Actualizar a Insights para obtener Informes prémium
En esta guía, aprenderás a impulsar el rendimiento de tu negocio con decisiones basadas en datos al pasarte a Insights, lo que te dará acceso a potentes herramientas de Informes prémium.

En este artículo
Qué incluye Insights
Insights está disponible como complemento de pago, que proporciona informes más detallados y significativos. Incluye la libertad de crear, personalizar y supervisar el rendimiento en cada una de las áreas principales de tu negocio.
Con Insights, tu negocio obtiene:
- Herramientas de informes personalizados para crear informes adaptados a los datos que más te importan.
- Permisos avanzados, que te dan control total sobre a qué Informes puede acceder cada miembro del equipo.
- Filtros avanzados en todos los Informes, lo que te permite filtrar tus Informes y columnas particulares sin restricciones.
- 8 Informes prémium adicionales para un seguimiento más detallado del rendimiento, que incluyen:
- Resumen del rendimiento
Un resumen del rendimiento del negocio por Equipo o Centro. - Rendimiento a lo largo del tiempo
Una vista de las principales métricas del negocio por centro o miembro del equipo a lo largo del tiempo. - Ventas por periodo de tiempo
Datos detallados de ventas basados en periodos de tiempo seleccionados. - Tarjetas regalo por periodo de tiempo
Ventas de tarjetas regalo y datos de uso en periodos de tiempo seleccionados. - Pagos por adelantado por periodo de tiempo
Análisis de los pagos por adelantado durante un periodo de tiempo seleccionado. - Resumen de la lista de espera
Resumen de las tendencias y patrones de la lista de espera, incluidas las citas reservadas y las entradas de la lista de espera caducadas. - Resumen de clientes
Resumen de clientes nuevos, habituales y sin cita en el periodo de tiempo seleccionado. - Insights sobre los clientes
Descubre todos los detalles del comportamiento y preferencias particulares de cada Cliente.
- Resumen del rendimiento
Actualizar al Complemento Insights de Fresha
- En el menú principal de la izquierda de la pantalla, ve a Complementos.
- En Insights, haz clic en el botón Ver.

- En la página del Complemento Insights de Fresha, haz clic en el botón Continuar.

- En el siguiente paso, revisa tus opciones de método de pago, incluidas las siguientes:
- Selecciona un método de pago existente o añade una nueva tarjeta de crédito/débito.
- Selecciona Usar saldo de la billetera para que la tarifa Mensual se reste primero del saldo de tu billetera antes de cargarla en tu método de pago guardado. Si tienes varios centros, haz clic en Cambio para elegir el saldo de la billetera del centro que quieras usar por defecto.
- Haz clic en el botón Activar en la parte superior derecha de la pantalla para activar este complemento.

Inicia una prueba gratuita de 7 días del Complemento Insights de Fresha para explorar los informes avanzados y obtener información más detallada sobre el rendimiento de tu negocio.
Cancelar el Complemento Insights de Fresha
- En el menú principal de la izquierda de la pantalla, ve a Complementos.
- En Insights, haz clic en el botón Ver para gestionar el complemento.

- Haz clic en el botón Opciones en la parte superior derecha de la pantalla y selecciona Desactivar complemento.

- En la página de confirmación, usa el menú desplegable para seleccionar un motivo para la cancelación y, a continuación, haz clic en Desactivar ahora para confirmar.

Una vez que hayas cancelado tu Complemento Insights de Fresha, seguirás teniendo acceso a las Herramientas Insights hasta la Fecha de finalización de tu Periodo de facturación en curso.
Preguntas frecuentes
- Cuando hagas que un nuevo miembro del equipo preste servicios, se incluirá en el próximo ciclo de Facturación.
- Cuando hagas que un miembro del equipo no se pueda reservar, no se incluirá en el próximo ciclo de Facturación.
Los Precios de todos los Complementos de Fresha, incluido Insights, están disponibles en nuestra página de precios.
Los Informes y los datos del panel se actualizan aproximadamente cada 20 minutos. Siempre puedes consultar la marca de tiempo en la parte superior de cada página de informe para ver cuándo se actualizaron los datos por última vez.
El recargo del Complemento Insights de Fresha se determina en función del número total de miembros del equipo para los que se pueden hacer reservas dentro de tu cuenta de Partner de Fresha.
El recargo del Complemento Insights de Fresha se puede encontrar en nuestra página de precios.
Para pasarte a Insights, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta de Fresha desde un navegador web.
El recargo del Complemento Insights de Fresha se aplica a todos los miembros del equipo disponibles para reservas de tu cuenta de negocio, no solo a aquellos que tienen acceso a los Informes.