Hallitse ajanjaksoja, jolloin yritys on suljettu
Tässä oppaassa opit asettamaan ja hallitsemaan yrityksen kiinnioloaikoja esimerkiksi lomien, erityistapahtumien tai remonttien ajaksi, jotta asiakkaat tietävät aina, milloin yrityksesi on avattu tai suljettu.
Tässä artikkelissa
Näin ajanjaksot, jolloin yritys on suljettu, toimivat
Ajanjaksojen, jolloin liike on suljettu, avulla voit estää ajanvaraukset ajalta, jolloin koko yrityksesi ei ole käytettävissä ajanvarauksiin. Tämä on hyödyllistä, kun sinun on keskeytettävä kaikki varaukset – esimerkiksi kun pidät taukoa liiketoiminnasta tai suljet kampaamon tai hoitolan perusteellista siivousta varten.
Kun vapaa-aika koskee yksittäisiä tiimin jäseniä, suljetut ajat koskevat kaikkia, eikä kyseisenä aikana voi varata yhtään aikaa.
Lisää ajanjaksot, jolloin yritys on suljettu
- Siirry näytön vasemmalla puolella olevasta päävalikosta kohtaan Asetukset.
- Valitse yläreunasta Asetukset-välilehti ja napsauta Aikataulutus.
- Valitse vasemmalla olevasta valikkopaneelista Ajanjaksot, jolloin liike on suljettu.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Lisää-painiketta luodaksesi uuden suljettuna olevan ajanjakson.
- Lisää Lisää suljettu ajanjakso -näkymässä Alkaa- ja Päättyy-päivämäärä sekä sulkemisen kuvaus.
- Jos sinulla on useita sijainteja, valitse pudotusvalikosta, mihin toimipisteisiin tätä suljettua ajanjaksoa sovelletaan.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Lisää-painiketta lisätäksesi suljetun ajanjakson.
Yrityksesi näkyy suljettuna valittuna ajanjaksona, eivätkä asiakkaat voi tehdä varauksia verkossa kyseisille päiville. Olemassa olevat ajanvaraukset pysyvät ennallaan, ellei niitä siirretä manuaalisesti.
Hallitse ajanjaksoja, jolloin yritys on suljettu
- Avaa Ajanjaksot, jolloin liike on suljettu kohdasta Asetukset.
- Napsauta sen suljetun ajanjakson vieressä, jota haluat muokata tai poistaa, kohtaa Toiminnot ja valitse sitten jokin seuraavista toiminnoista paneelista:
- Muokkaa: Valitse Muokkaa muokataksesi ajanjaksoa, jolloin liike on suljettu. Päivitä ajanjakson, jolloin liike on suljettu, tiedot Lisää ajanjakso, jolloin liike on suljettu -näkymässä. Ota muutokset käyttöön napsauttamalla Tallenna-painiketta oikeassa yläkulmassa.
- Poista: Valitse Poista poistaaksesi suljetun ajanjakson. Ota nämä muutokset käyttöön napsauttamalla Poista suljettu ajanjakso -ponnahdusikkunassa Poista-painiketta.
UKK
Kun asetat ajanjakson, jolloin liike on suljettu, kalenterisi päivittyy automaattisesti siten, että saatavuus estetään sekä verkossa että liikkeessä, mikä estää varaukset kyseisenä aikana. Häiriöiden välttämiseksi suosittelemme asettamaan nämä jaksot etukäteen aina kun mahdollista.
Päivitä ajat, jolloin yrityksesi on suljettuna, mahdollisimman pian uusien varausten estämiseksi. Ilmoita sitten asiasta asianomaisille asiakkaille haluamallasi viestintätavalla, jotta haitat jäävät mahdollisimman vähäisiksi.
Ajanjaksot, jolloin yritys on suljettu, koskevat koko yritystä tai tiettyä toimipistettä. Voit estää yksittäisen tiimin jäsenen saatavuuden lisäämällä vapaa-aikaa tai säätämällä hänen ajoitettuja työvuorojaan vastaamaan sitä, milloin hän ei ole töissä.
