Le meilleur logiciel pour spas médicaux : améliorez l'expérience client et développez votre activité
Optimisez les opérations de votre spa médical grâce à la prise de rendez-vous conforme à la HIPAA, aux dossiers clients numériques et aux rappels automatisés, afin de pouvoir vous concentrer sur la prestation de soins de première qualité.
Utilisé par plus de
450 000 professionnels du même domaine
Les professionnels utilisent Fresha pour la gestion et le développement de leurs entreprises.
Joanna
Esthéticienne médicale
Mark
Esthéticienne
Mary
Responsable de spa
Becky
Esthéticienne
Rebecca
Assistante de spa
Robyn
Esthéticienne médicale
Zoey
Esthéticienne
Amara
Esthétique
Ian
Esthéticienne
Katie
Responsable de spa
Joanna
Esthéticienne médicale
Mark
Esthéticienne
Mary
Responsable de spa
Becky
Esthéticienne
Rebecca
Assistante de spa
Robyn
Esthéticienne médicale
Zoey
Esthéticienne
Amara
Esthétique
Ian
Esthéticienne
Katie
Responsable de spa
Joanna
Esthéticienne médicale
Mark
Esthéticienne
Mary
Responsable de spa
Becky
Esthéticienne
Rebecca
Assistante de spa
Robyn
Esthéticienne médicale
Zoey
Esthéticienne
Amara
Esthétique
Ian
Esthéticienne
Katie
Responsable de spa
Joanna
Esthéticienne médicale
Mark
Esthéticienne
Mary
Responsable de spa
Becky
Esthéticienne
Rebecca
Assistante de spa
Robyn
Esthéticienne médicale
Zoey
Esthéticienne
Amara
Esthétique
Ian
Esthéticienne
Katie
Responsable de spa
Approuvé par 130 000 entreprises comme la vôtre
Fresha vous propose tout ce dont vous avez besoin pour développer vos activités et prospérer, notamment des outils pour booster votre chiffre d'affaires, gérer votre calendrier et fidéliser vos clients. Vous pouvez ainsi vous concentrer pleinement sur ce que vous aimez et faites le mieux.
Une plateforme conçue pour tous les types d’entreprises de spa médical
Cliniques esthétiques
Gérez les produits injectables, les traitements de la peau, les consultations et les suivis grâce à des dossiers clients et une planification sécurisés.
Cliniques laser et de soins de la peau
Réservez des séances d'épilation au laser, de resurfaçage et de soins de la peau avancés avec des formulaires de consentement et des notes médicales intégrés.
Salons d’hydrafacial et de soins de la peau
Offrir des parcours de soins de la peau personnalisés grâce à l’enregistrement de l’historique des traitements, des notes et des rappels de rendez-vous
Cliniques de remodelage corporel
Planifiez des traitements de cryolipolyse, de radiofréquence et de sculpting — avec suivi des forfaits et journaux de progression
Spas médicaux à plusieurs praticiens
Coordonnez facilement les calendriers, le suivi des commissions et les rapports de performance entre les médecins, les infirmiers et les esthéticiennes.
Ventes au détail et de soins de la peau pour spa médical
Vendez des produits de soins de la peau et de bien-être de qualité médicale en clinique ou en ligne grâce à la gestion des stocks intégrée
Un logiciel tout-en-un pour gérer votre entreprise
Le logiciel de réservation le plus apprécié et le mieux noté pour les spas médicaux et les autres entreprises de beauté et de bien-être
Profitez d’une croissance sans heurts grâce à la réservation assistée par l’IA et à un calendrier intelligent et flexible. Profitez d’un nombre illimité de réservations, de clients et d’emplacements, le tout sur une plateforme puissante conçue pour simplifier vos activités.
Des informations avancées offrant une vue à 360 degrés de chaque client, y compris les comportements de réservation, les préférences du client, les modes de paiement préférés, les canaux de marketing préférés, la valeur à vie et plus encore.
Conçu pour offrir une expérience fluide qui fait progresser votre entreprise et rehausse votre marque. Vos clients vont adorer l’expérience de réservation.
La plateforme la plus populaire pour faire croître votre entreprise de spa médical
Faites la promotion de votre entreprise et atteignez de nouveaux clients sur la plus grande plateforme de beauté et de bien-être au monde.
Augmentez la visibilité de votre entreprise en ligne en la référençant sur la marketplace de Fresha.
Atteignez des millions de clients qui souhaitent réserver leur prochain rendez-vous dès aujourd'hui.
Gagnez du temps et permettez à vos clients de réserver eux-mêmes en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Propulsez votre spa médical avec les paiements
Profitez de paiements peu coûteux, sécuritaires et sans tracas. Intégré directement à votre compte pour un passage en caisse sans effort.
Acceptez des paiements n’importe où, facilement, rapidement et en toute simplicité, en ligne ou en magasin, grâce au terminal Fresha
Réduisez le nombre de rendez-vous manqués et d'annulations en demandant le paiement anticipé du total de la réservation ou un acompte au moment de la prise de rendez-vous.
Approvisionnez continuellement votre compte grâce à des versements quotidiens.
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise de spa médical
Des produits injectables aux soins de la peau avancés, Fresha propulse votre spa médical avec une planification fluide, des paiements sécurisés, des outils de fidélisation des clients et des rapports détaillés, le tout dans une plateforme conforme à la loi HIPAA
Planification des rendez-vous et contrôle du calendrier
Gérez sans effort les consultations, les soins et les suivis grâce à une planification intelligente pour plusieurs praticiens et services.
Dossiers clients et historique des soins
Conservez des profils clients détaillés et sécurisés avec l'historique des prestations, des notes, des fiches d'admission médicale et des photos avant/après, toujours à portée de main.
Paiements, forfaits et abonnements
Acceptez les paiements par carte, mobiles et sans contact. Gérez facilement les forfaits, les services prépayés et les adhésions récurrentes en toute transparence.
Absences et annulations tardives
Protégez votre temps grâce à la gestion automatisée des acomptes, aux frais d’annulation tardive et aux options de carte enregistrée
Marketing automatisé et fidélisation
Augmentez le nombre de réservations avec des offres personnalisées, des rappels de rendez-vous, des invitations à laisser un avis et des récompenses de fidélité adaptées aux clients des spas médicaux.
Vente au détail et vente de produits
Vendez des produits de soins de la peau et de beauté de qualité médicale en salon ou en ligne. Suivez les stocks et stimulez les ventes de produits sans quitter votre tableau de bord
Supervision et performance de l'équipe
Gérez les esthéticiennes, les infirmières et les équipes administratives agréées grâce à des horaires personnalisés, au suivi des commissions et à des rapports de performance en temps réel.
Rapports avancés et conformité
Accédez à des informations détaillées sur les revenus, les performances des services, les tendances et les indicateurs du personnel, avec des fonctionnalités qui favorisent la conformité et la croissance des spas médicaux.
Le mieux noté par l’industrie
Les cliniques esthétiques et les spas médicaux se tournent vers Fresha pour gérer les consultations, les produits injectables et les soins de suivi. Conçu pour la performance, la sécurité et la croissance, Fresha est le choix de confiance pour les logiciels de spa médical. Découvrez les témoignages des professionnels des spas médicaux qui utilisent Fresha tous les jours pour fonctionner plus facilement et évoluer plus rapidement.
Idéal pour les opérations de spa médical
Nous utilisons Fresha quotidiennement pour gérer les réservations pour les injectables, les soins du visage, les traitements au laser et plus encore. Cela a rationalisé notre flux de travail à la réception et amélioré l'admission des clients et la tenue des dossiers. Les rappels aident à réduire les rendez-vous manqués, et la fonctionnalité de notes clients maintient la cohérence de notre service.
Joanna
Esthéticienne médicale
Amélioration de l’expérience du patient
Les clients adorent la facilité de prise de rendez-vous et les rappels de suivi. Tout paraît soigné et professionnel. Avec Fresha, les patients se sentent pris en charge avant, pendant et après leur soin, ce qui a contribué à améliorer nos avis 5 étoiles.
Zoey
Esthéticienne
Professionnel et sécurisé
Nous prenons la confidentialité et la conformité au sérieux, et Fresha répond à nos attentes. Toutes les données clients sont sécurisées, les rendez-vous sont suivis en détail et notre équipe utilise des notes partagées pour rester alignée sur les plans de traitement. On dirait que c'est conçu pour les cliniques.
Rebecca
Fondateur·trice
Conçu pour les spas médicaux
Avec Fresha, je peux consulter en un coup d’œil les horaires de tous les prestataires, gérer les réservations pour plusieurs salles et réduire les chevauchements. Depuis que nous avons changé de système, nous avons constaté une baisse des annulations et une augmentation des visites répétées – la différence est évidente.
Mark
Coordinateur de clinique
Une solution révolutionnaire pour les fournisseurs multiples
Fresha rend la gestion d'une équipe en pleine croissance plus facile. Chaque prestataire peut gérer son planning, et je peux superviser les performances et les réservations en temps réel. Cela a vraiment élevé notre façon de fonctionner.
Robyn
Propriétaire de spa médical
Le meilleur logiciel de medspa
Fresha a rationalisé tout dans notre clinique, de la planification des rendez-vous au suivi des stocks. C'est le logiciel de medspa le plus intuitif que nous ayons utilisé. Le point de vente pour les medspas est transparent et le système maintient les données clients organisées, en particulier pour les injectables.
Lena
Directeur clinique
Idéal pour les traitements aux injectables
La gestion des injectables était chaotique auparavant, mais plus maintenant. Le logiciel de gestion des injectables de Fresha nous permet d'enregistrer des notes, de suivre l'historique des traitements et de commander facilement. C'est professionnel, conforme et facile à utiliser pour l'équipe.
Giulia
Propriétaire
PDV et réservations au même endroit
Nous jonglions autrefois avec trois systèmes différents. Fresha les a tous remplacés. Leur point de vente pour les medspas est efficace, et les clients peuvent réserver en ligne 24h/24, 7j/7. Cela a considérablement amélioré notre flux de travail à la réception et la satisfaction des clients.
Ayesha
Fondateur·trice
Facile de former de nouveaux employés
Le logiciel de medspa de Fresha est tellement intuitif que notre nouveau personnel le maîtrise en quelques minutes. Il couvre la gestion des clients, les paiements et même des notes détaillées pour les traitements de suivi aux injectables. On ne pourrait pas demander mieux.
Marc
Gestionnaire
Plus de réservations, moins d'administration
Le système de réservation en ligne nous a permis d’attirer de nouveaux clients, et le système de point de vente pour les spas médicaux nous permet de gérer les paiements, la vente au détail et les rapports à partir d’un seul tableau de bord. Nous gagnons des heures d’administration chaque semaine et pouvons nous concentrer davantage sur les soins.
Juillet
Directeur·trice
Logiciel de spa médical en qui vous pouvez avoir confiance
Maximisez le temps de soin
Gérez les produits injectables, les consultations, les traitements au laser et les suivis avec des outils de planification sécurisés et conformes à la loi HIPAA.
Renforcez vos relations avec les clients
Suivez les plans de traitement, l’historique des soins de la peau et les résultats. Faites réserver de nouveau les clients en toute simplicité et offrez une expérience de spa médical sans accroc
Des données plus intelligentes, de meilleures décisions
Obtenez des données sur les performances des prestataires, les tendances en matière de prestations et la fidélité des clients, le tout à partir d'un tableau de bord centralisé pour les spas médicaux.
Prenez les commandes de votre spa médical
Chez Fresha, nous sommes là pour vous aider à développer votre spa médical, à attirer des clients de grande valeur et à augmenter les réservations en toute confiance. Découvrez comment les cliniques comme la vôtre prospèrent sur Fresha avec une planification fluide, la fidélisation des clients et des outils d'entreprise intelligents.
26%
Plus de clients
Attirez de nouveaux clients et fidélisez-les sur la plus grande plateforme de beauté et de bien-être au monde. Ainsi, vous pouvez vous réveiller avec un emploi du temps complet, tous les jours.
89%
Moins d’absences
Réduisez le nombre de rendez-vous manqués et d'annulations en demandant un acompte ou le paiement anticipé du total de la réservation.
20%
Plus de ventes
Augmentez vos ventes en proposant des services complémentaires lorsque les clients réservent en ligne.
290%
Plus de conseils
Recevez davantage de pourboires lorsque les clients prennent rendez-vous en ligne sur la marketplace de Fresha, votre site Web, Google ou par le biais des réseaux sociaux.
12%
Meilleure rétention
Les partenaires qui utilisent Fresha constatent une meilleure fidélisation de leur clientèle.
392%
Retour sur investissement
La plupart des partenaires se développent avec Fresha.
41%
Réservation effectuée en dehors des heures d’ouverture
Notre plateforme vous aide à attirer des clients qui veulent prendre rendez-vous en dehors des heures d’ouverture.
Engagés pour votre réussite
Chaque entreprise a ses propres besoins, et nous vous proposons une gamme de services professionnels pour y répondre.
Responsable de la relation client
Obtenez un soutien dédié pour atteindre votre plein potentiel sur Fresha.
Accédez à notre réseau
Employez les services d'un gestionnaire de compte certifié pour les entreprises afin de lancer vos activités.
Assistance prioritaire 24 h/24 et 7 j/7
Communiquez avec notre équipe du service à la clientèle à tout moment. Nous sommes là pour vous aider.
Assistance pour la migration
Notre équipe peut vous aider à importer vos données à partir d’autres plateformes.
Des solutions personnalisées
Vous avez une question ? Contactez-nous. Nous trouverons une solution ensemble.
Consultation de spécialistes
Bénéficiez d'un accès direct à des spécialistes des produits pour obtenir des conseils sur tout ce qu'offre Fresha.
Vous n'êtes jamais seul.
Bénéficiez d'une assistance client primée 24 h/24 et 7 j/7.
Foire aux questions
Fresha est la plateforme de rendez-vous numéro 1 au monde pour les spas médicaux et les professionnels de l'esthétique — à laquelle font confiance des milliers de cliniques proposant des produits injectables, des traitements cutanés et des procédures de beauté avancées.
Les clients peuvent facilement réserver des traitements comme le Botox, les fillers, le laser ou les soins du visage via l'expérience en ligne fluide de Fresha. Pour les entreprises, Fresha fournit une plateforme tout-en-un pour tout gérer — de la planification des rendez-vous et des consultations clients aux paiements, à la coordination du personnel et à la reprise de rendez-vous.
Que vous soyez un injecteur indépendant ou une clinique à grande échelle, Fresha aide à rationaliser les opérations quotidiennes, à réduire les absences et à attirer de nouveaux clients grâce au marketing intégré et à notre marketplace en ligne mondiale.
Fresha aide les spas médicaux à se développer en vous faisant découvrir par plus de clients et en les aidant à revenir. Lorsqu'ils sont inscrits dans la marketplace Fresha, votre clinique devient visible pour les personnes qui recherchent localement des traitements comme les peelings chimiques, la microneedling ou les soins laser du visage.
Nos outils — comme les demandes d'avis automatisées, les offres personnalisées, les rappels de reprise de rendez-vous et les incitatifs de référence — sont conçus pour vous aider à remplir votre horaire et à développer les affaires répétées avec facilité.
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HITRUST
Certifié CSF
Une plateforme adaptée à tous
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