet komen opdagen of voor late annulering.
- Nu aanbetaling innen: Beveilig de boeking door in de winkel een aanbetaling te vragen
- Standaardwaarden voor werkruimte bewerken: Werk je standaardbetalingsbeleid bij.

- Wanneer je het type betaling wijzigt, kun je de beleidsdetails aanpassen en vervolgens op de knop Toepassen klikken om het aangepaste betalingsbeleid op te slaan:
- Vooraf een aanbetaling vereisen: stel het bedrag of percentage van de aanbetaling in, en het percentage van de kosten van de afspraak dat als no-show-kosten in rekening wordt gebracht.
- Alleen kaartgegevens vastleggen: Stel het bedrag of percentage van de annuleringskosten in en het percentage van de kosten voor no-shows van de kosten van de afspraak.

- Klik op de knop Opslaan onderaan om de afspraak aan te maken.
Eenmaal opgeslagen, toont de afspraak een aangepaste tag onder het betalingsbeleid, die je kunt beheren door een herinnering te verzenden, te bewerken of te verwijderen.
Bij het maken van een afspraak kun je ook de vereisten van het betalingsbeleid aanpassen door Bewerken onder het beleid te selecteren.
Veelgestelde vragen
Een factuur wordt gegenereerd nadat de afspraak is uitgecheckt en afgerond. De aanbetaling wordt geregistreerd op het moment van boeking en wordt weergegeven op de definitieve factuur.
Klanten kunnen de afspraak online verzetten binnen de toegestane verzettermijn, zelfs als ze al een aanbetaling hebben betaald. De betaling blijft gekoppeld aan de bijgewerkte reservering.


