Resumen de la Billetera del negocio
Lleva un seguimiento de todos tus recargos, pagos y Transacciones en un único lugar. Aprende a encontrar tus Transacciones recientes y los Métodos de pago usados a través de Fresha.
En este artículo
Inicio
En tu Billetera encontrarás tus pagos más recientes efectuados a través de Fresha y los recargos asociados. Antes de ver la actividad de tu Billetera del negocio, si eres miembro del equipo, te recomendamos:
- Ponerte en contacto con el propietario de la cuenta para solicitar permiso para acceder a Billetera y procesamiento de pago con tarjeta.
Información sobre tu Billetera
Además de proporcionar detalles sobre tus próximos cobros y tu historial de transacciones, hay otros aspectos que puedes gestionar y ver en tu Billetera.
En la Billetera del negocio encontrarás:
- Saldo de la billetera: Tus saldos total y disponible aparecen destacados en la parte superior de tu Billetera del negocio. Haz clic en Información para obtener un desglose de los saldos total, disponible y pendiente.
- Actividad de la cuenta: Esta sección ofrece un desglose detallado de tus cobros y de tu actividad de pagos para un periodo seleccionado. Tu actividad de pago se clasifica en pagos con tarjeta, recargos, pagos, recargas, compras, ajustes, reembolsos, créditos y transferencias.
- Créditos y Recomendaciones: Revisa cuántos créditos de Fresha te quedan, la fecha de caducidad y los créditos pendientes obtenidos por recomendaciones.
- Métodos de pago: Tu método de pago predeterminado se usa para pagos únicos, como campañas de difusión y recargas automáticas. Puedes actualizarlos en cualquier momento haciendo clic en el icono de los tres puntos y seleccionando Editar.
- Cuentas bancarias: Tu cuenta bancaria predeterminada recibe todos los pagos de Fresha. La cuenta debe verificarse antes de que puedas empezar a recibir pagos, pero puedes actualizarla en cualquier momento con clicks en el icono de los tres puntos para Editar cuenta bancaria o en Editar para actualizar el Titular de la cuenta.
- Ajustes de la Billetera: Tu identidad se verifica con un código SMS cada vez que envías dinero desde tu Billetera, lo que mantiene tus Transferencias seguras.
Las recargas son cargos que se realizan en la tarjeta añadida en Métodos de pago. Se cobrarán si tu saldo es negativo a final de mes, para dejarlo a cero, o si compras artículos como campañas de difusión o datáfonos.
Puedes hacer clic en cada transacción para ver más detalles y desplazarte hacia abajo hasta Ver más historial de la Billetera para ver todas las transacciones realizadas dentro de un rango de fechas seleccionado.
Preguntas frecuentes
Tu monedero se liquidará a final de mes si tu saldo es negativo. Para liquidar tu billetera antes de la fecha de finalización del mes, puedes recargar tu Billetera del negocio. Ten en cuenta que se aplica una pequeña tarifa de procesamiento cada vez que recargas tu billetera.