Le meilleur logiciel pour les spas et saunas : réhaussez l'expérience client et développez vos activités
Offrez une expérience luxueuse et sans stress grâce à la réservation automatisée, à la planification du personnel et à la gestion des clients, le tout dans un logiciel pour spas conçu pour la croissance.
Utilisé par plus de
450 000 professionnels du même domaine
Les professionnels utilisent Fresha pour la gestion et le développement de leurs entreprises.
Avery
Thérapeute
Margaret
Massothérapeute
Claire
Esthéticienne
Janet
Thérapeute
Lydia
Massothérapeute
Mike
Thérapeute
Tom
Thérapeute
Sam
Thérapeute
Eve
Thérapeute
Mary
Esthéticienne
Avery
Thérapeute
Margaret
Massothérapeute
Claire
Esthéticienne
Janet
Thérapeute
Lydia
Massothérapeute
Mike
Thérapeute
Tom
Thérapeute
Sam
Thérapeute
Eve
Thérapeute
Mary
Esthéticienne
Avery
Thérapeute
Margaret
Massothérapeute
Claire
Esthéticienne
Janet
Thérapeute
Lydia
Massothérapeute
Mike
Thérapeute
Tom
Thérapeute
Sam
Thérapeute
Eve
Thérapeute
Mary
Esthéticienne
Avery
Thérapeute
Margaret
Massothérapeute
Claire
Esthéticienne
Janet
Thérapeute
Lydia
Massothérapeute
Mike
Thérapeute
Tom
Thérapeute
Sam
Thérapeute
Eve
Thérapeute
Mary
Esthéticienne
Approuvé par 130 000 entreprises comme la vôtre
Fresha vous propose tout ce dont vous avez besoin pour développer vos activités et prospérer, notamment des outils pour booster votre chiffre d'affaires, gérer votre calendrier et fidéliser vos clients. Vous pouvez ainsi vous concentrer pleinement sur ce que vous aimez et faites le mieux.
Une plateforme conçue pour tous les types d’entreprises de spa et de sauna
Spas de jour
Simplifiez les réservations de massages, de soins du visage, de gommages corporels et de forfaits multiservices, le tout au même endroit.
Sauna et hammams
Gérez les séances individuelles, les abonnements et les réservations pour plusieurs personnes pour les saunas infrarouges ou traditionnels.
Studios de bien-être
Parfait pour les services holistiques comme le reiki, la réflexologie et l’aromathérapie — avec un historique détaillé du client et des notes
Spas d'hôtels et de complexes hôteliers de luxe
Coordonnez facilement le personnel, les rendez-vous, les préférences des clients et les ventes incitatives dans les points de vente à forte fréquentation.
Services de spa mobile
Proposez vos soins au domicile de vos clients : gérez les réservations, les rappels et les paiements où que vous soyez.
Ventes au détail et ventes de produits spa
Vendez des produits de soins de la peau, d’aromathérapie et de bien-être en salon ou en ligne, avec un suivi complet des stocks
Un logiciel tout-en-un pour gérer votre entreprise
Le logiciel de réservation le plus apprécié et le mieux noté pour les spas et les autres entreprises de beauté et de bien-être
Profitez d’une croissance sans heurts grâce à la réservation assistée par l’IA et à un calendrier intelligent et flexible. Profitez d’un nombre illimité de réservations, de clients et d’emplacements, le tout sur une plateforme puissante conçue pour simplifier vos activités.
Des informations avancées offrant une vue à 360 degrés de chaque client, y compris les comportements de réservation, les préférences du client, les modes de paiement préférés, les canaux de marketing préférés, la valeur à vie et plus encore.
Conçu pour offrir une expérience fluide qui fait progresser votre entreprise et rehausse votre marque. Vos clients vont adorer l’expérience de réservation.
La plateforme en ligne la plus populaire pour faire croître votre entreprise de spa et de sauna
Faites la promotion de votre entreprise et atteignez de nouveaux clients sur la plus grande plateforme de beauté et de bien-être au monde.
Augmentez la visibilité de votre entreprise en ligne en la référençant sur la marketplace de Fresha.
Atteignez des millions de clients qui souhaitent réserver leur prochain rendez-vous dès aujourd'hui.
Gagnez du temps et permettez à vos clients de réserver eux-mêmes en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Propulsez votre entreprise de spa et sauna avec les paiements
Profitez de paiements peu coûteux, sécuritaires et sans tracas. Intégré directement à votre compte pour un passage en caisse sans effort.
Acceptez des paiements n’importe où, facilement, rapidement et en toute simplicité, en ligne ou en magasin, grâce au terminal Fresha
Réduisez le nombre de rendez-vous manqués et d'annulations en demandant le paiement anticipé du total de la réservation ou un acompte au moment de la prise de rendez-vous.
Approvisionnez continuellement votre compte grâce à des versements quotidiens.
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise de spa et de sauna
Simplifiez les réservations, gérez votre équipe et améliorez l'expérience client — Fresha offre à votre spa ou sauna tous les outils nécessaires pour croître, se détendre et prospérer.
Réservation et planification de spa
Prenez le contrôle de votre calendrier grâce à une gestion flexible des rendez-vous pour les massages, les soins du visage, les séances de sauna et les forfaits bien-être — le tout au même endroit
Parcours clients et personnalisation
Créez des expériences sereines et personnalisées avec les notes, les préférences, l'historique des prestations et les suivis automatiques des clients.
Paiements et passage en caisse intégrés
Acceptez toutes les cartes principales, les paiements mobiles et les pourboires sans contact — sans frais cachés et à faibles coûts de transaction.
Protection en cas d’absence et d’annulation
Réduisez les annulations de dernière minute grâce à des politiques intelligentes, à l’enregistrement des cartes et à des dépôts sécurisés pour votre tranquillité d’esprit
Outils marketing intelligents
Faites la promotion de votre spa grâce à des campagnes automatisées, des offres d’anniversaire, des avis de clients et des récompenses de parrainage – tout est conçu pour que vos salles de traitement restent toujours complètes.
Vente au détail et vente de produits
Vendez facilement des produits de soins de la peau, de bien-être ou des essentiels pour le sauna en magasin ou en ligne, avec un suivi des stocks intégré.
Gestion de l'équipe et des thérapeutes
Restez organisé grâce à des données sur les performances, des horaires flexibles pour le personnel et un suivi des commissions conçu pour les professionnels du bien-être.
Rapports et données sur le bien-être
Comprenez ce qui fait progresser votre entreprise grâce à des données claires et exploitables sur les revenus, les réservations, le rendement du personnel et les tendances.
Le mieux noté par l’industrie
Des boutiques de spa aux studios de bien-être de luxe, les entreprises du monde entier choisissent Fresha comme logiciel de prise de rendez-vous de confiance pour leur spa. Avec une planification facile, des soins clients personnalisés et des données d'entreprise, découvrez pourquoi les propriétaires de spa attribuent systématiquement 5 étoiles à Fresha
Fresha facilite les réservations de spa
J'ai utilisé quelques systèmes, mais Fresha est de loin le plus fiable pour gérer les réservations de massage, de soin du visage et de traitement corporel. L'interface est propre, facile à utiliser, et les rendez-vous sont toujours précis. Notre équipe à la réception adore à quel point tout le système fonctionne bien — et nos clients aussi.
Avery
Thérapeute
Les clients adorent la facilité de réservation
Nos clients mentionnent régulièrement à quel point il est facile de réserver et de réserver de nouveau en ligne. Grâce aux confirmations, aux rappels et au paiement sécurisé, l’ensemble de l’expérience est haut de gamme et fluide. Depuis que nous avons commencé, nous avons constaté moins de rendez-vous manqués.
Naomi
Propriétaire de spa
Tout-en-un pour notre spa
De la gestion des plannings des thérapeutes à l'exécution des rapports et au suivi des stocks, Fresha s'occupe de tout. Cela nous fait gagner du temps sur les tâches administratives et nous permet de nous concentrer sur la création d'une excellente expérience pour chaque client qui franchit la porte.
Mike
Responsable bien-être
Fiable pendant nos périodes les plus occupées
Lors des week-ends de pointe ou des événements promotionnels, Fresha nous permet de fonctionner sans accroc. Aucun plantage ni ralentissement, juste des performances fiables. Les clients arrivent à l'heure et nous ne perdons pas des heures à courir après les confirmations.
Tom
Propriétaire de spa de jour
Simple, intelligent et évolutif
Nous avons commencé modestement et nous avons connu une croissance rapide, et Fresha a évolué parfaitement avec nous. Il est suffisamment flexible pour les thérapeutes indépendants, mais suffisamment puissant pour toute l'équipe de notre spa. La mise à jour de la liste des services ou l'ajout de membres à l'équipe ne prend que quelques minutes.
Janet
Fondatrice de spa
Le meilleur logiciel de réservation pour spa
Fresha est de loin le logiciel de réservation pour spa le plus fiable que nous ayons utilisé. Il est facile pour les clients de planifier leurs traitements, et notre personnel adore le tableau de bord simple. Le point de vente intégré pour les spas est transparent, tout fonctionne parfaitement.
Elena
Propriétaire
Un seul système pour gérer notre spa
De la réception aux traitements en passant par les paiements, Fresha fait tout. Leur logiciel de planification pour spa a transformé notre façon de gérer les rendez-vous, et le logiciel de gestion de spa nous fournit des informations claires sur les performances du personnel et les ventes.
Tomé
Directeur·trice
Parfait pour les services de spa et de sauna
Nous proposons à la fois des traitements de spa et un accès au sauna, et le logiciel de réservation de sauna de Fresha facilite la coordination des deux. Nos clients peuvent réserver en ligne et même prépayer. C'est moderne, flexible et nous fait gagner des heures chaque semaine.
Aiko
Fondateur·trice
Simple, élégant et super puissant
Le logiciel de gestion de spa de Fresha nous aide à rester organisés pour les traitements, le personnel et les stocks. Le point de vente pour les spas est incroyablement convivial. De plus, les rappels automatisés ont réduit notre taux d'absences de moitié.
Jennifer
Propriétaire
Les clients adorent l'expérience de réservation
Le logiciel de planification pour spa de Fresha est un rêve : il a l'air professionnel, fonctionne sur tous les appareils et donne aux clients le contrôle de leurs rendez-vous. Nous utilisons moins d'heures d'administration et obtenons plus de réservations. Une vraie victoire.
Natalie
Gestionnaire
Un logiciel de spa en qui vous pouvez avoir confiance
Gardez les salles de soin pleines
Utilisez le logiciel de prise de rendez-vous pour spa de Fresha pour gérer les massages, les soins du visage et les soins du corps. Remplissez votre calendrier avec des outils de reprise de rendez-vous intelligents et réduisez les écarts avec des promotions au meilleur moment.
Offrez une expérience spa personnalisée
Enregistrez les préférences des clients et l'historique des traitements pour créer des expériences cohérentes et de haute qualité. Automatisez les suivis et les récompenses de fidélité.
Développez-vous grâce aux données spa en temps réel
Surveillez les tendances en matière de réservations, les performances du personnel, les services populaires et la fidélisation des clients, le tout à partir d'un tableau de bord intuitif.
Prenez les commandes de votre entreprise de spa
Chez Fresha, nous sommes là pour vous aider à développer votre spa ou sauna, à attirer de nouveaux clients et à garder votre horaire bien rempli. Découvrez comment les entreprises de bien-être comme la vôtre prospèrent sur Fresha avec des réservations fluides, des clients fidèles et une gestion sans stress.
26%
Plus de clients
Attirez de nouveaux clients et fidélisez-les sur la plus grande plateforme de beauté et de bien-être au monde. Ainsi, vous pouvez vous réveiller avec un emploi du temps complet, tous les jours.
89%
Moins d’absences
Réduisez le nombre de rendez-vous manqués et d'annulations en demandant un acompte ou le paiement anticipé du total de la réservation.
20%
Plus de ventes
Augmentez vos ventes en proposant des services complémentaires lorsque les clients réservent en ligne.
290%
Plus de conseils
Recevez davantage de pourboires lorsque les clients prennent rendez-vous en ligne sur la marketplace de Fresha, votre site Web, Google ou par le biais des réseaux sociaux.
12%
Meilleure rétention
Les partenaires qui utilisent Fresha constatent une meilleure fidélisation de leur clientèle.
392%
Retour sur investissement
La plupart des partenaires se développent avec Fresha.
41%
Réservation effectuée en dehors des heures d’ouverture
Notre plateforme vous aide à attirer des clients qui veulent prendre rendez-vous en dehors des heures d’ouverture.
Engagés pour votre réussite
Chaque entreprise a ses propres besoins, et nous vous proposons une gamme de services professionnels pour y répondre.
Responsable de la relation client
Obtenez un soutien dédié pour atteindre votre plein potentiel sur Fresha.
Accédez à notre réseau
Employez les services d'un gestionnaire de compte certifié pour les entreprises afin de lancer vos activités.
Assistance prioritaire 24 h/24 et 7 j/7
Communiquez avec notre équipe du service à la clientèle à tout moment. Nous sommes là pour vous aider.
Assistance pour la migration
Notre équipe peut vous aider à importer vos données à partir d’autres plateformes.
Des solutions personnalisées
Vous avez une question ? Contactez-nous. Nous trouverons une solution ensemble.
Consultation de spécialistes
Bénéficiez d'un accès direct à des spécialistes des produits pour obtenir des conseils sur tout ce qu'offre Fresha.
Vous n'êtes jamais seul.
Bénéficiez d'une assistance client primée 24 h/24 et 7 j/7.
Foire aux questions
Fresha est la plateforme privilégiée pour les spas, les saunas et les centres de bien-être à travers le monde — à laquelle font confiance des milliers de thérapeutes, de professionnels du bien-être et d'établissements hôteliers.
Pour les invités, Fresha offre une expérience de réservation fluide pour les massages, les soins du visage, les traitements corporels et les séances de sauna. Pour les propriétaires de spas et de saunas, Fresha fournit tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre journée — de la planification et des paiements à la coordination des équipes et à la gestion de la vente au détail.
Que vous proposiez des massages aux pierres chaudes, des traitements au sauna infrarouge ou des forfaits de bien-être de luxe, Fresha aide à rationaliser vos opérations tout en attirant et en fidélisant plus de clients grâce à notre marketplace mondiale de réservation et aux outils marketing intégrés.
Fresha vous aide à vous développer en vous donnant les outils pour attirer de nouveaux invités et stimuler la fidélité des clients. Votre spa ou sauna peut apparaître dans la marketplace de bien-être de Fresha, où de nouveaux clients recherchent activement des services comme les gommages corporels, les séances en salle de vapeur ou la massothérapie holistique.
Vous bénéficierez également de fonctionnalités comme les demandes d'avis automatisées, le marketing ciblé par courriel/SMS, les incitatifs de reprise de rendez-vous et les programmes de référence — tous conçus pour vous aider à fidéliser votre clientèle.
HIPAA
Conforme
HITRUST
Certifié CSF
Une plateforme adaptée à tous
Qu'attendez-vous ?
Faites équipe avec Fresha et commencez à faire croître votre entreprise dès aujourd’hui
Téléchargez nos applications mobiles
Réservez des expériences de beauté et de bien-être inoubliables avec notre application mobile, ou gérez votre entreprise avec notre application primée pour iOS et Android.
Application de réservation pour les clients
Réservez instantanément des expériences de beauté et de bien-être près de chez vous.
