Reporte de tarjetas de regalo por periodo
Aprende a usar el informe de tarjetas de regalo por periodo para dar seguimiento a las actividades de tarjetas de regalo que maneja tu negocio.
En este artículo
Explicación del informe de tarjetas de regalo por periodo
El informe de tarjetas de regalo por periodo te ofrece una visión general de las actividades de tus tarjetas de regalo (emisiones, vencimientos, canjes y reembolsos) para un rango de fechas seleccionado. Este informe te ayuda a monitorear y ajustar el uso de las tarjetas de regalo en tu negocio:
- Prevención de pérdidas: una diferencia significativa entre los valores de las tarjetas de regalo emitidas y vendidas puede generar pérdidas al momento del canje. Monitorear esto ayuda a fundamentar las futuras decisiones de precios de las tarjetas de regalo.
- Revisión de la política: si tienes una gran cantidad de valor de tarjetas de regalo vencidas, puede indicar una política demasiado estricta. Ten en cuenta los comentarios de los clientes y ajusta la política de vencimiento si es necesario.
Uso del informe de tarjetas de regalo por periodo
Los resultados de los datos del informe de tarjetas de regalo por periodo se pueden agrupar por periodos y filtrar por sucursal para facilitar su visualización.
Opciones de agrupación
Utiliza el menú desplegable "Agrupar por" para identificar tendencias en función de cuándo tuvo lugar la actividad de la tarjeta de regalo. Puedes agrupar por:
- Día
- Semana
- Mes
- Trimestre
- Año
Intervalo de fechas
Selecciona un intervalo de fechas mediante el menú desplegable del calendario para ver los datos dentro de un periodo específico. El filtro de rango de fechas se basa en el día en que tuvo lugar la actividad e incluye la fecha de inicio y finalización del rango de fechas seleccionado.
Opciones de filtro
Utiliza el menú desplegable filtro para acotar los datos por:
- Sucursal: La sucursal del negocio donde se realizó la actividad de la tarjeta de regalo.
Comprender los campos de datos de la tarjeta de regalo por periodo
Dependiendo de tus filtros y agrupaciones, verás los siguientes campos de datos:
- Saldo inicial: saldo restante de las tarjetas de regalo al inicio del intervalo de fechas seleccionado.
- Valor emitido: valor total de las tarjetas de regalo emitidas dentro del intervalo de fechas seleccionado, vinculado a la sucursal donde se vendió la tarjeta de regalo.
- Valor vendido - Valor total de las tarjetas de regalo vendidas dentro del intervalo de fechas seleccionado.
- Valor vencido - Valor total de las tarjetas de regalo que vencieron dentro del intervalo de fechas seleccionado.
- Valor canjeado - Valor total del canje de tarjetas de regalo y valor del reembolso del canje vinculado a la sucursal donde se utiliza la tarjeta de regalo como forma de pago.
- Valor reembolsado - Valor total de la venta de tarjetas de regalo reembolsada vinculado a la sucursal donde se emitió/vendió la tarjeta de regalo.
- Saldo final - Saldo restante de las tarjetas de regalo al final del intervalo de fechas seleccionado.
NOTA:
- El Valor de canje de las tarjetas de regalo incluye los reembolsos de canje. Este valor podría ser negativo si solo hay reembolsos de canje durante el periodo seleccionado.
- El Valor de vencimiento de la tarjeta de regalo se refiere al saldo restante en una tarjeta de regalo en el momento en que vence.
- Canjear tarjetas de regalo en una sucursal diferente a la de la venta original puede afectar los datos al filtrar por sucursal.
Consejo importante
- Para obtener una vista resumida de cada tarjeta de regalo, utiliza el Reporte de la lista de tarjetas de regalo.
- Para obtener una vista detallada de cada actividad de la tarjeta de regalo, utiliza el Informe de actividad de pasivos.