Configurez les cartes cadeaux
Augmentez votre chiffre d'affaires et attirez de nouveaux clients en utilisant des cartes cadeaux. Apprenez à créer des cartes cadeaux qui peuvent être partagées avec des amis et de la famille ou utilisées pour des produits et des prestations.
Dans cet article
Ce guide est destiné aux entreprises présentes sur Fresha qui souhaitent créer et gérer leurs propres cartes cadeaux. Si vous êtes un client et que vous souhaitez acheter une carte cadeau Fresha qui peut être utilisée dans plusieurs établissements de la Marketplace de Fresha, cliquez ici.
Pour commencer
Les cartes cadeaux peuvent être vendues sur place et en ligne ou uniquement sur place. Avant de vendre des cartes cadeaux en ligne :
- Activez les Paiements via Fresha pour recevoir vos paiements en ligne par carte cadeau.
- Configurez et mettez en ligne votre profil sur la marketplace.
Configuration des cartes cadeaux
Pour configurer les cartes cadeaux :
- Ouvrez les Paramètres de l'espace de travail, sélectionnez Ventes, puis Cartes cadeaux.
- Cliquez sur Modifier à côté de Disponibilités et valeurs.
- Activez Cartes cadeaux pour activer les ventes et les imputations dans votre entreprise.
- Utilisez le menu déroulant sous Disponibilité pour choisir de vendre des cartes cadeaux à la fois en magasin et en ligne, ou uniquement en magasin.
- Ajoutez des Valeurs prédéfinies pour faciliter les achats des clients.
- Pour autoriser les montants personnalisés pour les cartes cadeaux, cochez la case Autoriser les valeurs personnalisées et définissez des montants minimal et maximal.
- Définissez la période d'Expiration par défaut à l'aide du menu déroulant ; la validité est calculée sur la base de la Date d'achat.
- Activez l'option permettant aux clients de sélectionner un style de carte cadeau lors d'un achat par le biais d'un lien de réservation directe.
- Cliquez sur Enregistrer.
FAQ
Fresha propose deux types de cartes cadeaux :
Cartes cadeaux spécifiques à l'entreprise - Il s'agit de cartes cadeaux personnalisées configurées et gérées par votre entreprise. Elles ne peuvent être utilisées que dans votre établissement et appliquées aux prestations, aux produits et aux abonnements que vous proposez.
Cartes cadeaux Fresha - Il s'agit de cartes cadeaux universelles que les clients peuvent acheter en ligne sur la Marketplace de Fresha. Elles peuvent être utilisées dans n'importe quelle entreprise vérifiée par Fresha répertoriée sur la Marketplace.
Vous pouvez définir jusqu'à cinq valeurs prédéfinies pour les cartes cadeaux.
Pour recevoir des fonds provenant des ventes en ligne de cartes cadeaux, vous devez activer et vérifier les Paiements Fresha. Actuellement, les paiements Fresha sont disponibles dans certains pays, mais nous travaillons activement à étendre cette fonctionnalité à d'autres régions.