Suivi des publicités Meta Pixel
Découvrez comment suivre les événements et attirer de nouveaux publics en fonction des Activités des clients à l'aide de Facebook Pixel.
Dans cet article
À propos des publicités Meta Pixel et de Fresha
Le pixel Facebook est un petit morceau de code ajouté à votre site Web qui recueille des données pour vous aider à suivre les conversions générées par les publicités Facebook, à optimiser les performances des publicités, à créer des publics cibles et à recibler les visiteurs qui ont interagi avec votre site. Pour en savoir plus, consultez l’article officiel de Facebook.
Fresha prend en charge 6 événements Facebook par défaut pour suivre les actions des clients pendant le processus de réservation :
- PageView : Déclenché lorsqu’un client accède au processus de réservation, consulte ou modifie un rendez-vous, ou accède au processus d’abonnement ou de carte-cadeau (déclenché une fois par processus).
- Réservation : Déclenché lorsqu'un rendez-vous est confirmé (à l'aide du bouton Confirmer).
- Achat : Déclenché lorsqu’un client confirme sa réservation.
- InitiateCheckout : Déclenché à la première étape du processus de réservation.
- AddPaymentInfo : Déclenché lorsqu’un client accède à l’écran Mode de paiement.
Avant de lancer des campagnes publicitaires avec Facebook Pixel, assurez-vous d'avoir un compte d'entreprise Facebook enregistré et qu'un identifiant Pixel à 15 chiffres est visible dans le coin supérieur gauche. S’il n’y en a pas, vous devrez en créer un.
Fresha Connect Meta Pixel Ads
- Ouvrez votre compte d'entreprise Facebook et créez un Meta Pixel en suivant le guide du Centre d'aide Facebook Business.
- Une fois que vous avez ajouté le code Meta Pixel à votre site Web, copiez l'ID Pixel. Pour obtenir des instructions étape par étape, consultez le guide dans le Centre d'aide Facebook Business.
- Ouvrez votre compte d'entreprise Fresha.
- Dans le menu principal à gauche de votre écran, accédez à Extensions.
- Sous Publicités Meta Pixel, cliquez sur le bouton Afficher.
- Cliquez sur le bouton Configurer maintenant pour commencer à activer l'extension.
- Collez votre ID Pixel copié dans le champ prévu à cet effet.
- Cliquez sur le bouton Activer en haut à droite pour connecter votre compte Fresha à Meta Pixel.
Une fois que vous avez connecté Fresha à votre Facebook Pixel, les données de votre profil en ligne et de votre flux de réservation seront envoyées sous forme d'« événements » à votre Meta Business Manager. Cela vous permet de suivre les visiteurs sur votre page de planification et d'optimiser vos publicités pour atteindre le bon public.
Fresha Connect : un ID de pixel par établissement
Si vous avez plusieurs établissements dans votre espace de travail, vous pouvez connecter un ID de pixel différent pour chaque établissement afin que les données de suivi soient envoyées séparément par établissement à Meta Business Manager.
- Lorsque vous arrivez à l'étape où vous devez coller votre identifiant Pixel, sélectionnez l'onglet Identifiant Pixel par établissement.
- Collez l'identifiant Pixel dans le champ correspondant à chaque établissement.
- Cliquez sur le bouton Activer en haut à droite pour associer tous les établissements.
Désactiver Meta Pixel Ads
- Dans le menu principal situé à gauche de votre écran, accédez à Extensions.
- Sous Meta Pixel Ads, cliquez sur le bouton Actions et sélectionnez Désactiver.
- Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur le bouton Désactiver maintenant pour confirmer votre choix.
Si vous avez besoin d'aide concernant les publicités Meta Pixel, vous pouvez consulter le Centre d'aide de Facebook ou contacter directement le service d'aide de Facebook.