Google AI destaca a Fresha como una plataforma de reservaciones clave en su evento Agentic Commerce Moment 2025

El 17 de noviembre, Fresha tuvo el orgullo de participar en el Agentic Commerce Moment 2025 de Google, un emocionante evento global que presenta a las empresas que están dando forma a la próxima etapa del comercio electrónico y que destaca cómo la IA está mejorando la forma en que las personas buscan, compran y hacen reservas en línea. Como parte de esta iniciativa, Google está aprovechando la función de disponibilidad en tiempo real de Fresha y la está integrando directamente en la Búsqueda de Google y en su Modo IA experimental, lo que coloca a Fresha junto a las principales plataformas de reservaciones de restaurantes, eventos, viajes y servicios personales. 

Para los profesionales de la salud y la belleza, este reconocimiento pone de manifiesto la creciente importancia de contar con servicios de reservas sencillos e integrados. Al aparecer en la lista seleccionada por Google de socios de reservas compatibles, los negocios que usan Fresha ganan mayor visibilidad justo en el momento en que los clientes están listos para reservar, lo que reduce las complicaciones y crea un camino fluido desde que descubren el servicio hasta que agendan su cita. 


Entonces, ¿qué significa esto en realidad? La IA de Google está facilitando que tus clientes encuentren y reserven tus servicios.

La precisión, la inmediatez y la facilidad son los tres pilares de una experiencia de reserva fluida, y también son las expectativas mínimas de los clientes que agendan sus citas en línea. Al incluir la disponibilidad de Fresha, Google permite a los usuarios ver en tiempo real las horas disponibles para citas de los negocios del Marketplace de Fresha, comparar opciones con rapidez y pasar de la búsqueda a la reserva en menos pasos. 

Se trata de una alineación natural, ya que Fresha siempre se ha centrado en eliminar los obstáculos operativos que frenan a los negocios independientes. Desde las reservas en línea y los recordatorios automáticos hasta los pagos integrados y las herramientas de inventario, la plataforma de Fresha está diseñada específicamente para eliminar el trabajo manual de tu día a día, además de hacer que a tus clientes les resulte más fácil reservar tus citas de los sábados por la mañana.

“Al mostrar nuestra disponibilidad en los lugares donde los clientes ya buscan, estamos ayudando a los negocios de salud y belleza a agilizar aún más las citas”, comenta Matthew Dyer, gerente de producto de Fresha. “Cada vez más, los clientes esperan una forma rápida e intuitiva de encontrar su próxima cita, y este reconocimiento de Google refleja cómo Fresha está ayudando al sector a cumplir con esa expectativa”.

De cara al futuro
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a medida que las expectativas de los clientes evolucionen y la IA siga transformando la forma en que las personas buscan y eligen servicios locales, los negocios de salud y belleza seguirán beneficiándose de plataformas que eliminen la complejidad innecesaria que a veces conlleva la tecnología. El reconocimiento de Fresha en el Agentic Commerce Moment 2025 de Google muestra cómo las herramientas inteligentes y conectadas pueden contribuir a una experiencia más eficiente de principio a fin.

Así, aunque la tecnología y el sector sigan cambiando y evolucionando, el enfoque de Fresha sigue siendo el mismo: simplificar las operaciones para que los negocios puedan hacer su mejor trabajo, crecer de forma sostenible y mantenerse conectados con los clientes que confían en ellos.