Rejoindre un espace de travail
Découvrez comment rejoindre un espace de travail pour accéder à vos quarts de travail planifiés, à vos rendez-vous avec les clients et aux ressources du lieu de travail.
Dans cet article
Rejoindre un espace de travail
Avec Fresha, vous pouvez avoir deux types de comptes : un compte personnel ou un profil de membre de l'équipe. Il est utile de comprendre la différence avant de rejoindre un espace de travail.
- Compte personnel :
Il s'agit de votre profil personnel où vous gérez en toute sécurité vos informations, telles que votre mot de passe, vos coordonnées, votre photo de profil et vos avis. Votre compte Fresha vous permet de rejoindre ou de quitter facilement des espaces de travail d'entreprise en tant que membre de l'équipe chaque fois que vous êtes invité par un propriétaire d'entreprise. - Profil de membre de l'équipe :
Dans un espace de travail d'entreprise, le propriétaire crée un profil de membre de l'équipe pour vous, qui apparaîtra ensuite dans la liste des membres de l'équipe. Une fois votre profil configuré, vous recevrez une invitation par courriel pour rejoindre l’entreprise.
Le processus pour rejoindre un espace de travail sur Fresha varie selon que vous êtes :
- Nouveau sur Fresha
- Un membre de l'équipe dans un espace de travail existant
- Un propriétaire d'espace de travail
Rejoindre en tant que nouvel utilisateur de Fresha
Si vous êtes nouveau sur Fresha et que vous n’avez pas encore de compte, il y a deux façons de créer un compte pour rejoindre un espace de travail.
Accepter une invitation d'une entreprise
L'entreprise peut choisir de vous ajouter en tant que membre de l'équipe et de vous envoyer une invitation par courriel.
- Ouvrez l'invitation par courriel et sélectionnez Accepter l'invitation.
- Cliquez sur Continuer en utilisant Facebook, Google, Apple ou l'Adresse de courriel préremplie dans l'invitation.
- Vérifiez et modifiez les Informations de votre nouveau compte, puis cliquez sur Continuer.
- Créez un mot de passe pour votre compte et cliquez sur Rejoindre Fresha.
- Un message de bienvenue confirmant votre accès s'affichera.
- Cliquez sur Commencer pour vérifier votre numéro de cellulaire.
- Entrez votre numéro de cellulaire et cliquez sur Envoyer le code.
- Entrez le code que vous recevez sur votre cellulaire.
Demande d'adhésion à une entreprise
Vous pouvez créer un nouveau compte Fresha et choisir de rejoindre une entreprise existante.
- Ouvrez la page d'inscription Fresha pour les entreprises.
- Entrez votre adresse de courriel professionnelle et cliquez sur Continuer pour confirmer.
- Entrez votre prénom et votre nom de famille, créez un mot de passe et entrez votre numéro de cellulaire. Vous pouvez également mettre à jour le pays si nécessaire.
- Ajoutez les informations suivantes :
- Prénom et nom :
Ajoutez votre nom tel que vous voulez qu'il apparaisse sur votre compte personnel. - Mot de passe :
Créez un nouveau mot de passe sécurisé pour votre compte. - Numéro de cellulaire :
Ce sera le numéro de contact dont vous aurez besoin pour vérifier votre compte. - Pays :
Sélectionnez Modifier pour mettre à jour le pays afin qu'il corresponde à l'adresse de votre établissement, car cette information ne peut pas être modifiée après la création de votre compte.
- Prénom et nom :
- Cochez la case pour accepter les politiques et les conditions de Fresha.
- Sélectionnez Créer un compte.
- Suivez les étapes pour vérifier votre numéro de cellulaire à l'aide du code de vérification à 4 chiffres.
- Sélectionnez l'option Rejoindre une entreprise existante sur Fresha.
- Entrez le nom de l'entreprise dans la barre de recherche et sélectionnez la bonne entreprise dans la liste.
- Ajoutez un message facultatif pour vous présenter ou expliquer votre demande, puis cliquez sur Envoyer la demande.
Une fois votre demande envoyée, le propriétaire de l'entreprise en sera informé via son compte Fresha. Il peut examiner et accepter votre demande directement à partir de son onglet Notifications.
Rejoindre en tant qu'utilisateur Fresha existant
Si vous faites déjà partie d'un espace de travail en tant que membre de l'équipe sur Fresha, vous pouvez ajouter un autre espace de travail à votre compte en acceptant une invitation d'une entreprise, en demandant à rejoindre une entreprise ou en créant un nouvel espace de travail.
Accepter une invitation d'une entreprise
- Ouvrez le courriel d'invitation et sélectionnez Accepter l'invitation.
- Sur la page d'adhésion de Fresha, cliquez sur Accepter l'invitation sous l'adresse de courriel associée à votre compte existant.
- Un message de bienvenue confirmera votre accès à l'espace de travail.
- Cliquez sur Commencer pour commencer à utiliser l'espace de travail.
Demande d'adhésion à une entreprise
- Dans la barre d'outils en haut à droite de votre écran, cliquez sur l'icône Profil et sélectionnez Paramètres personnels.
- Dans le panneau de gauche, cliquez sur Espaces de travail pour afficher vos espaces de travail.
- Cliquez sur Ajouter pour rejoindre un nouvel espace de travail.
- Sélectionnez l'option Rejoindre une entreprise existante sur Fresha.
- Entrez le nom de l'entreprise dans la barre de recherche et sélectionnez la bonne entreprise dans la liste.
- Ajoutez un message facultatif pour vous présenter ou expliquer votre demande, puis cliquez sur Envoyer la demande.
Si vous rejoignez plus d'un espace de travail, vous pouvez passer facilement d'un espace de travail à l'autre dans votre compte.
FAQ
Si vous ne trouvez pas le courriel d'invitation, veuillez vérifier votre dossier Courrier indésirable ou Pourriels. L'invitation a une durée de validité de 7 jours seulement. Si elle est expirée, demandez au propriétaire de l'entreprise de la renvoyer.
Si vous ne voyez pas d'invitation dans votre boîte de réception, assurez-vous que l'espace de travail a votre bonne adresse de courriel. Ensuite, demandez-lui de vous ajouter à la liste des membres de l'équipe de l'espace de travail et de vous renvoyer l'invitation.
Pour vous connecter à votre compte Fresha, utilisez la page de connexion de Fresha pour les entreprises ou le lien du courriel d'invitation initial. N'utilisez pas le lien du courriel de vérification, car il aura expiré.