5 strategie di tariffe smart che ti faranno ottenere prenotazioni

Le funzionalità di tariffe smart di Fresha sono pensate per aiutarti a riempire senza sforzo le fasce orarie libere del calendario. I prezzi a tariffa ridotta ti aiutano a mantenere il calendario pieno nei periodi di minore affluenza o a riempire gli spazi disponibili in anticipo; le offerte last minute, invece, ti permettono di occupare rapidamente gli orari che si sono liberati a causa di appuntamenti annullati o di mancate presentazioni. Entrambe le opzioni ti consentono di premiare i tuoi clienti fedeli che sono flessibili nella pianificazione degli appuntamenti, oltre a poter attirare nuovi clienti con sconti vantaggiosi. 

Usa queste cinque strategie per definire prezzi a tariffa ridotta e offerte last minute efficaci, così da riempire le fasce orarie libere del calendario e ottenere il massimo da ogni giornata.

Imposta sconti che mantengano sani i profitti del tuo salone

Tieni a mente i tuoi profitti quando scegli quali servizi scontare con le tariffe smart e di quanto. Se fissi prezzi per i periodi non di punta e sconti last-minute troppo elevati, potresti svalutare i tuoi servizi o compromettere i guadagni del tuo personale freelance. Perciò, trova l'importo ideale che ti consenta di realizzare un buon profitto e, al contempo, di attirare numerosi clienti. 

Scegli se offrire uno sconto in percentuale o un importo fisso per ogni servizio, in base al suo prezzo originale. Ad esempio, per i servizi meno costosi, una percentuale di sconto può far percepire un valore maggiore: uno sconto del 15% su un servizio da 20 € potrebbe risultare più allettante per i tuoi clienti rispetto a uno sconto di 3 €. 

Identifica nei tuoi report i momenti migliori per applicare i prezzi a tariffa ridotta

Consulta i tuoi report sulle vendite per individuare i periodi di minore affluenza e imposta i prezzi per i momenti non di punta in modo che si attivino automaticamente in quelle fasce orarie. Puoi anche impostare più fasce orarie non di punta al giorno. Ad esempio, se il tuo salone tende a essere poco frequentato subito dopo l'apertura e durante il calo del pomeriggio, imposta i prezzi non di punta per i servizi prenotati tra le 10:00 e le 11:00 e tra le 13:00 e le 14:00. 

Assicurati di esaminare un campione sufficientemente ampio dei tuoi report sulle vendite per individuare le tendenze nelle tue prenotazioni. I report di qualche mese o addirittura di un anno ti daranno un quadro quanto più chiaro possibile dei tuoi periodi non di punta e ti aiuteranno a mantenere un buon livello di prenotazioni anche in quelle fasce orarie. 

Offri sconti last-minute più vantaggiosi man mano che ci si avvicina all'orario dell'appuntamento 

Per creare un senso di urgenza e spingere i clienti a prenotare subito, offri sconti più alti per le prenotazioni effettuate poco prima dell'orario dell'appuntamento. Assicurati di trovare il giusto equilibrio con uno sconto che invogli i clienti a prenotare rapidamente gli spazi liberi, senza però spingerli a prenotare solo all'ultimo minuto. Ad esempio: offri uno sconto del 10% per le prenotazioni effettuate tra 24 e 48 ore prima dell'orario dell'appuntamento e uno sconto del 20% per le prenotazioni effettuate il giorno stesso dell'appuntamento. 

Attiva e disattiva i prezzi smart nei momenti più opportuni

Scegli con strategia quando attivare i prezzi smart per massimizzare i tuoi ricavi. Ad esempio, se durante la stagione estiva ricevi più appuntamenti senza appuntamento, disattiva i prezzi non di punta e le offerte last minute per evitare di applicare sconti a fasce orarie che si sarebbero comunque prenotate a prezzo pieno; poi riattivali quando il flusso di clienti senza appuntamento inizia a diminuire. 

D'altra parte, se di solito ricevi prenotazioni da clienti che si preparano per eventi stagionali come festività, matrimoni e balli di fine anno, potresti attivare i tuoi prezzi a tariffa ridotta in anticipo per riempire il calendario con buon margine, per poi disattivarli una volta ottenute prenotazioni per qualche settimana. 

Promuovi le tue tariffe smart presso il maggior numero possibile di destinatari

Sfrutta al massimo le tue tariffe smart e invoglia i clienti a prenotare promuovendo i tuoi sconti in ogni occasione. Chiedi al tuo personale di menzionare i tuoi prezzi intelligenti quando parla con i clienti. Condividi regolarmente le tue offerte sui social media per tenere aggiornati i tuoi follower. Cura sempre che i tuoi post siano coinvolgenti e facili da condividere, così da aumentare le possibilità di raggiungere nuovi clienti. 

Puoi anche lanciare una campagna di massa per comunicare subito i tuoi prezzi smart ai clienti con maggiori probabilità di prenotare. Ad esempio, potresti inviare ai tuoi clienti più abituali un SMS per promuovere un'offerta last minute sulle prenotazioni per il giorno successivo. In alternativa, puoi inviare un'email in cui metti in evidenza i tuoi orari a tariffa ridotta ai clienti che hanno più tempo durante la giornata, come gli studenti o i genitori con figli a scuola. 

Configura subito i tuoi prezzi intelligenti 

Sfrutta i tuoi prezzi a tariffa ridotta e le offerte last minute per mantenere un flusso costante di prenotazioni e ottenere il massimo da ogni giornata. Quando i tuoi clienti prenotano tramite Fresha, possono utilizzare un solo sconto alla volta, quindi non devi preoccuparti di applicare accidentalmente sconti cumulativi. Inoltre, puoi attivarli e disattivarli in pochi minuti, quindi non aver paura di provare diversi sconti per capire quali funzionano meglio per te. 

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