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Inscrivez-vous à un espace de travail

Découvrez comment vous inscrire à un espace de travail pour accéder à vos plages horaires programmées, à vos rendez-vous clients et aux ressources du lieu de travail.

Dans cet article

  • Rejoindre un espace de travail
  • Rejoindre un espace de travail en tant que nouvel Utilisateur Fresha
  • Rejoindre en tant qu'Utilisateur Fresha existant

Rejoindre un espace de travail

Avec Fresha, vous pouvez avoir deux types de comptes : un compte personnel ou un profil de membre de l'équipe. Il est utile de comprendre la différence avant de vous inscrire à un espace de travail.

  • Compte personnel :
    Il s'agit de votre profil personnel où vous gérez en toute sécurité vos renseignements, tels que votre mot de passe, vos coordonnées, votre photo de profil et vos Avis. Votre compte Fresha vous permet de facilement vous inscrire ou quitter des espaces de travail d'entreprise en tant que membre de l'équipe chaque fois qu'un propriétaire d'entreprise vous invite.  
  • Profil de membre de l'équipe : 
    Dans un espace de travail professionnel, le propriétaire crée pour vous un profil de membre de l'équipe, qui apparaîtra ensuite dans la liste des membres de l'équipe. Une fois votre Profil configuré, vous recevrez une invitation par e-mail pour vous inscrire auprès de l'entreprise.

Le processus d'inscription à un espace de travail sur Fresha varie selon que vous êtes :

  • Nouveaux sur Fresha
  • Un membre de l'équipe dans un espace de travail existant
  • Propriétaire d'un espace de travail

Rejoindre un espace de travail en tant que nouvel Utilisateur Fresha

Si vous êtes nouveau sur Fresha et que vous n'avez pas encore de compte, il y a deux façons d'en créer un pour vous inscrire à un espace de travail.

Accepter une invitation d'une entreprise

L'entreprise peut choisir de vous ajouter en tant que membre de l'équipe et vous envoyer une invitation par e-mail.

  1. Ouvrez l'e-mail d'invitation et sélectionnez Accepter l'invitation.
  2. Cliquez sur Continuer en utilisant Facebook, Google, Apple ou l'adresse e-mail préremplie de l'invitation.
  3. Vérifiez et modifiez les renseignements de votre nouveau compte, puis cliquez sur Continuer.
  4. Créez un mot de passe pour votre compte et cliquez sur Inscrivez-vous sur Fresha.
  5. Vous verrez un message de bienvenue confirmant votre accès. 
  6. Cliquez sur Commencer pour vérifier votre numéro de portable.
  7. Saisissez votre numéro de portable et cliquez sur Envoyer le code.
  8. Saisissez le code que vous avez reçu sur votre smartphone.

Pour vous inscrire à l'Espace de travail en tant que nouvel Utilisateur Fresha :

  1. Ouvrez l'invitation reçue par e-mail et sélectionnez Accepter l'invitation.
  2. Appuyez sur Continuer en utilisant Facebook, Google, Apple ou l'adresse e-mail préremplie de l'invitation.
  3. Vérifiez et modifiez les renseignements de votre nouveau compte, puis appuyez sur Continuer.
  4. Créez un mot de passe pour votre compte et appuyez sur Inscrivez-vous sur Fresha.
  5. Vous verrez un message de bienvenue confirmant votre accès. 
  6. Appuyez sur Commencer pour vérifier votre numéro de portable.
  7. Saisissez votre numéro de portable et appuyez sur Envoyer le code.
  8. Saisissez le Code que vous recevez sur votre Smartphone.

Vous avez désormais accès à l'Espace de travail via votre compte Fresha.

Demande d'adhésion à une entreprise

Vous pouvez créer un nouveau compte Fresha et choisir de vous inscrire auprès d'une entreprise existante.

  1. Ouvrez la page d'inscription Fresha pour les professionnels.
  2. Saisissez votre adresse e-mail professionnelle et cliquez sur Continuer pour confirmer.
  3. Saisissez votre prénom et votre nom, créez un mot de passe et saisissez votre numéro de portable. Vous pouvez également mettre à jour le Pays si nécessaire.
  4. Ajoutez les renseignements suivants :
    1. Prénom et nom :
      Ajoutez votre nom tel que vous souhaitez qu'il apparaisse sur votre compte personnel.
    2. Mot de passe :
      Créez un nouveau mot de passe sécurisé pour votre compte.
    3. Numéro de portable :
      Il s'agit du numéro de téléphone figurant dans vos coordonnées, dont vous aurez besoin pour vérifier votre compte.
    4. Pays :
      Sélectionnez Modifier pour mettre à jour le pays afin qu'il corresponde à l'adresse de votre entreprise, car cette information ne peut pas être modifiée après la création de votre compte.
  5. Cochez la case pour accepter les politiques et les conditions de Fresha.
  6. Sélectionnez Créer un compte.
  7. Suivez les étapes pour vérifier votre numéro de portable à l'aide du code de vérification à 4 chiffres.
  8. Sélectionnez l'option Rejoignez une entreprise existante sur Fresha.
  9. Saisissez le nom de l'entreprise dans la barre de recherche et sélectionnez le bon nom dans la liste.
  10. Incluez un message facultatif pour vous présenter ou expliquer votre demande, puis cliquez sur Envoyer la demande.

Une fois votre demande envoyée, le propriétaire de l'entreprise sera averti via son compte Fresha. Il peut vérifier et accepter votre demande directement depuis son onglet Notifications.

Rejoindre en tant qu'Utilisateur Fresha existant

Si vous faites déjà partie d'un espace de travail en tant que membre de l'équipe sur Fresha, vous pouvez ajouter un autre espace de travail à votre compte en acceptant une invitation d'une entreprise, en demandant à rejoindre une entreprise ou en créant un nouvel espace de travail.

Accepter une invitation d'une entreprise

  1. Ouvrez l'e-mail d'invitation et sélectionnez Accepter l'invitation.
  2. Sur la page d'inscription de Fresha, cliquez sur Accepter l'invitation sous l'adresse e-mail** associée à votre compte existant.
  3. Un message de bienvenue confirmera votre accès à l'espace de travail. 
  4. Cliquez sur Commencer pour commencer à utiliser l'espace de travail.

Pour accepter de rejoindre un nouvel espace de travail avec votre compte existant :

  1. Ouvrez l'e-mail d'invitation et sélectionnez Accepter l'invitation.
  2. Sur la page d'inscription de Fresha, appuyez sur Accepter l'invitation sous l'adresse e-mail associée à votre compte existant.
  3. Un message de bienvenue confirmera votre accès à l'espace de travail. 
  4. Appuyez sur Commencer pour commencer à utiliser l'espace de travail.

Demande d'adhésion à une entreprise

  1. Dans la barre d'outils en haut à droite de votre écran, cliquez sur l'icône Profil et sélectionnez Paramètres personnels.
  2. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Espaces de travail pour voir vos espaces de travail.
  3. Cliquez sur Ajouter pour vous inscrire à un nouvel espace de travail.
  4. Sélectionnez l'option Rejoignez une entreprise existante sur Fresha.
  5. Saisissez le Nom de l'entreprise dans la barre de recherche et sélectionnez la bonne entreprise dans la liste.
  6. Incluez un message facultatif pour vous présenter ou expliquer votre requête, puis cliquez sur Envoyer la demande.

Si vous êtes inscrit à plusieurs espaces de travail, vous pouvez passer facilement d'un espace de travail à l'autre dans votre compte.

FAQ

    • Si vous ne trouvez pas l'e-mail d'invitation, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable ou de spam. L'invitation n'a qu'une durée de validité de 7 jours. Si elle a expiré, demandez au propriétaire de l'entreprise de la renvoyer.

      Si vous ne voyez pas d'invitation dans votre boîte de réception, assurez-vous que l'Espace de travail dispose de votre bonne adresse e-mail. Ensuite, demandez-lui de vous ajouter à la liste des membres de l'équipe de l'espace de travail et de renvoyer l'invitation.

      Pour vous connecter à votre compte Fresha, utilisez la page de connexion de Fresha Business ou le lien de l'e-mail d'invitation d'origine. N'utilisez pas le lien de l'e-mail de vérification, car il aura expiré.


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Basculer entre les espaces de travail

Basculez facilement entre les Espaces de travail auxquels vous êtes Inscrit à l'aide d'un seul compte professionnel Fresha.

Transfert de l'accès à la propriété de l'espace de travail

Transférez la propriété de l'espace de travail à un membre de l'équipe en toute sécurité via les paramètres de votre espace de travail.

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Gérer votre compte personnel

Restez informé avec Fresha en gérant vos notifications personnelles et vos préférences de communication.

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Gérez les transferts de votre portefeuille personnel en suivant les Transactions et en envoyant des fonds.

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