Afspraken aanmaken die worden herhaald
In deze handleiding leer je hoe je terugkerende afspraken kunt instellen voor je normale klanten, zodat ze altijd hun favoriete tijdstippen krijgen.
-
Je kunt beginnen met Een nieuwe afspraak maken of een bestaande afspraak openen.
-
Klik in het rechterpaneel van de afspraakweergave op Wordt niet herhaald onder de datum om de Herhaalopties te openen.
-
Werk onder de Herhalingsopties de volgende details bij:
- Frequentie: kies hoe vaak de afspraak moet worden herhaald.
- Einddatum: Stel een einddatum in of kies Nooit om de reeks lopend te houden.
-
Klik op Wijzigingen toepassen om te bevestigen.
-
Klik op de knop Opslaan onderaan de afspraakweergave.
Eenmaal opgeslagen, wordt de reeks afspraken die wordt herhaald toegevoegd aan je agenda. Klanten ontvangen één bevestiging voor hun eerstvolgende afspraak en een herinnering vóór elke afspraak in de reeks.
Afspraken die worden herhaald, zijn gemarkeerd met een herhalingspictogram in de agenda en worden automatisch tot 12 maanden van tevoren gepland.
Veelgestelde vragen
Betalingsbeleid is van toepassing op elke afspraak afzonderlijk. Wanneer een reeks terugkerende afspraken wordt aangemaakt, ontvangt de klant een melding waarin wordt gevraagd om de eerste afspraak in de reeks te bevestigen met een kaart of door een vooruitbetaling te doen.
Afspraaknotities zijn specifiek voor een afspraak, wat betekent dat ze afzonderlijk aan elke afspraak moeten worden toegevoegd. Als dezelfde opmerking van toepassing is op alle toekomstige afspraken en je wilt dat je teamleden deze zien, overweeg dan om een melding voor team toe te voegen aan het profiel van de klant. Deze melding verschijnt op hun profiel en is zichtbaar bij het bekijken van al hun afspraken.
Ja, wanneer je een afspraak die wordt herhaald bijwerkt of annuleert, wordt je gevraagd of je de wijzigingen alleen op die afspraak of op de hele reeks wilt toepassen.
Wanneer je een terugkerende afspraak zonder einddatum maakt, worden deze automatisch tot een jaar vooruit gegenereerd. Dit helpt de prestaties van je agenda te beheren en voorkomt dat er in één keer te veel toekomstige afspraken worden gemaakt. Als de afspraken echter dagelijks worden gecontroleerd, blijven er nieuwe afspraken verschijnen, zodat de reeks lopend blijft zonder je planning te overbelasten.
Ja, als een afspraak deel uitmaakt van een herhaalde reeks, kun je deze zoals gewoonlijk annuleren, bijwerken, of verzetten. Wanneer je wijzigingen aanbrengt, heb je de optie om deze alleen op die afspraak of op de hele reeks toe te passen.
