Administrer bedriftens stengetider
I denne veiledningen lærer du hvordan du angir og administrerer perioder når bedriften er stengt, for eksempel i forbindelse med helligdager, spesielle arrangementer eller oppussing, slik at kundene alltid vet når du har åpent eller stengt.
I denne artikkelen
Slik fungerer bedriftens stengte perioder
Med stengte perioder kan du blokkere tid når hele bedriften din ikke er tilgjengelig for timer. Dette er nyttig når du trenger å sette alle bookinger på pause – for eksempel når du tar en pause fra driften eller stenger salongen for grundig rengjøring.
Mens fri gjelder for individuelle teammedlemmer, gjelder stengte perioder for alle og hindrer at det bookes timer i den perioden.
Legg til stengte perioder for bedriften
- Fra hovedmenyen til venstre på skjermen går du til Innstillinger.
- Velg fanen Innstillinger øverst og klikk på Planlegging.
- I menypanelet til venstre velger du Stengte perioder.
- Klikk på Legg til-knappen øverst til høyre for å opprette en ny stengt periode.
- Fra visningen Legg til stengt periode legger du til Start- og Slutt-dato og en beskrivelse av stengingen.
- Hvis du har flere steder, bruker du rullegardinmenyen til å velge hvilke steder denne stengte perioden gjelder for.
- Klikk på Legg til-knappen øverst til høyre for å legge til stengeperioden.
Bedriften din vil vises som stengt i den valgte perioden, og kunder vil ikke kunne booke timer på nettet for disse datoene. Eksisterende timer forblir som de er, med mindre de endres manuelt.
Administrer bedriftens stengte perioder
- Åpne Stengte perioder fra Innstillinger.
- Ved siden av den stengte perioden du vil redigere eller slette, klikker du på Handlinger og velger deretter ett av følgende alternativer fra panelet:
- Rediger: Velg Rediger for å redigere den stengte perioden. Fra Legg til stengt periode-visning oppdaterer du informasjonen om den stengte perioden. For å bruke endringene dine klikker du på Lagre-knappen øverst til høyre.
- Slett: Velg Slett for å slette den stengte perioden. I popup-vinduet Slett stengt periode klikker du på Slett-knappen for å bruke disse endringene.
Vanlige spørsmål
Når du angir en stengt periode for bedriften, oppdateres kalenderen din automatisk for å blokkere tilgjengelighet både online og i butikk, og forhindre eventuelle bookinger i løpet av den tiden. For å unngå forstyrrelser anbefaler vi at du angir disse periodene på forhånd når det er mulig.
Oppdater bedriftens stengte perioder så snart som mulig for å forhindre nye bestillinger. Deretter bør du varsle berørte kunder ved hjelp av din foretrukne kommunikasjonsmetode for å minimere eventuelle ulemper.
Stengetider for bedriften gjelder for hele bedriften eller for et bestemt sted. For å blokkere tilgjengeligheten til et enkelt teammedlem kan du legge til fri eller justere de planlagte vaktene deres for å vise når de ikke jobber.
