Meilleures pratiques pour créer votre menu de services

Pourquoi il est important d'avoir un menu de services bien organisé

Votre menu de services présente les soins que vous proposez et est l'une des premières choses que les clients voient lorsqu'ils consultent votre profil d'entreprise. 

Un menu de services efficace vous aide à :

• Augmenter le nombre de réservations en rendant les services faciles à comprendre
• Améliorer votre visibilité dans les recherches sur Marketplace
• Renforcer votre marque avec une mise en page soignée et cohérente
• Éviter les malentendus concernant les informations sur les services

Meilleures pratiques

• Organisez les services en catégories : regroupez les soins similaires pour faciliter la navigation dans votre menu.

• Classez les services de manière stratégique : Affichez vos services les plus populaires ou les plus réservés en haut de chaque catégorie pour orienter les choix des clients.

• Utilisez des variantes pour plusieurs durées ou niveaux de prix : Si un service propose différentes versions, différents niveaux de prix ou différents niveaux, par exemple des stylistes juniors ou seniors, créez des variantes de service plutôt que des services distincts pour chaque option.

• Utilisez des noms de service clairs et simples : choisissez des noms que les clients peuvent reconnaître instantanément et qui reflètent le service fourni. Évitez le jargon, les abréviations ou les termes trop marqués. Utilisez les majuscules standard pour un aspect soigné et lisible.

• Rédigez des descriptions courtes et informatives : utilisez une ou deux phrases pour expliquer ce que le service comprend, à qui il est destiné ou ce à quoi les clients peuvent s'attendre. Vous pouvez également utiliser l'Amélioration par l'IA pour générer instantanément une description de service claire et professionnelle en fonction de votre type de soin et des informations sur votre entreprise.

• Utilisez des noms cohérents : assurez-vous que les services similaires suivent le même modèle de nommage, ce qui permet de garder votre menu épuré et facile à parcourir pour les clients.

  

Erreurs courantes à éviter

• Utiliser uniquement des majuscules dans les noms de services : les majuscules uniquement peuvent sembler peu professionnelles ou agressives, en particulier dans les résultats de recherche de la Place de marché.
• Ajouter des symboles, des émojis ou des signes de ponctuation inutiles : évitez d'utiliser des caractères ou des émojis, car cela peut réduire la lisibilité et la précision de la recherche.
• Inclure les Tarifs dans le nom du service : Les Tarifs sont déjà affichés pour les clients, donc les ajouter au nom du service peut donner l'impression que les annonces sont encombrées.
• Ajouter des noms d'employés aux titres de service : cela réduit la facilité de recherche et peut donner aux services un aspect moins professionnel.
• Descriptions trop longues ou promotionnelles : gardez les descriptions claires et factuelles. Évitez le langage commercial, les liens externes ou les informations non pertinentes afin que les clients puissent facilement comprendre le service.