Παρουσίαση νέας λειτουργίας του Fresha: Σας παρουσιάζουμε τους πόρους με δυνατότητα κράτησης

Δεν χρειάζεται μέλος της ομάδας για κάθε ραντεβού. Μερικές φορές, το πιο σημαντικό κομμάτι της κράτησης είναι ο ίδιος ο χώρος.

Στο Fresha, την κορυφαία παγκοσμίως πλατφόρμα κρατήσεων για υπηρεσίες ομορφιάς και ευεξίας που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη, πάντα βοηθούσαμε τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τους πόρους που απαιτούνται για τις υπηρεσίες τους —είτε πρόκειται για αίθουσες θεραπειών είτε για εξειδικευμένο εξοπλισμό—, αναθέτοντάς τους σε ραντεβού και αποτρέποντας τις διπλές κρατήσεις. Τώρα, κάνουμε ένα βήμα παραπέρα μέσα στο ενοποιημένο οικοσύστημά μας, ανοίγοντας τον δρόμο για εντελώς νέους τρόπους λειτουργίας των επιχειρήσεων.

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας παρουσιάσουμε μια ολοκαίνουργια δυνατότητα: Προηγμένοι Πόροι με Δυνατότητα Κράτησης. Αυτή η ισχυρή προσθήκη παρέχει στις επιχειρήσεις ακόμη μεγαλύτερο έλεγχο στον τρόπο με τον οποίο γίνονται οι κρατήσεις για τους χώρους, τον εξοπλισμό και τις εγκαταστάσεις τους, ενώ παράλληλα ανοίγει την πλατφόρμα σε εντελώς νέα μοντέλα υπηρεσιών και κλάδους, όπως γυμναστήρια, κέντρα αποκατάστασης, στούντιο γιόγκα, διαχείριση πισινών κ.λπ. 

Πολλές επιχειρήσεις βασίζονται σε κοινόχρηστους πόρους για την παροχή των υπηρεσιών τους, όπως δεξαμενές αιώρησης σε σπα, σολάριουμ σε στούντιο μαυρίσματος, ιδιωτικά δωμάτια θεραπείας σε κέντρα ευεξίας, ή ακόμη και εξοπλισμό και χώρους σε γυμναστήρια και στούντιο Fitness. Με τις νέες και πιο προηγμένες λειτουργίες για τους Διαθέσιμους Πόρους της Fresha, μπορείτε πλέον να καθορίζετε με ακρίβεια πότε είναι διαθέσιμοι αυτοί οι πόροι και, επιπλέον, να δίνετε τη δυνατότητα στους πελάτες να κάνουν κράτηση για συγκεκριμένες εμπειρίες χωρίς να χρειάζεται να ανατεθεί κάποιο μέλος της ομάδας.

Αυτό δημιουργεί έναν πιο ευέλικτο και έξυπνο τρόπο διαχείρισης των κρατήσεων, συμβάλλοντας στη μείωση των συγκρούσεων στο πρόγραμμα, στη βελτίωση της αξιοποίησης των πόρων και στη διασφάλιση ότι οι εγκαταστάσεις της επιχείρησης λειτουργούν πάντα στο μέγιστο των δυνατοτήτων τους.

Το σημαντικότερο είναι ότι προσθέτει ένα νέο επίπεδο δυνατοτήτων στην πλατφόρμα της Fresha, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να προσφέρουν υπηρεσίες που, στο παρελθόν, ήταν δύσκολο ή και αδύνατο να διαχειριστούν μέσω των παραδοσιακών συστημάτων κρατήσεων. Από τις εμπειρίες αυτοεξυπηρέτησης μέχρι τον προγραμματισμό με βάση τους διαθέσιμους πόρους, αυτό σηματοδοτεί μια σημαντική εξέλιξη στον τρόπο με τον οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί η πλατφόρμα. Η Fresha πρωτοπορεί στην καινοτομία προϊόντων στον κλάδο της ομορφιάς και της ευεξίας, και η νέα λειτουργία «Πόροι» είναι μία από τις πιο προηγμένες και ολοκληρωμένες λύσεις που διατίθενται στην αγορά. 

Τι μπορείτε να κάνετε με τους Πόρους με δυνατότητα κράτησης; 

Οι Διαθέσιμοι Πόροι βελτιώνουν τον τρόπο με τον οποίο οργανώνετε τους χώρους και τον εξοπλισμό που υποστηρίζουν τις υπηρεσίες σας, αξιοποιώντας τις υπάρχουσες έξυπνες δυνατότητες προγραμματισμού της Fresha και εισάγοντας ένα από τα πιο προηγμένα συστήματα διαχείρισης πόρων που υπάρχουν σήμερα στον κλάδο.

Ορίστε τη διαθεσιμότητα για κάθε πόρο 

Με τους Πόρους με δυνατότητα κράτησης, μπορείτε να ορίζετε τη διαθεσιμότητα κάθε μεμονωμένου πόρου κάθε εβδομάδα, διασφαλίζοντας ότι μπορεί να γίνει κράτησή του μόνο όταν είναι πραγματικά έτοιμος για χρήση.

Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τις κρατήσεις που αφορούν μόνο πόρους. Όταν δεν έχει ανατεθεί κανένα μέλος της ομάδας, το Fresha χρησιμοποιεί έξυπνα το πρόγραμμα του πόρου για να προσδιορίσει τις διαθέσιμες χρονοθυρίδες, ώστε οι πελάτες να βλέπουν μόνο τις ώρες κατά τις οποίες ο χώρος ή ο εξοπλισμός είναι έτοιμος.

Για παράδειγμα, μια σάουνα μπορεί να ανοίγει μόνο αργότερα το πρωί, ή ένα χαμάμ μπορεί να χρειάζεται χρόνο διακοπής λειτουργίας μεταξύ των κύκλων συντήρησης. Καθορίζοντας ειδικά προγράμματα, μπορείτε να συγχρονίσετε τις κρατήσεις με τον πραγματικό τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής σας και να αποφύγετε περιττές επικαλύψεις.

Αυτό βασίζεται στην υπάρχουσα λογική προγραμματισμού του Fresha, σύμφωνα με την οποία οι πόροι δεσμεύονται αυτόματα κατά τη διάρκεια των ραντεβού για να αποφεύγονται οι διπλές κρατήσεις, πλέον με ακόμη μεγαλύτερη ακρίβεια σε επίπεδο πόρων.

Ενεργοποίηση κρατήσεων μόνο για πόρους

Ορισμένες υπηρεσίες δεν απαιτούν καθόλου τη συμμετοχή μέλους της ομάδας. Με τους Διαθέσιμους Πόρους για Κράτηση, μπορείτε να ορίσετε ορισμένους πόρους ως αυτόνομα στοιχεία που μπορούν να κρατηθούν, δίνοντας τη δυνατότητα στους πελάτες να τους δεσμεύουν απευθείας.

Αυτό είναι ιδανικό για εμπειρίες αυτοεξυπηρέτησης, όπως δεξαμενές επίπλευσης, σολάριουμ ή συνεδρίες σάουνας. Οι πελάτες απλώς επιλέγουν ώρα και κάνουν κράτηση άμεσα, απολαμβάνοντας μια ταχύτερη και πιο ομαλή διαδικασία κράτησης που υποστηρίζεται από την πλατφόρμα του Fresha.

Μπορείτε επίσης να ορίσετε τη χωρητικότητα για κάθε πόρο, επιτρέποντας έτσι, όπου χρειάζεται, πολλαπλές κρατήσεις ταυτόχρονα, όπως για παράδειγμα σε κοινόχρηστες εγκαταστάσεις ευεξίας.

Για πιο σύνθετες διαμορφώσεις, οι υπηρεσίες μπορούν να απαιτούν πολλούς πόρους στο πλαίσιο ενός μόνο ραντεβού, διασφαλίζοντας ότι όλα τα απαραίτητα (αίθουσες, εξοπλισμός κ.λπ.) δεσμεύονται ταυτόχρονα, χωρίς να προκύπτουν συγκρούσεις στο πρόγραμμα πίσω από τα παρασκήνια.

Αυτές οι δυνατότητες υπερβαίνουν κατά πολύ τον παραδοσιακό προγραμματισμό ραντεβού, ανοίγοντας τον δρόμο για νέες μορφές υπηρεσιών και λειτουργικά μοντέλα που οι περισσότερες πλατφόρμες κρατήσεων απλώς δεν υποστηρίζουν.

Ομαδοποιήστε και οργανώστε εύκολα τους πόρους

Η οργάνωση των πόρων σας είναι εξίσου σημαντική με τη διαχείριση της διαθεσιμότητας.

Με τους τύπους πόρων, μπορείτε να ομαδοποιείτε παρόμοιους πόρους, όπως αίθουσες θεραπειών ή εξοπλισμό, πισίνες, αίθουσες γιόγκα ή κρεβάτια μαυρίσματος, καθιστώντας έτσι πιο εύκολη τη διαχείριση, την ανάθεση και την προβολή τους στο ημερολόγιό σας.

Αυτό επιτρέπει έναν πιο δυναμικό προγραμματισμό. Αντί να ορίζει μια συγκεκριμένη αίθουσα, το Fresha μπορεί να κατανέμει αυτόματα και απρόσκοπτα οποιονδήποτε διαθέσιμο πόρο μέσα σε μια ομάδα, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες τους και να μεγιστοποιήσουν τη διαθεσιμότητα σε ολόκληρη την επιχείρησή σας.

Σε μεγάλη κλίμακα, αυτό δημιουργεί ένα πιο έξυπνο και ευέλικτο μοντέλο λειτουργίας που προσαρμόζεται στη ζήτηση σε πραγματικό χρόνο.

Αξιοποιήστε στο έπακρο τις εγκαταστάσεις σας 

Από τις αίθουσες θεραπείας μέχρι τον εξειδικευμένο εξοπλισμό, πολλές υπηρεσίες βασίζονται σε κοινόχρηστους χώρους. Η λειτουργία «Πόροι με δυνατότητα κράτησης» σάς βοηθά να βελτιστοποιήσετε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται αυτοί οι πόροι, προσφέροντάς σας μεγαλύτερη ορατότητα και έλεγχο σε όλες τις λειτουργίες της επιχείρησής σας.

Δομώντας τις κρατήσεις με βάση τόσο τα μέλη της ομάδας όσο και τους πόρους, η Fresha συγκεντρώνει όλα τα στοιχεία σε ένα έξυπνο, ενιαίο σύστημα, διευκολύνοντας τη διαχείριση της ζήτησης, τη μεγιστοποίηση της αξιοποίησης των πόρων και την αποτελεσματική κλιμάκωση της επιχείρησής σας.

Αυτές οι προηγμένες δυνατότητες διαχείρισης πόρων εδραιώνουν περαιτέρω το Fresha ως την κορυφαία πλατφόρμα λογισμικού για επιχειρήσεις που βασίζονται σε πόρους, όπως σπα, σάουνες, κέντρα ευεξίας, πισίνες, γυμναστήρια, στούντιο μαυρίσματος, medspa και αναδυόμενες μορφές επιχειρήσεων, όπου ο χώρος και ο εξοπλισμός βρίσκονται στο επίκεντρο της εμπειρίας παροχής υπηρεσιών.

Γενικότερα, οι Διαθέσιμοι Πόροι αποτελούν ένα βήμα προς ένα πιο εκτεταμένο οικοσύστημα της Fresha, το οποίο υποστηρίζει ένα ευρύτερο φάσμα τύπων και μεγεθών επιχειρήσεων, διάφορα μοντέλα παροχής υπηρεσιών και αναδυόμενους κλάδους πέρα από τις παραδοσιακές επιχειρήσεις του κλάδου της ομορφιάς. Αυτό ανοίγει την πλατφόρμα σε εντελώς νέες κατηγορίες, όπως γυμναστήρια, στούντιο Fitness, MedSpa και άλλες επιχειρήσεις που βασίζονται σε πόρους, όπου οι χώροι και ο εξοπλισμός βρίσκονται στο επίκεντρο της εμπειρίας κράτησης.

Σκεφτείτε τους Διαθέσιμους Πόρους ως έναν πιο έξυπνο και πιο ευέλικτο τρόπο για να διαχειρίζεστε τους χώρους που υποστηρίζουν τις υπηρεσίες σας. Με μεγαλύτερη διαφάνεια και περισσότερο έλεγχο, οι πόροι σας μπορούν να αποδώσουν περισσότερα για την επιχείρησή σας, προσφέροντας παράλληλα μια καλύτερη εμπειρία στους πελάτες σας.

Είστε έτοιμοι να ρυθμίσετε τους πόρους σας; Ρυθμίσεις → Πόροι → Διαχείριση πόρων