Freshaカード端末から領収書を再印刷する方法
取引が完了すると、カード端末は、アイテム、税、チップを含む売上の詳細をすべて含む領収書を自動的に印刷します。領収書を再印刷すると、金額、決済方法、承認の詳細などの取引情報のみが含まれます。
Freshaカード端末から領収書を再印刷する
- カード端末のホーム画面で、 取引アイコン(2つの矢印)を選択します。
- オプションから履歴を選択します。
- PIN 3773を入力し、 確定ボタン(チェックマークのアイコン)をタップします。
- 領収書を再印刷したい取引を選択します。
- [印刷] をタップし、印刷する 領収書の種類を選択します。顧客用の お客さま控えまたは記録用の 販売業者控えを選択します。
- 印刷をタップして確定し、選択済みの領収書を印刷します。
AMS1カード端末は、持ち運びやすさを最大限に考慮して設計されているため、プリンターは内蔵されていません。V400m端末を使用して領収書を再印刷するには、V400m端末に関するガイドをご覧ください。
よくある質問
Fresha S1カード端末では、領収書の印刷をオフにできます。 サポートチームにお問い合わせください。この機能を無効にいたします。
Fresha S1カード端末で領収書の印刷をオフにすると、売上ごとに領収書が自動的に印刷されなくなります。顧客が必要とする場合は、引き続き取引の領収書を手動で印刷することができます。ご利用の端末で自動印刷を無効にするには、サポートが必要な場合はサポートチームにお問い合わせください。
Fresha S1カード端末で領収書が印刷されない場合は、用紙コンパートメントを開いてほこりや紙くずを取り除き、ロールを塞いでいるものがないか確認し、ゆるんだ部品や破損した部品がないか確認します。それでも印刷できない場合は、さらにサポートが必要ですので、 サポートチームにお問い合わせください。
Fresha S1カード端末にピンクの縞模様が表示されている場合、用紙ロールがもうすぐなくなることを示しています。通常の印刷を続行するには、ロールを交換してください。
Fresha S1カード端末は、領収書印刷用の57 mm × 40 mmのロール紙に対応しています。
領収書用紙ロールをFresha S1カード端末にセットするには、ラッチを引き上げてカバーを下げ、用紙コンパートメントを開きます。用紙の端が外側を向くようにロールを挿入し、カチッと音がするまでカバーをしっかりと閉じます。