Définir les services à réserver dans l'ordre
Découvrez comment organiser l'ordre de vos services lors de la réservation pour vous assurer que les soins sont programmés dans le bon ordre.
Comment fonctionne l'ordre des services
L'ordre des services vous permet de définir l'ordre dans lequel les soins connexes doivent être programmés, afin que les rendez-vous se déroulent dans le bon ordre.
Lorsqu'un client réserve plusieurs services en ligne, les services de votre séquence seront toujours programmés dans l'ordre que vous avez défini, quel que soit l'ordre dans lequel le client les sélectionne. Tous les services qui ne font pas partie de la séquence seront ajoutés séparément, en fonction de l’ordre choisi par le client.
Pour gérer la façon dont les services apparaissent lorsque les clients parcourent votre menu de services, mettez à jour l'ordre de votre menu de services.
Définir une séquence de réservation
- Dans le menu principal situé à gauche de votre écran, accédez au Catalogue.
- Sélectionnez Menu de services dans le panneau de menu de gauche.
- Cliquez sur le bouton Options en haut à droite, puis sélectionnez Définir la séquence de réservation.
- Dans la vue Définir la séquence de réservation, sélectionnez le bouton Ajouter un service pour commencer à créer votre séquence.
- Dans la fenêtre contextuelle Services, sélectionnez un service à ajouter.
- Pour ajouter un autre service à la séquence, cliquez sur le bouton Ajouter dans la vue Définir la séquence de réservation.
- Vous pouvez également glisser et déposer des services pour modifier leur ordre.
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- Vous pouvez également glisser et déposer des services pour modifier leur ordre.
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- Cliquez sur le bouton Enregistrer en haut à droite pour appliquer la séquence.
Après l'enregistrement, votre séquence mise à jour sera utilisée chaque fois que les clients programmeront ces services dans une seule réservation.
Pour supprimer des services de votre séquence de réservation, sélectionnez Actions (trois points) à côté d'un service dans la vue de la séquence de réservation.
FAQ
Votre séquence de services et l'ordre des services dans le forfait fonctionnent indépendamment l'un de l'autre. Un forfait conserve l'ordre des services que vous avez défini lors de sa création, et vous pouvez choisir où le forfait complet apparaît dans votre séquence de services plus large.