5 älykästä hinnoittelutaktiikkaa, jotka tuovat sinulle varauksia

Freshan älykkäät hinnoitteluominaisuudet on suunniteltu auttamaan sinua täyttämään kalenterin vapaat ajat vaivattomasti. Hiljaisten aikojen hinnat auttavat sinua pitämään kalenterisi täynnä hiljaisina ajankohtina tai täyttämään aikoja etukäteen. Viime hetken tarjoukset puolestaan auttavat sinua täyttämään nopeasti ajanvaraukset, jotka ovat vapautuneet peruutusten tai paikalle saapumattomien asiakkaiden takia. Molemmilla tavoilla voit palkita kanta-asiakkaitasi, jotka ovat joustavia ajanvarauksissaan, ja samalla mahdollisesti houkutella uusia asiakkaita houkuttelevilla alennuksilla. 

Käytä näitä viittä taktiikkaa asettaaksesi tehokkaat hiljaisten aikojen hinnat ja viime hetken tarjoukset, jotta täytät kalenterin tyhjät ajat ja saat enemmän irti jokaisesta päivästä.

Aseta alennuksia, jotka pitävät kampaamosi voitot terveinä

Pidä voitot mielessä, kun päätät, mistä palveluista annat alennusta älykkäällä hinnoittelulla ja kuinka paljon. Jos asetat hiljaisten aikojen hinnat ja viime hetken alennukset liian korkeiksi, se voi aliarvostaa palvelujasi tai vaikuttaa itsenäisten ammatinharjoittajiesi ansioihin. Siksi kannattaa määrittää sopiva taso, jonka avulla voit tehdä hyvää voittoa ja samalla houkutella runsaasti asiakkaita. 

Valitse, tarjoatko jokaisesta alennuksesta prosenttiosuuden vai kiinteän summan palvelun alkuperäisen hinnan perusteella. Esimerkiksi edullisempien palvelujen kohdalla alennusprosentti voi tuntua asiakkaista paremmalta vaihtoehdolta. 15 %:n alennus 20 $:n palvelusta voi kuulostaa asiakkaistasi houkuttelevammalta kuin 3 $:n alennus. 

Tunnista raporteistasi parhaat ajankohdat hiljaisten aikojen hinnoille

Tarkista myyntiraporteistasi, milloin liikkeessäsi on hiljaisinta, ja aseta hiljaisen ajan hinnat aktivoitumaan automaattisesti näinä ajankohtina. Voit jopa asettaa useita hiljaisia aikoja päivälle. Jos esimerkiksi kampaamossasi on yleensä hiljaista heti aamulla avauksen yhteydessä ja iltapäivän hiljaisena hetkenä, voit asettaa hiljaisen ajan hinnat palveluille, jotka varataan klo 10–11 ja klo 13–14 välillä. 

Muista tarkastella riittävän suurta otosta myyntiraporttejasi, jotta voit havaita varauksissasi toistuvia malleja. Muutaman kuukauden tai jopa vuoden ajalta olevat raportit antavat sinulle mahdollisimman selkeän kuvan hiljaisista ajankohdistasi ja auttavat sinua saamaan varauksia myös näinä hiljaisina aikoina. 

Tarjoa suurempia viime hetken alennuksia, kun ajanvarausaika lähestyy 

Luo kiireellisyyden tunnetta ja kannusta asiakkaita varaamaan nopeasti tarjoamalla suurempia alennuksia varauksille, jotka tehdään lähempänä palveluaikaa. Varmista, että alennus on tasapainossa: se houkuttelee asiakkaita varaamaan tyhjät ajat nopeasti, mutta ei kannusta heitä varaamaan ainoastaan viime hetkellä. Esimerkiksi: Tarjoa 10 % alennusta varauksista, jotka tehdään 24–48 tuntia ennen varattua aikaa, ja 20 % alennusta varauksista, jotka tehdään samana päivänä kuin varattu aika. 

Ota älykkäät hinnat käyttöön ja poista ne käytöstä parhaisiin mahdollisiin aikoihin

Ole strateginen sen suhteen, milloin aktivoit älykkäät hintasi, jotta voit maksimoida liikevaihtosi. Jos esimerkiksi saat kesäkaudella enemmän asiakkaita ilman ajanvarausta, poista käytöstä hiljaisten aikojen hinnat ja viime hetken tarjoukset, jotta et tarjoa alennuksia varausajoista, jotka olisivat joka tapauksessa menneet kaupaksi täydellä hinnalla. Ota ne sitten jälleen käyttöön, kun ilman ajanvarausta tulevien asiakkaiden määrä alkaa vähentyä. 

Toisaalta, jos asiakkaat varaavat aikoja yleensä valmistautuessaan kausiluonteisiin tapahtumiin, kuten juhlapäiviin, häihin ja vanhojentansseihin, voit ottaa hiljaisen ajan hinnat käyttöön etukäteen täyttääksesi kalenterisi hyvissä ajoin. Voit sitten poistaa ne käytöstä, kun olet saanut varauksia muutaman viikon ajalle. 

Mainosta älykästä hinnoitteluasi mahdollisimman monelle kohderyhmälle

Ota kaikki hyöty irti älykkäästä hinnoittelustasi ja kannusta asiakkaita tekemään varauksia mainostamalla alennuksiasi aina kun siihen on mahdollisuus. Pyydä henkilöstöäsi mainitsemaan älykkäät hintasi keskusteluissaan asiakkaiden kanssa. Jaa tarjouksesi säännöllisesti somessa varmistaaksesi, että seuraajasi pysyvät ajan tasalla. Tee julkaisuistasi aina kiinnostavia ja helposti jaettavia, jotta voit lisätä mahdollisuuksiasi tavoittaa uusia asiakkaita. 

Voit myös luoda joukkokampanjan, jolla jaat älykkäät hintasi välittömästi niille asiakkaille, jotka todennäköisimmin tekevät varauksen. Voit esimerkiksi lähettää säännöllisimmille asiakkaillesi tekstiviestin, jossa mainostat viime hetken tarjousta seuraavan päivän varauksiin. Voit myös lähettää sähköpostin, jossa kerrot hiljaisista ajoistasi niille asiakkaille, joilla on enemmän aikaa päivällä – esimerkiksi opiskelijoille tai vanhemmille, joiden lapset käyvät koulua. 

Aseta älykkäät hintasi nyt 

Hyödynnä hiljaisten aikojen hintoja ja viime hetken tarjouksia, jotta saat jatkuvasti varauksia ja enemmän irti jokaisesta päivästä. Kun asiakkaasi varaavat Freshan kautta, he voivat käyttää vain yhden alennuksen kerrallaan, joten sinun ei tarvitse huolehtia siitä, että alennukset vahingossa päällekkäistyisivät. Lisäksi voit ottaa alennukset käyttöön ja poistaa ne käytöstä muutamassa minuutissa, joten älä epäröi kokeilla erilaisia alennuksia selvittääksesi, mikä toimii sinulle parhaiten. 

Etkö ole vielä rekisteröitynyt Freshaan? Rekisteröidy nyt ja katso, mitä älykäs hinnoittelu voi tehdä kampaamollesi tai spa-hoitolallesi.