Points marquants de HairCon 2025 : innovations et données

HairCon 2025 a officiellement pris fin la semaine dernière, et quelle fin de semaine c'était! Des conversations animées sur scène avec nos propres ambassadeurs de marque aux démonstrations individuelles sur notre kiosque interactif, Fresha a apporté des idées et de l'inspiration sur la scène lors de la plus grande fin de semaine du calendrier de l'industrie capillaire.

Que vous ayez visité notre kiosque, assisté à notre table ronde ou simplement profité de l'ambiance, merci d'être venu et d'avoir contribué au succès de HairCon 2025. Voici un retour sur quelques-uns de nos moments préférés et sur les principaux points à retenir :

Des conversations marquantes sur la « Scène des réseaux sociaux » de Fresha

L'un des plus grands moments forts pour Fresha a été notre table ronde intitulée « Votre marque, votre entreprise : réussir ses réservations en bâtissant une marque personnelle ».Animée par notre propre directeur de la gestion des comptes, Tarun Naidu, la table ronde réunissait des chefs de file de l'industrie qui ont tous apporté des expériences concrètes, des stratégies audacieuses et des perspectives précieuses sur le secteur.

Chaque intervenant a apporté un point de vue unique à la discussion. Sam Rascals, ambassadeur de Fresha, a notamment abordé la façon de transformer les abonnés en clients fidèles. Bridget Hannon a quant à elle parlé de l'identité de marque et de son pouvoir pour favoriser la fidélisation des clients. Enfin, Phil Jarman a expliqué le lien entre la formation et le succès à long terme.



Découvrez ci-dessous quelques-uns des points marquants de notre conversation avec Sam :

Tarun demande :

« Qu'est-ce qu'il faut vraiment pour bâtir une marque qui génère des réservations? »

Sam répond :

« Je pense que l’authenticité est très importante. Je n’ai jamais essayé d’être quelqu’un que je ne suis pas, parce qu’à long terme, ce n’est pas tenable. » J'adore couper les cheveux et j'adore la mode, et je pense que ça se voit sur mes réseaux sociaux. Si vous vous consacrez à ce que vous aimez et que vous le mettez de l'avant sur vos réseaux sociaux, ça attirera un certain type de personnes. »

Tarun demande :

« Avec toutes les plateformes en ligne qui existent, pourquoi avez-vous choisi Fresha? Et que pensez-vous de l’équilibre entre la gestion d’une entreprise et l’utilisation d’outils pour automatiser et simplifier les réservations et les paiements? »

Sam répond :

« Pour moi, la dernière chose sur laquelle je veux consacrer mon temps, c'est la gestion de mon horaire. » Avec Fresha, les clients peuvent gérer eux-mêmes leurs rendez-vous, qu'il s'agisse de les annuler ou de les modifier. Les rendez-vous manqués ne sont plus un souci grâce à la protection contre les rendez-vous manqués, qui offre une sécurité à mon équipe. Il y a même le portefeuille Fresha, qui me permet de fixer les commissions de mon équipe et de les payer directement dans l’appli, en un seul clic… Ça me simplifie vraiment la vie pour gérer les salons de barbier. »

Le kiosque de Fresha offrait un espace pour apprendre, créer des liens et se développer.

Notre kiosque a connu une activité ininterrompue : des centaines de participants sont venus rencontrer l'équipe Fresha, découvrir la plateforme par eux-mêmes et obtenir des conseils personnalisés pour faire croître leur entreprise. Nous avons exploré plus en profondeur les nouveaux outils de Fresha, comme notre nouvelle extension de fidélisation de la clientèle, et nous avons entendu directement de la bouche des professionnels de la beauté comment ils utilisent la plateforme pour simplifier leurs opérations. Nous avons aussi vécu quelques moments marquants, comme des entrevues en direct et l'annonce d'un nouvel ambassadeur très attendue (gardez un œil sur nos réseaux sociaux).



Restons en contact

Même si le HairCon 2025 est terminé, gardez un œil sur nos pages TikTok, Instagram et LinkedIn pour y découvrir des vidéos des meilleurs moments, du contenu en coulisses, ainsi que d'autres conseils et astuces pour bâtir votre marque et votre entreprise avec Fresha.

Si vous n'avez pas eu l'occasion de passer nous voir sur notre kiosque, vous pouvez regarder notre Vue d'ensemble de la plateforme et découvrir comment Fresha peut faire passer votre entreprise au niveau supérieur.

En attendant de vous revoir, merci à HairCon et à tous ceux qui sont venus nous rendre visite!