Keressen többet, takarítson meg időt, és kápráztassa el ügyfeleit a megfelelő POS-rendszerrel a szalonjában

A készpénz már nem király: a készpénzkezeléssel töltött idő és energia akár az egyes eladások értékének 15%-ába is kerülhet. Itt lép képbe a szalonoknak szánt POS-rendszer (értékesítési ponti rendszer), valamint az, hogy megtaláljuk Önnek a legalacsonyabb fizetésfeldolgozási díjakat. 

A megfelelő POS-rendszerrel zökkenőmentes, biztonságos fizetéseket bonyolíthat, csökkentheti az elmulasztott időpontok számát, és összességében jobb ügyfélélményt nyújthat. Nézzük meg közelebbről, mitől olyan hatékony egy szalonoknak szánt POS-rendszer, és mire érdemes figyelni, amikor kiválasztja a vállalkozásának legmegfelelőbbet.

Miért érdemes POS-rendszert beszerezni a szalonba?

Nagyszerű érzés, amikor megkapod a pénzedet. Azonban a fizetések fogadásának és kezelésének módja a szalonod működtetésének egyik legfontosabb eleme: hatással van a pénzforgalmadra, az ügyfélélményre, és végső soron a vállalkozásod növekedésére is. A fizetési folyamatból akkor hozhatja ki a legtöbbet, ha olyan POS-rendszert választ a szalonjába, amely összekapcsolódik az online foglalási platformjával. 

Képesnek kell lennie arra, hogy egyetlen helyről kezelje az időpontokat és a fizetéseket, ahelyett, hogy az idejét, a figyelmét és a költségvetését különböző rendszerek között osztaná meg. Emellett lehetőséget teremt arra is, hogy értékes elemzéseket nyerjen ki a jelentéseiből, előrefizetést kérjen a szolgáltatásokért, és még sok más előnyt élvezzen.

Itt az ideje, hogy áttekintsük azt a négy módszert, amellyel a megfelelő szalon-POS-rendszer segítségével többet kereshetsz, időt spórolhatsz, és elégedetté teheted az ügyfeleidet. 

Gyors kifizetésekhez juthat

Az egészséges pénzforgalom többet jelent annál, mint hogy a számláidon egyre nőnek a számok (bár az is nagyon jó érzés). Arról van szó, hogy gyorsan vissza tudja fektetni a pénzt a vállalkozásába, és tovább tudjon növekedni, anélkül hogy hosszú ideig kellene várnia, amíg a fizetési szolgáltatója elszámolja a pénzeszközeit. 

Válasszon olyan szalon-POS-rendszert, amely gyorsan – ideális esetben naponta – kifizeti az összegeket. Így késedelem nélkül kifizetheti a személyzetet, új berendezéseket vagy eszközöket szerezhet be a szalonjába, és marketingkampányokba fektethet be, hogy kapcsolatba lépjen az ügyfelekkel, és tele legyen a naptára. Ami pedig a legjobb az egészben, hogy élvezheti azt a nyugalmat, amit az jelent, amikor látja, hogy a számlája feltöltődött. 

Csökkentse az elmulasztott időpontok és a lemondások számát

Senki sem szereti, ha az ügyfelek nem jelennek meg az időpontjukra – ez lyukakat hagy a naptárban, ami felborítja az egész napirendet, és jelentős részt visz el a napi bevételekből. Ez fájdalmas a vállalkozásának, és fájdalmas a munkatársainak is (különösen, ha önfoglalkoztatók). 

Gondoskodjon róla, hogy az ügyfelek elkötelezzék magukat az időpontjaik mellett egy olyan szalon-POS-rendszerrel, amely lehetővé teszi, hogy a foglaláskor rögzítse a kártyájuk adatait. Hozzon létre egy lemondási szabályzatot, és igazítsa azt a szalonja igényeihez – például megadhatja az ügyfeleknek, hogy legkésőbb 48 órával az időpontjuk előtt mondhatják le a foglalást, ellenkező esetben a szolgáltatás árának 50%-át számítja fel nekik. 

Vagy ezt az 50%-ot előrefizetésként is beszedheted, amikor az ügyfelek lefoglalják az időpontot, így a fennmaradó összeget csak az időpont végén kell kifizetniük. A Freshát használó vállalkozásoknál az előrefizetés bevezetésével akár 89%-kal kevesebb az elmulasztott időpontok száma, és emellett az ügyfeleik általában akár 20%-kal többet költenek kiegészítő szolgáltatásokra és termékekre, amikor a szalonban vannak. 

Függetlenül attól, hogy lemondási szabályzatot állapít meg, vagy előrefizetést kér, gondoskodjon róla, hogy az összeg fedezze a költségeit, ugyanakkor az ügyfelek számára is elfogadható legyen. 

Biztosítson ügyfeleinek több fizetési lehetőséget

A szolgáltatás utáni fizetés az ügyfél időpontjának utolsó lépése, ezért használja a szalon POS-rendszerét, hogy ez a folyamat a lehető legzökkenőmentesebb legyen. Ez segít, hogy nagyszerű benyomást kelts, és az ügyfelek szívesen visszatérjenek hozzád. Ráadásul a kártyás fizetés átlagosan háromszor gyorsabb, mint a készpénzes, így a fizetés gyorsításával több ideje marad felkészülni a következő időpontra, vagy éppen egy kis pihenésre. 

Használja a szalonja POS-rendszerét, hogy számos fizetési módot kínálhasson az ügyfeleknek, többek között a következőket:

• QR-kódok – egyszerű, érintésmentes fizetési mód az ügyfeleknek, közvetlenül a telefonjukról
• Közvetlenül e-mailben vagy SMS-ben küldött fizetési linkek, amelyek lehetővé teszik az ügyfeleknek, hogy a saját eszközeikről fizessenek
• Kártyaadatok megadása manuálisan azoknak az ügyfeleknek, akik szívesebben adják meg maguk a kártyájuk adatait
• Ajándékkártyák, amelyeket az ügyfelek megvásárolhatnak maguknak vagy szeretteiknek, és amelyek visszatérő látogatásokra ösztönöznek 
• Kártyaterminálok, amelyek integrálhatók az online foglalási platformján található eladási jelentéseivel 

Ha a szalonja POS-rendszere lehetővé teszi a kártyaadatok mentését, akkor a visszatérő ügyfelek számára felgyorsíthatja a fizetési folyamatot. Nem kell megadniuk a kártyaadataikat, sőt, még a pénztárcájukat sem kell elővenniük – egyetlen kattintással terhelhető a kártyájuk. Nekik kényelmes, Önnek pedig rengeteg időt takarít meg.

Használjon egy elegáns, nagy teljesítményű kártyaterminált

Keressen olyan POS-rendszert a szalonjába, amelyhez olyan kártyaterminál tartozik, ami nemcsak jól néz ki, hanem hatékony is. 

Válasszon olyan kártyaterminált, amelyet Ön is gyorsan és egyszerűen be tud állítani, így nem kell időt vesztegetnie a hibaelhárítással. Még jobb, ha összekapcsolható az online foglalási platformjával – így minden fizetés automatikusan megjelenik az eladási jelentéseiben, ami megadja Önnek azokat az elemzéseket, amelyekre szüksége van ahhoz, hogy jövedelmező döntéseket hozzon a vállalkozása számára (anélkül, hogy minden egyes eladást külön rögzítenie kellene). Még jobb, ha a kártyaterminálja jól néz ki, és illik a márkájának arculatához.

A kártyaterminálnak folyamatosan csatlakozva kell lennie, de a mobilinternet nem olcsó. Ezért érdemes olyan terminált választani, amely ingyenes 4G-kapcsolattal rendelkezik, hogy alacsonyan tartsa a költségeket. 

Válassza meg körültekintően a szalonja POS-rendszerét

A maximális kényelem és irányítás érdekében válasszon olyan online foglalási platformot, amelybe be van építve egy szalonoknak készült POS-rendszer. Ha az összes időpontot és fizetést egyetlen helyről kezeli, azzal értékes időt takarít meg, és pontosan láthatja, hogy az egyes foglalások hogyan válnak bevétellé. Viszont ügyeljen rá, hogy megfontoltan válassza ki a szalonja POS-rendszerét, mert sok ilyen rendszer magas tranzakciós díjakkal jár, amelyek csökkentik a nyereségét.

Itt jön képbe a Fresha. A Fresha segítségével a fizetések fogadása nemcsak egyszerű és zökkenőmentes, hanem az ágazat egyik legalacsonyabb fizetésfeldolgozási díját is kínáljuk. Állítsa be még ma a Fresha-fizetéseket, hogy többet tarthasson meg a bevételéből, és fejlessze vállalkozását a világ legjobb online foglalási platformjával.