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割引コードを作成する

柔軟な設定でカスタム割引コードを作成し、新規顧客の獲得、リピート予約の促進、売上の向上につなげる方法を学びましょう。

この記事では

  • 割引コードについて
  • プロモーションを作成する

割引コードについて

割引コードは、顧客がオンラインまたは店頭で利用できるカスタム割引を提供することで、予約や売上を促進するのに役立ちます。割引価格、適用対象、利用可能期間、利用回数を選択します。たとえば、SUMMER20のような季節限定の割引コードを使用して、期間限定で厳選されたサービスを20%オフで提供できます。

 一斉配信キャンペーンを通じて割引コードを顧客と共有しましょう。顧客はオンラインでの支払い時にコードを入力することで、割引を利用できます。 予約または 支払い時に直接割引を適用することもできます。

プロモーションを作成する

  1. 画面左側のメインメニューから マーケティングに移動します。

  2. 左側のメニューパネルから 割引を選択します。

  3. 右上隅の 追加ボタンをクリックして、新しいお得なオファーを作成します。

  4. オプションから 割引コードを選択します。

  5. 次の詳細を追加して割引コードをカスタマイズし、右上の 続行ボタンをクリックします。

    1. **お得なオファーの名前: **あなたとチームの社内参照用として、割引コードの名前を入力します。
    2. **割引コード:**顧客がオンラインで割引を利用する際に使用するコードを作成します。
    3. **説明文:**顧客には表示されない説明文を任意で追加します。
    4. **割引額:**割引額を入力し、率または固定金額のいずれかを選択します。
    5. **有効期間:**開始日と終了日を選択して割引の有効期間を設定するか、終了日を設定しない場合は 実施中を選択します。
    6. **割引の適用先:**割引の対象となるサービス、商品、パッケージ、メンバーシップを選択します。特定のアイテムを含む場合は、[カスタマイズ] をクリックします。
    7. **詳細オプション:**割引の利用場所を カレンダーとPOSレジ、 オンライン予約と購入、またはその両方から選択します。両方のオプションはデフォルトで有効になっています。
  6. 次のオプションを使用して割引コードの予約可能状況を設定し、[続行] ボタンをクリックします。

    1. 予約の制限:割引を、特定の日付、曜日、または時間帯に確定した予約に限定するかどうかを選択します。
    2. スタッフ: [編集] をクリックして、割引で予約できるスタッフを選択します。
  7. 次の制限を設定して、割引コードの利用方法と利用場所を選択します。

    1. ロケーション: 編集をクリックして、割引コードを適用する店舗を選択します。
    2. **顧客1人あたりの使用回数を制限:**各顧客が割引コードを利用できる最大回数を設定します。
    3. **すべての顧客における合計利用回数を制限する:**すべての顧客において割引コードを利用できる最大回数を設定します。
    4. **対象となる顧客セグメントに制限する:**割引コードを使用できる顧客グループを選択します。
    5. **最低販売額を設定:**割引コードを適用するために必要な最低販売額または予約売上価格を入力します。
  8. 右上の **お得なオファーを作成 **ボタンをクリックして、割引コードを保存します。

  1. 画面下部のメインメニューで、 その他(グリッドアイコン)をタップし、 マーケティングを開きます。

2. プロモーションの下にある お得なオファーを選択します。

  1. 右上の 追加ボタンをタップして、新しいお得なオファーを作成します。

  2. オプションから 割引コードを選択します。

  3. 次の詳細を追加して割引コードをカスタマイズし、下部の 続行ボタンをタップします。

    1. **お得なオファーの名前:**あなたやチームの社内参照用として、割引コードの名前を入力します。
    2. **割引コード:**顧客がオンラインで割引を利用する際に使用するコードを作成します。
    3. **説明文:**顧客には表示されない説明文を任意で追加します。
    4. 割引額: 割引額を入力し、率または固定金額のいずれかを選択します。
    5. **有効期間:**開始日と終了日を選択して割引の有効期間を設定するか、終了日を設定しない場合は 実施中を選択します。
    6. **割引の適用先:**割引の対象となるサービス、商品、パッケージ、メンバーシップを選択します。カスタマイズをタップして、特定のアイテムを含めます。
    7. **詳細オプション:**割引を利用できる場所を カレンダーとPOSレジ、 オンライン予約と購入、またはその両方から選択します。両方のオプションはデフォルトで有効になっています。
  4. 次のオプションを使用して割引コードの予約可能状況を設定し、[続行] ボタンをタップします。

    1. 予約の制限:割引を、特定の日付、曜日、または時間帯に確定した予約に限定するかどうかを選択します。
    2. スタッフ: [編集] をタップして、割引で予約できるスタッフを選択します。
  5. 次の制限を設定して、割引コードの利用方法と利用場所を選択します。

    1. ロケーション: 編集をタップして、割引コードを適用する店舗を選択します。
    2. **顧客1人あたりの使用回数を制限:**各顧客が割引コードを利用できる最大回数を設定します。
    3. **すべての顧客の合計利用回数を制限する:**すべての顧客が割引コードを利用できる最大回数を設定します。
    4. **対象となる顧客セグメントに制限する:**割引コードを使用できる顧客グループを選択します。
    5. **最低販売額を設定:**割引コードを適用するために必要な最低販売額または予約売上価格を入力します。
  6. 右上の お得なオファーを作成ボタンをタップして、割引コードを保存します。

割引コードが有効になり、お得なオファーリストで利用できるようになりました。顧客と共有する準備が整っています。顧客はオンラインでコードを利用でき、スタッフは対象となる予約や売上にコードを適用できます。

よくある質問

    • プロモーション割引コードは、店舗での購入時にスタッフが支払い時に適用した場合にのみ、ギフトカードに適用できます。

      割引コードを再利用するには、まず元のお得なオファーをアーカイブしてから、同じコードを使用して新しいお得なオファーを作成します。各割引コードは、一度に1つのお得なオファーにのみ使用できます。

      顧客は、オンラインで予約または購入する際に複数の割引コードを追加できますが、最もお得な特典のみが適用されます。店舗では、対象となる複数の 支払い時のお得なオファーを組み合わせてご利用いただけます。

      アーカイブされたお得なオファーは、 お得なオファーリストで確認できます。フィルターアイコンを選択し、[ アーカイブ済み] を選択して表示します。


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お得なオファーの概要

ターゲットを絞ったオファーの作成、予約数の増加、需要に合わせた価格の調整を、すべてFreshaの1か所でおこなえます。

割引コードを作成する

柔軟な割引コードを使用したカスタムプロモーションを作成することで、顧客を惹きつけリピート率を保つことができます。

フラッシュセールを作成

オンラインで即時に割引が適用されるフラッシュセールを設定することで、売上を促進し、収益を向上させることができます。

直前割引を作成する

時間限定の予約割引を作成して、空いた時間枠を埋めましょう。

割引のパフォーマンスを確認

割引の予約内容とパフォーマンス指標にアクセスして、プロモーションを改善しましょう。

割引を更新する

店舗の目標が変わっても、お得なオファーが引き続き適切であるよう管理しましょう。

スマートプライシングを有効にする

スマートプライシングを設定して、繁忙期や閑散期に自動的にご利用料金を増減させます。

スマートプライシングを編集およびクリアする

スマートプライシングの設定の編集、料金設定の一時停止またはクリアなど。

スマートプライシングのパフォーマンスを確認する

スマートプライシングの効果をトラッキングし、パフォーマンスに関するインサイトにアクセスして、データに基づいた調整を行いましょう。

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