Aggiornamento delle funzionalità di Fresha: commissioni più intelligenti, flessibili e avanzate per le imprese di cura di sé che utilizzano Enterprise

Non tutte le strutture di provvigioni sono adatte a ogni attività. Man mano che il tuo team cresce, i tuoi servizi si ampliano e la domanda cambia tra clienti, categorie e sedi, anche il modo in cui premi le prestazioni deve evolversi di conseguenza.

In Fresha, la principale piattaforma di prenotazione al mondo per la bellezza e il benessere, basata sull'intelligenza artificiale, abbiamo sempre aiutato le aziende a gestire i compensi del team con chiarezza e semplicità. Ora facciamo un ulteriore passo avanti, offrendo ai partner il massimo livello di controllo, flessibilità e precisione per creare strutture di commissioni che rispecchino il reale funzionamento della loro attività, dalle imprese con una sola sede alle realtà più complesse con più sedi e ai sistemi di franchising. Le nuove funzionalità di Fresha per le provvigioni sono le più avanzate del settore e offrono un elevato grado di flessibilità per personalizzare il modo in cui le provvigioni e gli incentivi per dipendenti e liberi professionisti si adattano alle loro esigenze.

Questi importanti aggiornamenti alle commissioni su Fresha sono pensati per aiutarti a motivare il tuo team in modo più efficace, a collegare i premi alle prestazioni e ad aprire nuove opportunità di crescita del fatturato. Perché le provvigioni non dovrebbero essere uguali per tutti. Dovrebbero rispecchiare la struttura, le priorità e il ritmo della tua attività.

Con questi ultimi aggiornamenti, Fresha offre un approccio più intelligente agli incentivi per il team, unendo un controllo delle provvigioni di livello aziendale all'esperienza intuitiva di cui le moderne attività nel settore della cura di sé hanno bisogno per agire con rapidità, mantenere l'agilità e crescere con sicurezza.

Maggiore controllo su come si guadagnano le provvigioni

Non tutti gli incentivi influenzano il comportamento nello stesso modo. A volte, l'obiettivo è premiare una progressione costante. Altre volte, invece, l'obiettivo è creare un momento di prestazioni più incisive, che spinga il tuo team a superarsi e a generare più valore nel corso di un periodo di vendite.

Con questo aggiornamento, ora puoi scegliere come vengono applicati i livelli di provvigione quando un membro del team raggiunge una determinata soglia di vendite.

Ad esempio, se la provvigione aumenta dal 10% al 20% dopo aver raggiunto 400 € di vendite:

Progressiva: il 20% si applica solo alle vendite effettuate dopo il raggiungimento della soglia

Retroattiva: una volta raggiunta la soglia, il 20% si applica a tutte le vendite idonee effettuate durante il periodo di vendita

Questo ti offre la massima flessibilità per creare modelli di incentivazione incentrati sui comportamenti che desideri promuovere, sia che si tratti di una progressione costante sia di una motivazione più forte a breve termine per i team ad alte prestazioni. Questa funzionalità per le provvigioni include report e analisi all'avanguardia nel settore, che aiutano le aziende a comprendere le proprie prestazioni a colpo d'occhio.

Per le aziende in crescita nel settore della bellezza e del benessere, questo livello di controllo semplifica l'allineamento delle strutture delle provvigioni con la strategia commerciale, e non solo con le attività. Riflette un approccio più avanzato e mirato agli incentivi legati alle prestazioni, stabilendo un nuovo standard per la definizione delle provvigioni nel settore della cura di sé.

Maggiore flessibilità per tutta la tua attività

Nelle moderne aziende del settore della cura di sé, le prestazioni raramente rientrano in una sola categoria. I ricavi spesso derivano da una combinazione di servizi, vendite al dettaglio, abbonamenti e pacchetti, e le strutture delle provvigioni dovrebbero rispecchiare questa realtà.

Con i Livelli di provvigione globali, puoi definire gruppi personalizzati di articoli appartenenti a diverse tipologie di prodotti e applicare a questi gruppi, nel loro insieme, regole di provvigione a livelli.

Ciò significa che non sei più limitato a impostare le provvigioni all'interno di compartimenti stagni, come servizi o prodotti. Invece, puoi premiare i membri del team in base al loro contributo alle combinazioni di offerte che contano di più per la tua attività.

Che tu stia abbinando trattamenti alla vendita al dettaglio, incentivando la crescita degli abbonamenti o creando gruppi di provvigioni mirati attorno ai principali fattori di generazione del fatturato, ora hai la flessibilità di progettare strutture di provvigioni che rispecchino il modo in cui la tua attività opera effettivamente.

Per le aziende che offrono più servizi, operano in più sedi e hanno dimensioni di impresa, questo rappresenta il modo più coerente e strategico per stimolare le prestazioni di tutti i team. Ciò rafforza ulteriormente la posizione di Fresha come fornitore di uno dei sistemi di provvigioni più flessibili e al contempo avanzati del settore, in grado di supportare modelli di business complessi senza aumentare la complessità operativa. Fresha continua ad ampliare le proprie capacità operative per le imprese e le attività premium del settore della cura di sé, e le commissioni sono solo un ulteriore esempio di come stia definendo lo standard di riferimento per il settore.

Maggiore precisione a livello di servizio

Non tutte le componenti di un servizio vengono vendute allo stesso modo. In particolare, i componenti aggiuntivi sono spesso promossi attraverso l'upselling, la personalizzazione e i consigli forniti sul momento, direttamente al punto di erogazione del servizio.

Con le Percentuali di provvigione per i servizi aggiuntivi, ora puoi impostare percentuali di provvigione personalizzate proprio per i servizi aggiuntivi, invece di farle derivare automaticamente dal servizio principale. 

In questo modo hai un controllo più preciso su come viene premiato l'upselling, sia che tu stia incentivando gli upgrade, aumentando il valore medio dello scontrino o creando esperienze più personalizzate per i clienti.

Per le attività nel settore della cura di sé che puntano a massimizzare il fatturato per ogni appuntamento, questa soluzione offre un modo più mirato ed efficace di incentivare le prestazioni in ogni fase del percorso del cliente. Garantisce che la tua struttura delle provvigioni favorisca sia l'esperienza dei clienti sia i risultati commerciali. 

Maggiore controllo su quando incentivare le prestazioni

La domanda non è distribuita in modo uniforme nel corso della settimana. Alcuni giorni sono sempre più impegnativi, mentre altri richiedono un incentivo aggiuntivo per contribuire a riempire il calendario e sfruttare meglio la capacità disponibile.

Con i tassi di provvigione basati sul giorno, puoi impostare percentuali di provvigione diverse a seconda del giorno della settimana.

Questo ti consente di allineare gli incentivi in modo più preciso ai reali andamenti della domanda, sia che si tratti di stimolare le prestazioni nei giorni meno affollati sia di premiare in modo più strategico l'attività nelle ore di punta.

Collegando le strutture delle provvigioni direttamente ai modelli di pianificazione, puoi creare un profilo della domanda più equilibrato, ottimizzare l'utilizzo del tuo calendario e sviluppare un modello di ricavi più intelligente e prevedibile.

Per le moderne attività di bellezza e benessere, questo approccio trasforma le provvigioni in una leva strategica per influenzare la domanda, aumentare l'efficienza e ottenere prestazioni più costanti nel corso della settimana.

Maggiore controllo nelle diverse sedi

Non tutte le sedi ottengono gli stessi risultati. Alcune sedi attirano naturalmente una domanda maggiore, mentre altre necessitano di incentivi più incisivi per sostenere la crescita, il personale o l'acquisizione di clienti.

Con i tassi di provvigione basati sulla sede, puoi impostare percentuali di provvigione diverse a seconda del luogo in cui viene erogato un servizio.

Questo ti offre maggiore flessibilità per sostenere le sedi meno frequentate, incoraggiare i membri del team a lavorare in tutta la tua rete e allineare i compensi alle effettive prestazioni delle diverse sedi.

Per le imprese del settore bellezza e benessere, con più sedi o di grandi dimensioni, questo approccio offre un modo più strategico per bilanciare la domanda, ottimizzare la distribuzione dei team e creare strutture di provvigioni che supportino l'espansione a lungo termine. È abbastanza potente da gestire strategie complesse relative alle sedi, pur rimanendo semplice da usare nella gestione quotidiana.

Un sistema completo per la gestione delle provvigioni e degli accrediti, progettato per crescere con te

Le provvigioni su Fresha sono pensate per integrarsi perfettamente nelle tue attività quotidiane, dalla maturazione degli importi fino all'accredito.

Ogni vendita effettuata da un membro del team, che si tratti di un servizio, di un prodotto, di un abbonamento o di un pacchetto, viene monitorata e calcolata automaticamente in tempo reale. I guadagni derivanti dalle provvigioni vengono sommati a stipendi, mance e adeguamenti, e confluiscono direttamente in cicli di pagamento strutturati, garantendo accrediti accurati e affidabili per tutto il tuo team.

Puoi strutturare le provvigioni sia a livello di spazio di lavoro sia a livello individuale, applicando modelli a prezzo fisso o a livelli in base al ruolo, alle prestazioni e alle esigenze dell'attività. Questo ti consente di gestire team con strutture diverse, mantenendo al contempo coerenza e controllo man mano che la tua attività cresce.

Fresha supporta anche scenari di servizio più complessi, come gli appuntamenti che coinvolgono più membri del team. In questi casi, le provvigioni vengono calcolate e ripartite automaticamente in base al valore dei servizi forniti, garantendo un compenso equo e trasparente senza alcun intervento manuale.

Quando si tratta di pagare il tuo team, tutto è centralizzato in un unico posto. Puoi controllare i guadagni, applicare correzioni e completare le retribuzioni con una visione completa di come viene calcolato ogni importo totale. I pagamenti possono essere inviati direttamente al portafoglio Fresha di un membro del team o al suo conto corrente collegato, con dettagliate ripartizioni condivise per garantire la massima trasparenza.

Grazie ai report integrati su membri del team, servizi e sedi, hai a disposizione gli insight necessari per monitorare le prestazioni, ottimizzare gli incentivi e gestire le buste paga con sicurezza.

È proprio questo sistema end-to-end a rendere le provvigioni di Fresha non solo flessibili, ma anche realmente scalabili, offrendo un livello di controllo da azienda in un sistema pensato per l'uso quotidiano.

Pensato per le moderne attività di cura di sé, progettato per crescere insieme a te

Questi aggiornamenti rappresentano un importante passo avanti nel funzionamento delle provvigioni su Fresha, offrendo alle attività del settore bellezza e benessere un livello di flessibilità, controllo e ottimizzazione tra i migliori del settore.

Grazie alla combinazione di strutture a livelli flessibili, incentivi trasversali alle categorie e un controllo più dettagliato su servizi, componenti aggiuntivi, giorni e sedi, ora puoi creare modelli di provvigioni che rispecchiano davvero la tua attività, il tuo team e i tuoi obiettivi.

Non si tratta soltanto di modificare le percentuali. Si tratta di creare modelli di incentivazione più intelligenti, di stimolare prestazioni migliori e di costruire un'attività più resiliente e scalabile. 

Con Fresha, le tue provvigioni funzionano ora con lo stesso livello di flessibilità, precisione e ambizione delle attività che supportano. Per le attività del settore della cura di sé che cercano il sistema di provvigioni più avanzato all'interno di un software di prenotazione, Fresha offre una soluzione leader nel settore, progettata per crescere insieme a te.