Crear precios inteligentes
Aumenta tus ventas durante los periodos de poca actividad y maximiza el valor durante los periodos de mayor actividad. Aprende a crear Precios inteligentes y a equilibrar la demanda de citas.
En este artículo
Cómo empezar
Antes de crear los Precios inteligentes, es importante saber cuándo tienes más trabajo y cuándo menos. Si eres miembro del equipo, te recomendamos lo siguiente:
- Ponerte en contacto con el propietario del Workspace para solicitar permiso para Gestionar los Precios inteligentes.
Cómo funcionan los Precios inteligentes
Hemos sustituido las ofertas fuera de temporada alta por los Precios inteligentes, que ajustan automáticamente los precios de tus Servicios online de dos maneras:
- Precios en horas pico:
Aumenta los precios durante los periodos de mayor demanda para maximizar el valor. - Precios fuera de las horas pico:
Reduce los precios para aumentar las ventas durante los periodos de menor actividad.
Los Precios inteligentes cambian dinámicamente los precios en función de tus reglas. Puedes:
- Cambiar los precios durante horas específicas en los días seleccionados
- Configurar los cambios de precio por centros, Servicios y miembros del equipo
Configurar los Precios inteligentes
Para configurar los Precios inteligentes:
- Abre Marketing y selecciona Precios inteligentes.
- Haz clic en Configurar ahora para la Configuración inicial o en Configurar los Precios inteligentes para un centro diferente.
- Si tienes múltiples centros, elige en cuáles quieres aplicar los Precios inteligentes.
- Selecciona los miembros del equipo que se pueden reservar con precios inteligentes.
- Selecciona los Servicios a los que se aplicarán los Precios inteligentes.
- Establece tus normas de Precios inteligentes:
- Día:
Selecciona los días en los que se aplicarán los Precios inteligentes. - Intervalos de tiempo:
Elige cuándo hay Citas disponibles con los Precios inteligentes. Puedes añadir intervalos seleccionando Añadir horas, asegurándote de que no se solapen. - Cambio de precio:
Elige si quieres que el Precio aumente o disminuya. - Cambiar por:
Selecciona un Valor e introduce cuánto quieres que aumente o disminuya el Precio.
- Día:
- Haz clic en Finalizar configuración.
Las reglas de Precios inteligentes se aplican a todos los Servicios y miembros del equipo seleccionados en el centro. Los miembros del equipo no podrán personalizarlas por Servicio.
Preguntas frecuentes
- En el caso de los descuentos en horas de baja demanda, las franjas horarias correspondientes aparecerán con el precio reducido y el Valor.
- Para los precios dinámicos, las franjas horarias correspondientes aparecerán con el precio aumentado. Por ejemplo, un Servicio que normalmente cuesta 5 £ aparecerá como «7,50 £» si has establecido un aumento del 50 %.
Si tienes configurados los Precios inteligentes, los precios de tus Servicios online se ajustarán automáticamente y se mostrarán de la siguiente manera:
Puedes ver si una cita se ha reservado con Precios inteligentes accediendo a la cita y haciendo clic en el Servicio para ver más detalles.
Debajo del precio, se indicará si se ha aplicado un aumento o una disminución de Precios inteligentes, junto con el valor. Por ejemplo, para un aumento de precio inteligente del 50 %.
Solo puedes añadir un descuento a los Servicios con Precios inteligentes en los que se haya aumentado el Precio. Accede a la cita, haz clic en el Servicio y usa el menú desplegable Descuento para aplicar un descuento. A continuación, haz clic en Aplicar.
El intervalo de tiempo mínimo es de cinco minutos. El valor máximo en el que pueden cambiar los Precios inteligentes es del 1000 %.
Puedes editar los Precios inteligentes seleccionando Acciones junto al centro, donde tendrás las Opciones de Editar, Pausar o Borrar los Precios inteligentes.
Si un Cliente reprograma, los Precios inteligentes se eliminarán del Servicio si la nueva franja horaria no tiene precios especiales.
Configura los precios inteligentes durante tu horario laboral. Puedes introducir días y horas fuera de este horario, pero no estarán disponibles para reservas online ni en persona.