Transferir el acceso de propiedad del espacio de trabajo
Aprende a transferir la propiedad del espacio de trabajo y el control total de la cuenta a un miembro del equipo en tu cuenta de Fresha.
En este artículo
Transferir la titularidad del espacio de trabajo de Fresha a un miembro del equipo
Si tu empresa va a cambiar de propietario o necesitas transferir la propiedad a otra persona, puedes hacerlo a través de la configuración de tu espacio de trabajo.
El nuevo propietario ya debe estar agregado como miembro del equipo en tu cuenta empresarial de Fresha antes de que se pueda transferir la propiedad.
Una vez que se transfiera la propiedad, se eliminará tu acceso de propietario y se te asignará un rol de miembro del equipo con acceso de alto nivel al espacio de trabajo de Fresha.
Transferir el acceso de titularidad
- En la barra de herramientas en la parte superior derecha de la pantalla, selecciona el ícono de Perfil y haz clic en Mi perfil.
- En el panel del menú de la izquierda, haz clic en Espacios de trabajo y selecciona Administra junto al espacio de trabajo del que deseas transferir la propiedad.
- En la parte superior derecha de la vista, selecciona Acciones y luego elige Transferir la propiedad del espacio de trabajo.
- En la parte superior derecha de la pantalla, se hace clic en Continuar para avanzar al siguiente paso.
- Usa la barra de búsqueda para encontrar al miembro del equipo a quien deseas transferir la titularidad y, luego, selecciona su perfil.
- En la parte superior derecha de la pantalla, se hace clic en Continuar para avanzar al siguiente paso.
- Revisa y confirma tus cambios, selecciona la casilla de verificación en la parte inferior para confirmar la transferencia de titularidad y, a continuación, selecciona Confirmar para completar el proceso.
- Para verificar el cambio, ingresa el PIN de seguridad enviado a la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta de Fresha.
- Alternativamente, puedes optar por recibir el código de seguridad por mensaje de texto seleccionando el enlace proporcionado.
- Una vez que ingreses el PIN de 4 dígitos, verás una confirmación de que la titularidad se ha transferido correctamente.
- Tu acceso al espacio de trabajo se actualizará automáticamente al nivel de permiso Acceso alto.
Una vez que la propiedad se haya transferido a un miembro del equipo, recibirás un correo electrónico de confirmación en la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta de Fresha.
Preguntas frecuentes
Una cuenta empresarial de Fresha solo puede tener un propietario de cuenta con acceso completo. Si necesitas compartir el control, te recomendamos que le des a un miembro del equipo acceso total a través de la configuración de permisos.
Si necesitas eliminar a un miembro del equipo de tu espacio de trabajo, primero debes archivar y luego eliminar su perfil. Esto elimina permanentemente su acceso al espacio de trabajo, pero conserva las reseñas de tu empresa, sus ventas pasadas y los datos de citas en tus informes.
Si deseas salir de un espacio de trabajo, puedes hacerlo desde la configuración de tu espacio de trabajo.
Como propietario del espacio de trabajo, puedes crear y administrar roles de permisos para tu espacio de trabajo y controlar los niveles de acceso individuales de cada miembro del equipo.
Solo los miembros del equipo que hayan aceptado la invitación para unirse a su espacio de trabajo aparecerán en la lista al seleccionar un nuevo propietario. El miembro del equipo también debe verificar su dirección de correo electrónico y crear una cuenta para iniciar sesión en tu espacio de trabajo antes de que se le pueda seleccionar.