Die spannenden neuen Funktionen, die 2026 bei Fresha verfügbar sein werden

2026 stehen bei Fresha große Dinge an. Wir führen eine Reihe leistungsstarker Upgrades ein, die dir helfen sollen, enger mit deinen Kunden in Kontakt zu bleiben, deine Abläufe reibungsloser zu gestalten und deinen Umsatz zu steigern.

Hier ist ein kleiner Vorgeschmack darauf, was demnächst kommt.
 

Bleibe mit wechselseitigen Nachrichten in engem Kontakt mit deinen Kunden

Die Kommunikation mit deinen Kunden wird bald viel einfacher. Mit Zwei-Wege-Nachrichten in Fresha kannst du Textnachrichten, E-Mails und WhatsApp-Chats an einem Ort verwalten – direkt in Fresha. 

Das bedeutet, dass du schneller antworten kannst, weil du alles Nötige direkt vor dir hast. Außerdem behältst du den vollständigen Gesprächsverlauf und den Kontext im Blick und bietest jedes Mal ein einheitlicheres, professionelleres Erlebnis. Weniger Hin und Her zwischen Tabs, weniger verpasste Nachrichten, reibungslosere Nachverfolgung.
 

Stärke die Kundenbindung mit erweiterten Mitgliedschaften

Mitgliedschaften erhalten ein umfassendes Upgrade. Du kannst flexiblere Pakete erstellen, die zu den Abläufen in deinem Unternehmen passen und Kunden zum Wiederkommen motivieren – vom Hinzufügen von Vorteilen, Rabatten und exklusiven Benefits bis hin zur genauen Anpassung dessen, was in jeder Mitgliedschaft enthalten ist. 

Außerdem hast du mehr Kontrolle darüber, wie du abrechnest – mit intelligenteren Abrechnungsoptionen wie dem ersten Monat kostenlos oder der Möglichkeit, den aktuellen Termin eines Kunden zum Beginn seiner Mitgliedschaft zu machen.

Flexible Finanzierung, die dein Unternehmen wachsen lässt

Musst du in dein Unternehmen investieren – sei es in den Lagerbestand, neue Ausrüstung, Renovierungen oder eine Expansion? Mit Fresha Capital erhältst du einfacher Zugang zu schneller, flexibler Finanzierung, die auf deine Ziele und die Art, wie du dein Unternehmen führst, abgestimmt ist. 

Die Rückzahlungen erfolgen automatisch und basieren auf einem Prozentsatz deiner Einnahmen über Fresha, sodass sie sich an deinen Cashflow anpassen. Das bedeutet weniger finanziellen Stress, mehr Planbarkeit und das nötige Vertrauen, um bei passenden Gelegenheiten in Wachstum zu investieren.

Nur für berechtigte Partner im Vereinigten Königreich, in den USA und in Australien.
 

Verpasse nie wieder Buchungen – mit einer KI-Rezeptionistin

Dein neuer, rund um die Uhr verfügbarer Assistent ist im Anmarsch. Die KI-Rezeptionistin hilft bei der Terminvereinbarung und beantwortet Kundenfragen mithilfe deiner eigenen FAQs, sodass Kunden jederzeit sofort Support erhalten – auch außerhalb der Öffnungszeiten. 

Sie nimmt deiner Rezeption den Druck, indem sie Routineanfragen bearbeitet und Kunden dabei unterstützt, zu buchen, zu verschieben oder zu suchen, was sie brauchen, ohne auf eine Antwort warten zu müssen. Das Ergebnis: weniger verpasste Chancen, ein besser gefüllter Kalender, schnellere Antworten und mehr Zeit für dich und dein Team, um euch auf die Kunden zu konzentrieren, statt ständig zwischen Anrufen und Nachrichten hin- und herzuwechseln.

Und das ist noch nicht alles …

Neue Kalenderfunktionen

Bald kannst du noch schneller Termine planen – mit flexibleren Kalenderansichten, die es dir ermöglichen, schneller und einfacher den passenden Termin zu suchen und deinen Tag reibungslos zu gestalten.

Einmalige Pakete verkaufen

Fasse Dienstleistungen, Rabatte und Produkte zu einfach zu kaufenden Paketen zusammen – ideal für Behandlungspläne oder zum Verschenken. Das ist eine einfache Möglichkeit, um Wiederholbuchungen zu fördern, Vorauszahlungen zu steigern und den durchschnittlichen Betrag pro Kunde zu erhöhen – und gleichzeitig den Bezahlvorgang für deine Kunden zu beschleunigen.

Erweiterte buchbare Ressourcen

Verwalte deine Ressourcen ganz einfach, indem du jeder Dienstleistung mehrere Ressourcen hinzufügst und diese unabhängig voneinander planst (z. B. für Saunen), ohne unnötig Zeit zu blockieren. Das gibt dir mehr Flexibilität, eine bessere Verfügbarkeit und reibungslosere Abläufe, sodass dein Team und deine Räumlichkeiten stets effizient genutzt werden.

Verbesserte Blast-Nachrichten

KI-gestützte Tools, intelligentere Personalisierung und eine stärker anpassbare Segmentierung helfen dir, relevantere E-Mails und Nachrichten zu versenden – das steigert das Engagement, verbessert die Konversionsraten und erreicht die richtigen Kunden zum richtigen Zeitpunkt, und das mit weniger manuellem Aufwand.

Portfolios für Veranstaltungsorte erstellen

Präsentiere deine besten Arbeiten mit einem professionellen Portfolio, das Vertrauen schafft, deine Expertise hervorhebt und mehr Buchungen generiert.

Gruppiere Kunden ganz einfach

Füge benutzerdefinierte Labels hinzu, um besser organisiert zu bleiben und eine intelligentere Kundensegmentierung zu ermöglichen. So kannst du die Kommunikation einfacher personalisieren und deine Datenbank effizient verwalten.

Ausgabenverfolgung an einem zentralen Ort

Die Spesenverfolgung kommt zu Fresha. So kannst du Einnahmen und Geschäftsausgaben an einem Ort verfolgen und deine Finanzen mit weniger Aufwand im Griff behalten.

Erweiterte und maßgeschneiderte Berechtigungen für dein Team

Es werden umfassendere Berechtigungen eingeführt, damit du den Zugriff präziser steuern kannst. So kannst du genau festlegen, was jedes Teammitglied sehen und tun darf.

Smartere Insights dank verbesserter Analysen

Mit den verbesserten Analysen kommen noch umfassendere Insights, die dir helfen, die Leistung auf einen Blick zu verstehen und Chancen schneller zu erkennen.

Verfolge die Ziele deines Teams ganz einfach

Die Verfolgung von Teamzielen steht kurz bevor. So kannst du Ergebnisse einfacher an Zielen messen und dank umsetzbarerem Reporting alle auf dem Laufenden halten.

Professionelle Angebote und Rechnungen – ganz einfach

Professionelle Rechnungsstellung kommt zu Fresha, damit du Rechnungen und Angebote ganz einfach erstellen, versenden und verwalten kannst – alles von demselben Ort aus, an dem du dein Unternehmen führst.

Umfassendere Kundendatensätze mit erweiterten Formularen und Notizen

Demnächst stehen umfassendere Kundendatensätze zur Verfügung, die dir erweiterte Formulare und Notizen bieten, damit du detaillierte Kundeninformationen erfassen und ein noch persönlicheres Erlebnis bieten kannst.

Virtuelle Warteschlange und Self-Check-in für Kunden

Virtuelle Warteschlangen und der Self-Check-in für Kunden helfen dir, Termine von Laufkunden mühelos zu verwalten, sodass selbst an hektischen Tagen alles reibungsloser läuft.

Anfang 2026 machen wir einen großen Schritt nach vorn, und wir freuen uns sehr darauf, dir diese Funktionen zur Verfügung zu stellen. Wir teilen weitere Details mit, sobald die einzelnen Funktionen verfügbar sind. Behalte also deinen Posteingang im Auge 👀