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Aggiungi avvisi per il personale ai profili dei clienti

In questa guida imparerai come evidenziare le informazioni chiave nei profili dei clienti per aiutare il tuo Team a essere preparato prima di ogni Appuntamento.

Nel presente articolo

  • Come funzionano gli avvisi per il personale
  • Aggiungi un Avviso per il personale

Come funzionano gli avvisi per il personale

Gli Avvisi per il personale mostrano informazioni importanti sul Profilo del cliente e sulla visualizzazione dell'appuntamento, in modo che il tuo Team le veda prima dell'inizio dell'appuntamento. Sono ideali per segnalare patologie, restrizioni sui servizi o istruzioni speciali che richiedono attenzione durante una visita.

Per i dettagli in corso come le preferenze di styling, aggiungi una nota cliente. Usa una nota appuntamento per aggiornamenti unici (come un arrivo in ritardo) e registra le allergie utilizzando la funzione Allergie.

Aggiungi un Avviso per il personale

  1. Apri un appuntamento dal tuo Calendario.
    1. Puoi anche aprire un profilo cliente dal tuo elenco dei clienti.
  2. Nel pannello sinistro della visualizzazione dell'appuntamento, clicca su Attività e seleziona Aggiungi avviso per il personale.  
    Add_staff_alert_web_2.jpg
  3. Nel pop-up Aggiungi un avviso per il personale, inserisci un avviso per il personale nel campo di testo.    Add_staff_alert_web_3.jpg
  4. Clicca sul pulsante Aggiungi per salvare l'Avviso per il personale sul Profilo del cliente.
    Add_staff_alert_web_4.jpg
  1. Apri un appuntamento dal tuo Calendario.
    1. Puoi anche aprire un profilo cliente dal tuo elenco dei clienti.
  2. Nella visualizzazione dell'appuntamento, tocca Attività in alto e seleziona Aggiungi avviso per il personale.     
    Add_staff_alert_mob_2.jpg
  3. Nella finestra pop-up Aggiungi un avviso per il personale, inserisci un avviso per il personale nel campo di testo.  
    Add_staff_alert_mob_3.jpg
  4. Tocca il pulsante Aggiungi per salvare l'Avviso per il personale sul Profilo del cliente.
    Add_staff_alert_mob_4.jpg

Una volta aggiunto, l'Avviso per il personale apparirà nel Profilo del cliente e sarà visibile nella sua Carta dei dati personali. Per aggiornare o eliminare l'avviso, usa gli stessi passaggi e seleziona Modifica avviso per il personale.

Domande frequenti

    • Sì, puoi scaricare gli Avvisi per il personale esportando il tuo Elenco dei clienti completo. Gli Avvisi per il personale appariranno nella colonna Note del file esportato.


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