Récapitulatif du Portefeuille
Suivez tous vos frais, versements et Transactions en un seul et même endroit. Apprenez comment trouver vos transactions les plus récentes et les modes de paiement utilisés via Fresha.
Dans cet article
Pour commencer
Dans votre portefeuille, vous trouverez vos paiements les plus récents effectués via Fresha et tous les frais associés. Avant de consulter l'activité de votre portefeuille, si vous êtes un membre de l'équipe, nous vous recommandons :
- Contacter le propriétaire du compte pour demander l'autorisation d'accéder au Portefeuille et aux Traitements des transactions par carte.
Comprendre votre portefeuille
En plus de fournir des renseignements sur vos versements à venir et l'historique de vos Transactions, votre portefeuille vous permet de gérer et de consulter un certain nombre d'autres éléments.
Dans votre Portefeuille, vous trouverez :
- Solde du portefeuille : Vos soldes total et disponible sont mis en évidence en haut de votre Portefeuille. Cliquez sur Infos pour obtenir une ventilation des soldes total, disponible et en attente.
- Activité du compte : Cette rubrique présente une ventilation détaillée de vos versements et de votre activité de paiement pour une période sélectionnée. Votre Activité de paiement est classée en paiements par carte, frais, versements, recharges, achats, ajustements, remboursements, crédits et transferts.
- Crédits et Recommandations : Vérifiez le nombre de Crédits Fresha qu'il vous reste, la date d'expiration et les crédits en attente obtenus grâce aux Recommandations.
- Modes de paiement : Votre mode de paiement par défaut est utilisé pour les paiements ponctuels, tels que les campagnes de masse et les recharges automatiques. Vous pouvez les mettre à jour à tout moment en cliquant sur l'Icône de trois points et en sélectionnant Modifier.
- Comptes bancaires : Votre compte bancaire par défaut reçoit tous les versements de Fresha. Le compte doit être vérifié avant que vous puissiez commencer à recevoir des versements, mais il peut être mis à jour à tout moment en cliquant sur l'Icône de trois points pour modifier votre Modifier le compte bancaire ou Modifier pour mettre à jour le titulaire du compte.
- Paramètres du portefeuille : Votre identité est vérifiée à l'aide d'un code SMS chaque fois que vous envoyez de l'argent depuis votre portefeuille, ce qui sécurise vos transferts.
Les recharges sont des prélèvements effectués sur la carte ajoutée dans Modes de paiement. Ces frais seront débités si votre solde est débiteur à la fin du mois, pour le ramener à zéro, ou si vous effectuez des achats tels que des campagnes de masse ou des terminaux de paiement.
Vous pouvez cliquer sur chaque Transaction pour afficher plus de renseignements et faire défiler vers le bas jusqu'à Voir plus d'historique du portefeuille pour voir toutes les Transactions effectuées au cours d'une Période sélectionnée.
FAQ
Votre portefeuille sera apuré à la fin du mois si votre solde est débiteur. Pour régler votre portefeuille avant la fin du mois, vous pouvez recharger votre portefeuille. Veuillez noter que de petits frais de traitement s'appliquent chaque fois que vous rechargez votre portefeuille.