Connecter vos Avis Google à Fresha
Apprenez comment connecter les avis de Google à Fresha, afin de pouvoir gérer tous vos avis en un seul endroit.
Dans cet article
À propos de la connexion de vos avis Google
Connectez votre Profil de l'entreprise Google pour regrouper vos avis Fresha et Google en un seul endroit. Une fois connecté, vos avis Google sont automatiquement synchronisés avec Fresha, ce qui facilite la gestion de vos notes et avis, le suivi de votre performance en matière d'avis et la réponse aux commentaires des clients.
Se connecter à votre compte professionnel Google
- Dans le menu principal à gauche de votre écran, allez dans Clients.
- Dans le panneau de menu de gauche, sélectionnez Réputation en ligne pour accéder à vos avis.
- Sous l'icône Google, cliquez sur le bouton Se connecter.
- Depuis l'écran de configuration, sélectionnez le bouton Continuer pour associer votre profil Google ou Facebook à Fresha.
- Confirmez que le profil de votre établissement sur Fresha correspond au bon Profil de l'entreprise.
- Pour mettre à jour la correspondance, cliquez sur le bouton Mettre à jour à côté de l'établissement pour sélectionner le bon Profil de l'entreprise Google.
- Pour mettre à jour la correspondance, cliquez sur le bouton Mettre à jour à côté de l'établissement pour sélectionner le bon Profil de l'entreprise Google.
- Une fois l'établissement confirmé, cliquez sur le bouton Continuer en haut à droite pour importer vos avis sur Fresha.
- Votre Profil de l'entreprise Google connecté apparaît sous l'icône Google.
Une fois la synchronisation de vos Avis Google avec Fresha terminée, vous recevez un e-mail de confirmation. Vous pouvez ensuite consulter et gérer vos avis depuis Réputation en ligne.
FAQ
Si votre connexion expire, un message apparaîtra dans Réputation en ligne vous invitant à reconnecter votre compte. Les Avis qui ont déjà fait l'objet d'une Synchronisation en cours resteront visibles pendant que votre compte est déconnecté.
Si vous vous déconnectez de votre Profil de l'entreprise Google, les nouveaux avis Google ne seront plus synchronisés avec Fresha. Pour déconnecter votre compte, sélectionnez le bouton Options en haut à droite de Réputation en ligne, puis sélectionnez Gérer les paramètres des avis Google. Sur l'écran Gérer les avis Google, sélectionnez les trois points situés à côté de votre Profil de l'entreprise Google connecté, puis sélectionnez Se déconnecter du compte Google.
