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早期予約オファーを作成する
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早期予約オファーを作成する

早期予約に自動的に割引を適用して、顧客に早めの予約を促す方法を確認しましょう。

この記事では

  • 早割オファーについて
  • 早割オファーを作成する

早割オファーについて

早割は、事前に予約する顧客に自動的に割引を提供することで、今後の予約を確保するのに役立ちます。たとえば、顧客が予約日の少なくとも30日前までに予約した場合、選択済みのサービスを10%オフで提供します。

対象となる予約は何日前までに必要かを設定することで、顧客に早めの計画を促し、カレンダーを早めに埋めることができます。また、特定の日時を対象にすることで、閑散期の需要を高めることもできます。

早割オファーを作成する

  1. 画面左側のメインメニューから、マーケティングに移動します。

  2. 左側のメニューパネルからお得なオファーを選択します。

  3. 右上の追加ボタンをクリックして、新しいお得なオファーを作成します。

  4. オプションから早割オファーを選択します。

  5. 次の詳細を追加して早割オファーをカスタマイズし、右上の [続行] ボタンをクリックします。

    1. **お得なオファーの名前:**あなたやあなたのチームの社内参照用として、早割オファーの名前を入力します。
    2. 説明文: 顧客には表示されない説明文を任意で追加します。
    3. 割引額: 割引額を入力し、率または固定金額のいずれかを選択します。
    4. 有効期間: 開始日と終了日を選択してオファーの有効期間を設定するか、終了日を設定しない場合は実施中を選択します。
    5. **お得なオファーの適用対象:**お得なオファーの対象となるサービスを選択します。特定のサービスを含む場合は、カスタマイズをクリックします。
    6. 詳細オプション:割引が使用できる場所をカレンダーとPOS、オンライン予約と購入、またはその両方から選択します。オンライン予約と購入はデフォルトで有効になっています。
  6. 次のオプションを使用して、早割オファーの予約可能状況を設定し、[続行] ボタンをクリックします。

    1. 予約のリードタイム: 割引を受けるために、顧客が何日前までに予約する必要があるかを設定します。
    2. 予約の制限: 特定の日付、曜日、時間帯に確定した予約にのみ割引を適用するように制限するかどうかを選択します。
    3. スタッフ: [編集] をクリックして、このオファーで予約できるスタッフを選択します。
  7. 次の制限を設定して、早割オファーの利用方法と利用場所を選択します。

    1. ロケーション: [編集] をクリックして、オファーを適用する店舗を選択します。
    2. **顧客1人あたりの使用回数を制限:**各顧客が特典を利用できる最大回数を設定します。
    3. **すべての顧客の合計利用回数を制限する:**すべての顧客が特典を利用できる最大回数を設定します。
    4. **対象となる顧客セグメントに制限する:**オファーの対象となる顧客グループを選択します。
    5. **最低販売額を設定:**特典を適用するために必要な最低販売額または予約売上価格を入力します。
  8. 右上の [お得なオファーを作成] ボタンをクリックして、早割オファーを保存します。

  1. 画面下部のメインメニューから、その他(グリッドアイコン)をタップしてマーケティングを開きます。

  2. プロモーションの下にあるお得なオファーを選択します。

  3. 右上の追加ボタンをタップして、新しいお得なオファーを作成します。

  4. オプションから早期割引オファーを選択します。

  5. 次の詳細を追加して早割オファーをカスタマイズし、下部の [続行] ボタンをタップします。

    • **お得なオファーの名前:**あなたやあなたのチームの社内参照用として、早割オファーの名前を入力します。
    • **説明文:**顧客には表示されない、任意の詳細を追加します。
    • 割引額: 割引額を入力し、率または固定金額のいずれかを選択します。
    • 有効期間: 開始日と終了日を選択してオファーの有効期間を設定するか、終了日を設定しない場合は実施中を選択します。
    • **お得なオファーの適用対象:**お得なオファーの対象となるサービスを選択します。カスタマイズをタップして、特定のサービスを含めます。
    • 詳細オプション:割引が使用できる場所をカレンダーとPOS、オンライン予約と購入、またはその両方から選択します。オンライン予約と購入はデフォルトで有効になっています。
  6. 次のオプションを使用して、早割オファーの予約可能状況を設定し、[続行] ボタンをタップします。

    • **予約のリードタイム:**割引を受けるために、顧客が何日前までに予約する必要があるかを設定します。
    • **スケジュール制限:**割引を、特定の日付、曜日、または時間帯に確定した予約に限定するかどうかを選択します。
    • スタッフ: [編集] をタップして、このオファーで予約できるスタッフを選択します。
  7. 次の制限を設定して、早割オファーの利用方法と利用場所を選択します。

    • ロケーション: [編集] をタップして、オファーを適用する店舗を選択します。
    • **顧客1人あたりの利用回数を制限:**各顧客が特典を利用できる最大回数を設定します。
    • **すべての顧客の合計利用回数を制限する:**すべての顧客が特典を利用できる最大回数を設定します。
    • **対象となる顧客セグメントに制限する:**オファーの対象となる顧客グループを選択します。
    • **最低販売額を設定:**オファーを適用するために必要な最低販売額または予約売上価格を入力します。
  8. お得なオファーを作成ボタンをタップして、早割オファーを保存します。

早割が お得なオファーリストで 有効になりました。選択済みの事前予約期間内に対象となる予約を行う顧客には、オンラインで自動的に割引価格が表示されます。

割引

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割引

お得なオファーの概要

ターゲットを絞ったオファーの作成、予約数の増加、需要に合わせた価格の調整を、すべてFreshaの1か所でおこなえます。

割引コードを作成する

柔軟な割引コードを使用したカスタムプロモーションを作成することで、顧客を惹きつけリピート率を保つことができます。

フラッシュセールを作成

オンラインで即時に割引が適用されるフラッシュセールを設定することで、売上を促進し、収益を向上させることができます。

直前割引を作成する

時間限定の予約割引を作成して、空いた時間枠を埋めましょう。

割引のパフォーマンスを確認

割引の予約内容とパフォーマンス指標にアクセスして、プロモーションを改善しましょう。

割引を更新する

店舗の目標が変わっても、お得なオファーが引き続き適切であるよう管理しましょう。

スマートプライシングを有効にする

スマートプライシングを設定して、繁忙期や閑散期に自動的にご利用料金を増減させます。

スマートプライシングを編集およびクリアする

スマートプライシングの設定の編集、料金設定の一時停止またはクリアなど。

スマートプライシングのパフォーマンスを確認する

スマートプライシングの効果をトラッキングし、パフォーマンスに関するインサイトにアクセスして、データに基づいた調整を行いましょう。

早期予約オファーを作成する

事前予約に自動割引を適用することで、顧客に早めの予約を促し、カレンダーを埋めましょう。

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