Partager des cartes cadeaux
Permettez à vos clients de partager facilement le cadeau de vos prestations avec leurs amis et leur famille. Apprenez comment partager des cartes cadeaux entre clients, en offrant flexibilité et commodité.
Dans cet article
Ce guide est destiné aux entreprises présentes sur Fresha qui souhaitent créer et gérer leurs propres cartes cadeaux. Si vous êtes un client souhaitant acheter une carte cadeau Fresha utilisable dans plusieurs établissements de la Marketplace de Fresha, cliquez ici.
Pour commencer
Avant de partager une carte cadeau entre clients, assurez-vous que :
- Les renseignements de l'acheteur sont exacts.
- Si vous êtes membre de l'équipe, assurez-vous de disposer des autorisations nécessaires pour gérer les cartes cadeaux. Si ce n'est pas le cas, contactez le propriétaire du compte pour faire la requête d'accès.
Partager des cartes cadeaux
Pour partager une carte cadeau entre clients :
- Ouvrez Ventes et sélectionnez Cartes cadeaux.
- Recherchez et sélectionnez la carte cadeau que vous souhaitez partager.
- Cliquez sur le code de la carte cadeau, puis sélectionnez Actions, puis Partager.
- Renseignez les informations suivantes :
- Nom de l'expéditeur :
Saisissez le nom du client qui a initialement acheté la carte cadeau. - Nom du destinataire :
Saisissez le nom de la personne qui reçoit la carte cadeau. - Adresse e-mail du destinataire :
Saisissez l'adresse e-mail du Destinataire. - Message personnalisé :
Ajoutez un message de la part de l'expéditeur au Destinataire pour une note personnelle.
- Nom de l'expéditeur :
- Cliquez sur Partager pour envoyer la carte cadeau au destinataire.
FAQ
Les clients peuvent utiliser des cartes cadeaux en ligne via l'application Fresha, lors d'une prise de rendez-vous en ligne ou en utilisant l'e-mail de confirmation reçu. Les cartes cadeaux sont automatiquement stockées dans le portefeuille du client une fois utilisées et apparaissent comme option de paiement au moment de l'encaissement.