Transfert de l'accès à la propriété de l'espace de travail
Découvrez comment transférer la propriété de l'espace de travail et le contrôle total du compte à un membre de l'équipe dans votre compte Fresha.
Dans cet article
Transférer la propriété de l'espace de travail Fresha à un membre de l'équipe
Si votre entreprise change de propriétaire ou si vous devez transférer la propriété à quelqu'un d'autre, vous pouvez le faire via vos Paramètres de l'espace de travail.
Le nouveau propriétaire doit déjà être ajouté en tant que membre de l'équipe sur votre compte professionnel Fresha avant que la propriété puisse être transférée.
Une fois la propriété transférée, votre accès propriétaire sera supprimé et un rôle de membre de l'équipe vous sera attribué, avec un accès de niveau élevé à l'espace de travail Fresha.
Transférer l'accès de propriété
- Dans la barre d'outils en haut à droite de votre écran, sélectionnez l'icône Profil et cliquez sur Mon profil.
- Dans le panneau de menu de gauche, cliquez sur Espaces de travail et sélectionnez Gérer à côté de l'espace de travail dont vous souhaitez transférer la propriété.
- En haut à droite de la vue, sélectionnez Actions, puis choisissez Transférer la propriété de l'espace de travail.
- En haut à droite de votre écran, cliquez sur Continuer pour passer à l'Étape suivante.
- Utilisez la barre de recherche pour trouver le membre de l'équipe auquel vous souhaitez transférer la propriété, puis sélectionnez son profil.
- En haut à droite de votre écran, cliquez sur Continuer pour passer à l'Étape suivante.
- Vérifiez et confirmez vos modifications, cochez la case en bas pour accepter le transfert de propriété, puis sélectionnez Confirmer pour terminer le processus.
- Pour vérifier la modification, saisissez le code PIN de sécurité envoyé à l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte Fresha.
- Vous pouvez également choisir de recevoir le code de sécurité par SMS en sélectionnant le lien fourni.
- Une fois que vous aurez saisi le code PIN à 4 chiffres, vous verrez une confirmation indiquant que la propriété a bien été transférée.
- Votre accès à l'espace de travail sera automatiquement mis à jour au niveau d'autorisation Accès élevé.
Une fois la propriété transférée à un membre de l'équipe, vous recevrez un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte Fresha.
FAQ
Un compte professionnel Fresha ne peut avoir qu'un seul propriétaire de compte avec un accès complet. Si vous avez besoin de partager le contrôle, nous vous recommandons d'accorder un accès complet à un membre de l'équipe via vos paramètres d'autorisations.
Si vous devez supprimer un membre de l'équipe de votre espace de travail, vous devez d'abord archiver puis supprimer son profil. Cela supprime définitivement son accès à l'Espace de travail tout en conservant les Avis sur votre entreprise, ses ventes passées et les données relatives à ses rendez-vous dans vos Rapports.
Si vous souhaitez quitter un espace de travail, vous pouvez le faire à partir des Paramètres de l'espace de travail.
En tant que propriétaire de l'espace de travail, vous pouvez créer et gérer les rôles et permissions pour votre espace de travail et contrôler les niveaux d'accès individuels pour chaque membre de l'équipe.
Seuls les membres de l'équipe qui ont accepté l'invitation à rejoindre votre espace de travail apparaîtront dans la liste lors de la sélection d'un nouveau propriétaire. Le membre de l'équipe doit également vérifier son adresse e-mail et créer une connexion pour votre espace de travail avant de pouvoir être sélectionné.