Transférer l'accès à la propriété de l'espace de travail
Découvrez comment transférer la propriété de l'espace de travail et le contrôle total du compte à un membre de l'équipe dans votre compte Fresha.
Dans cet article
Transférer la propriété de l'espace de travail Fresha à un membre de l'équipe
Si votre entreprise change de propriétaire ou si vous devez transférer la propriété à quelqu'un d'autre, vous pouvez le faire via vos paramètres d'espace de travail.
Le nouveau propriétaire doit déjà être ajouté en tant que membre de l'équipe dans votre compte d'entreprise Fresha avant que la propriété puisse être transférée.
Une fois la propriété transférée, votre accès en tant que propriétaire sera supprimé et vous recevrez un rôle de membre de l'équipe avec un accès de haut niveau à l'espace de travail Fresha.
Transférer l'accès de propriétaire
- Dans la barre d'outils située en haut à droite de votre écran, sélectionnez l'icône Profil et cliquez sur Mon profil.

- Dans le panneau de menu de gauche, cliquez sur Espaces de travail, puis sélectionnez Gérer à côté de l'espace de travail dont vous souhaitez transférer la propriété.

- En haut à droite de la vue, sélectionnez Actions, puis choisissez Transférer la propriété de l'espace de travail.

- En haut à droite de votre écran, cliquez sur Continuer pour passer à l'étape suivante.

- Utilisez la barre de recherche pour trouver le membre de l'équipe auquel vous souhaitez transférer la propriété, puis sélectionnez son profil.
- En haut à droite de votre écran, cliquez sur Continuer pour passer à l'étape suivante.

- Vérifiez et confirmez vos modifications, cochez la case située en bas pour accepter le transfert de propriété, puis sélectionnez Confirmer pour terminer le processus.

- Pour confirmer la modification, entrez le NIP de sécurité envoyé à l'adresse de courriel associée à votre compte Fresha.
- Vous pouvez également choisir de recevoir le code de sécurité par texto en sélectionnant le lien fourni.
- Une fois que vous aurez entré le NIP à 4 chiffres, vous verrez une confirmation indiquant que la propriété a été transférée avec succès.

- Votre accès à l'espace de travail sera automatiquement mis à jour au niveau d'autorisation Accès élevé.
Une fois la propriété transférée à un membre de l'équipe, vous recevrez un courriel de confirmation à l'adresse de courriel associée à votre compte Fresha.
FAQ
Un compte d'entreprise Fresha ne peut avoir qu'un seul titulaire de compte disposant d'un accès complet. Si vous devez partager le contrôle, nous vous recommandons d'accorder un accès complet à un membre de l'équipe via vos paramètres d'autorisations.
Si vous devez retirer un membre de l'équipe de votre espace de travail, vous devez d'abord archiver, puis supprimer son profil. Cela supprime définitivement son accès à l'espace de travail tout en conservant les avis sur votre entreprise, ses ventes passées et les données sur les rendez-vous dans vos rapports.
Si vous souhaitez quitter un espace de travail, vous pouvez le faire à partir de vos paramètres d'espace de travail.
En tant que titulaire de l'espace de travail, vous pouvez créer et gérer des rôles d'autorisation pour votre espace de travail et contrôler les niveaux d'accès individuels de chaque membre de l'équipe.
Seuls les membres de l'équipe qui ont accepté l'invitation à rejoindre votre espace de travail apparaîtront dans la liste lorsque vous sélectionnerez un nouveau titulaire. Le membre de l'équipe doit également vérifier son adresse de courriel et créer un identifiant pour votre espace de travail avant de pouvoir être sélectionné.