기프트카드 기간별 보고서 설명
기간별 기프트카드 보고서는 선택한 기간에 대한 기프트카드 활동(발급, 만료, 사용, 환불)에 대한 개요를 제공합니다. 이 보고서는 비즈니스에서 기프트카드 사용 현황을 모니터링하고 조정하는 데 도움이 됩니다.
- 손실 방지 - 발급된 기프트카드 금액과 판매된 기프트카드 금액 간 상당한 차이가 있을 경우, 사용 시 손실이 발생할 수 있습니다. 이를 모니터링하면 향후 기프트카드 가격 책정 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
- 정책 리뷰 - 만료된 기프트카드 금액이 높은 경우, 정책이 지나치게 엄격하다는 것을 의미할 수 있습니다. 고객 피드백을 고려하고 필요한 경우 만료 정책을 조정하세요.
기간별 기프트카드 보고서 사용
기간별 기프트카드 보고서 데이터 결과는 기간별로 그룹화하고 지점별로 필터링하여 쉽게 볼 수 있습니다.
그룹화 옵션
'그룹화 기준' 드롭다운 메뉴를 사용하여 기프트카드 활동이 발생한 시점에 따른 추세를 파악할 수 있습니다. 다음 기준에 따라 그룹화할 수 있습니다.
- 일
- 주
- 월
- 분기
- 연도
기간
캘린더 드롭다운 메뉴를 사용하여 날짜 범위를 선택하면 특정 기간의 데이터를 확인할 수 있습니다. 기간 필터는 활동이 발생한 일을 기준으로 하며, 선택한 기간의 시작일과 종료일을 포함합니다.
필터 옵션
필터 드롭다운 메뉴를 사용하여 다음 기준으로 데이터를 좁힐 수 있습니다.
- 지점 - 기프트카드 활동이 이루어진 매장 지점입니다.
기간별 기프트카드 데이터 필드 이해하기
필터와 그룹화에 따라 다음 데이터 필드가 표시됩니다.
- 기초 잔액 - 선택한 기간의 시작 시점에 남아 있는 기프트카드 잔액.
- 발행 금액 - 선택한 기간 내에 발행된 기프트카드의 총 금액으로, 기프트카드가 판매된 지점과 연결됩니다.
- 판매 금액 - 선택한 기간 내에 판매된 기프트카드의 총 금액.
- 만료된 금액 - 선택한 기간 내에 만료된 기프트카드의 총 금액입니다.
- 사용 금액 - 기프트카드가 결제 수단으로 사용된 지점과 연결된 기프트카드 사용 금액 및 사용 금액 환불 금액의 총액.
- 환불된 금액 - 기프트카드가 발행/판매된 지점과 연결된 기프트카드 판매 환불 총액.
- 기말 잔액 - 선택한 기간 종료 시점에 남아 있는 기프트카드 잔액.
참고:
- 기프트카드의 사용 금액에는 사용 금액 환불이 포함됩니다. 선택한 기간 동안 사용 환불만 있는 경우 이 값은 마이너스가 될 수 있습니다.
- 기프트카드 만료 시 잔액은 기프트카드 만료 시점에 기프트카드에 남아 있는 잔액을 의미합니다.
- 기프트카드를 원래 판매된 지점과 다른 지점에서 사용하는 경우, 지점별로 필터링할 때 데이터에 영향을 미칠 수 있습니다.
유용한 팁
- 각 기프트카드의 요약 보기를 보려면 기프트카드 목록 보고서를 사용하세요.
- 각 기프트카드 활동에 대한 상세 보기를 원하시면 미지급금 활동 보고서를 사용하세요.
