Gérer les catégories de service
Découvrez comment organiser vos services à l'aide de catégories pour aider les clients à les parcourir plus facilement.
Dans cet article
Fonctionnement des catégories de service
Les catégories de services regroupent les soins connexes pour que votre menu soit organisé, ce qui permet aux clients d'explorer plus facilement ce que vous proposez.
Vous pouvez utiliser des catégories lorsque vous créez un service unique ou un forfait pour séparer différents types de soins, mettre en évidence les principaux domaines de service ou créer une structure de menu adaptée à votre flux de travail et à votre équipe.
Créer une nouvelle catégorie de services
- Dans le menu principal situé à gauche de votre écran, accédez au Menu.
- Sélectionnez Menu de services dans le panneau de menu de gauche.
- Cliquez sur le bouton Ajouter en haut à droite, puis sélectionnez Catégorie.
- Dans la fenêtre contextuelle Ajouter une catégorie, entrez les informations suivantes :
- Nom de la catégorie : le nom qui apparaît dans votre menu de services et qui est affiché aux clients lorsqu'ils réservent, ce qui vous aide à organiser clairement vos soins.
- Couleur du rendez-vous : choisissez une couleur pour identifier visuellement les services de cette catégorie.
- Description : Ajoutez un bref résumé pour aider les clients à comprendre quels types de services sont inclus dans cette catégorie. Cliquez sur Générer avec l'IA pour créer une suggestion de description.
- Cliquez sur le bouton Ajouter en bas pour créer la catégorie.
Une fois la catégorie créée, elle apparaîtra dans votre menu de services et sera visible par les clients lorsqu'ils réserveront en ligne. Vous pouvez également modifier l'ordre dans lequel vos catégories apparaissent aux clients.
Gérer les catégories de service
- Pour gérer une catégorie de service, sélectionnez le bouton Actions à côté de la catégorie et choisissez l'une des options suivantes :
- Modifier : Modifiez les informations de la catégorie en y apportant les changements souhaités. Cliquez sur le bouton Enregistrer en haut à droite.
- Ajouter un service : Créez un nouveau service directement dans cette catégorie.
- Ajouter un forfait : Créez un nouveau forfait de services qui sera regroupé dans cette catégorie.
- Archiver : retirez la catégorie de votre menu sans la supprimer définitivement.
- Supprimer définitivement : supprimez complètement le service de votre menu de services.
FAQ
L'archivage ou la suppression d'une catégorie supprime également les services et les forfaits qui y sont regroupés.
