Passez à Données pour obtenir des rapports premium
Dans ce guide, vous découvrirez comment améliorer les performances de votre entreprise en prenant des décisions fondées sur des données grâce à la mise à niveau vers Perspectives, qui vous donne accès à de puissants outils de rapports Premium.
Dans cet article
Ce que comprennent les Données
Perspectives est disponible en tant qu'extension payante, qui fournit des rapports plus détaillés et plus pertinents. Y compris la liberté de créer, de personnaliser et de suivre les performances dans tous les principaux domaines de votre entreprise.
Avec Perspectives, votre entreprise bénéficie des avantages suivants :
- Des outils de création de rapports personnalisés pour créer des rapports adaptés aux données qui comptent le plus pour vous.
- Des autorisations avancées, qui vous donnent un contrôle total sur les rapports auxquels chaque membre de l'équipe peut accéder.
- Filtres avancés dans tous les rapports, vous permettant de filtrer vos rapports et vos colonnes individuelles sans restriction.
- 8 rapports Premium supplémentaires pour un suivi plus détaillé des performances, notamment :
- Sommaire des performances
Une vue d'ensemble de la performance de l'entreprise par équipe ou par établissement. - Performance au fil du temps
Un aperçu des indicateurs clés de l'entreprise par établissement ou par membre de l'équipe au fil du temps. - Ventes par période
Données de vente détaillées en fonction des périodes sélectionnées. - Carte-cadeau par période
Données sur les ventes et l'utilisation des cartes-cadeaux basées sur les périodes sélectionnées. - Paiements à l'avance par période
Analyse des paiements à l'avance sur une période sélectionnée. - Résumé de la liste d'attente
Vue d'ensemble des tendances et des schémas de la liste d'attente, y compris les rendez-vous pris et les inscriptions sur la liste d'attente expirées. - Récapitulatif des clients
Vue d'ensemble des nouveaux clients, des clients existants et des clients de passage ayant pris rendez-vous pendant la période sélectionnée. - Données sur les clients
Analyse approfondie du comportement et des préférences de chaque client.
- Sommaire des performances
Passer à l'extension Données
- Dans le menu principal situé à gauche de votre écran, accédez à Extensions.
- Sous Données, cliquez sur le bouton Afficher.
- Sur la page de l'extension Données, cliquez sur le bouton Continuer.
- À l'étape suivante, passez en revue vos options de mode de paiement, y compris les suivantes :
- Sélectionnez un mode de paiement existant ou ajoutez une nouvelle carte de crédit ou de débit.
- Sélectionnez Utiliser le solde du portefeuille pour que les frais mensuels soient d'abord déduits du solde de votre portefeuille avant d'être facturés sur votre mode de paiement enregistré. Si vous avez plusieurs établissements, cliquez sur Modifier pour choisir le solde du portefeuille de l'établissement que vous souhaitez utiliser par défaut.
- Cliquez sur le bouton Activer en haut à droite de votre écran pour activer cette extension.
Commencez un essai gratuit de 7 jours de l'extension Données pour explorer les rapports avancés et obtenir des données plus approfondies sur le rendement de votre entreprise.
Annuler l'extension Données
- Dans le menu principal à gauche de votre écran, accédez à Extensions.
- Sous Perspectives, cliquez sur le bouton Afficher pour gérer l'extension.
- Cliquez sur le bouton Options en haut à droite de votre écran et sélectionnez Désactiver l'extension.
- Sur la page de confirmation, utilisez le menu déroulant pour sélectionner un motif d'annulation, puis cliquez sur Désactiver maintenant pour confirmer.
Une fois que vous aurez annulé votre extension Perspectives, vous continuerez d’avoir accès aux fonctionnalités Perspectives jusqu’à la fin de votre période de facturation en cours.
FAQ
- Lorsque vous rendez un nouveau membre de l'équipe disponible pour les réservations, il est inclus dans la prochaine période de facturation.
- Lorsque vous rendez un membre de l'équipe non disponible, il ne sera pas inclus dans la prochaine période des payes.
Les tarifs de toutes les extensions de Fresha, y compris Perspectives, sont disponibles sur notre page des tarifs.
Les rapports et les données du tableau de bord sont actualisés environ toutes les 20 minutes. Vous pouvez toujours consulter l'horodatage en haut de chaque page de rapport pour voir quand les données ont été mises à jour pour la dernière fois.
Les frais de l'extension Données sont déterminés par le nombre total de membres de l'équipe pour lesquels il est possible de prendre rendez-vous dans votre compte d'entreprise.
Les frais de l'extension Perspectives sont indiqués sur notre page Tarifs.
Pour passer à Données, vous devrez vous connecter à votre compte Fresha à l'aide d'un navigateur Web.
Les frais de l'extension Perspectives s'appliquent à tous les membres de l'équipe prenant des réservations de votre compte d'entreprise, et pas seulement à ceux qui ont accès aux rapports.